to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Hızla Artan Paslanma Mağduriyetim
Bosch marka çamaşır makinemde yan kısımlarında oluşan paslanma problemi yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 8 ay önce fark ettim ve o günden beri paslanma ilerlemeye devam ediyor.
Konuyla ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makinenin yan taraflarında oluşan paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğu bilgisi verildi. Ürünü İstanbul’da bir bayiden almış olmama ve düzenli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesi adına çamaşır makinemin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bütün mecralara şikayet edeceğim CİMER dahil
Hala geri dönüş yapılmadı Bosch markasının müşteriye verdiği değer bu
Çamaşır makinesi kıyafetleri kokulu çıkarıyor verdikleri cevap giderinizde sorun var nedense evin hiçbir giderinde sorun yok ama çamaşır makinesinde tek sorun var
