to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem için dün akşam sigorta attırma sebebiyle iletişime geçmeye çalıştık. Sakarya adrese 20.00–22.00 saatleri arasına, nöbetçi adı altında servis randevusu verildi. Ancak verilen saate rağmen hiçbir teknisyen gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 23:00'e kadar bekledik ve bilgi verilmedi. Ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım; hala geleceğini iddia ettiler. Diğer elektronik eşyalarımızda da sigorta sebebiyle sıkıntı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen (çamaşır makinesi fişi takıldığı an sigorta çalışmıyor), hem teknisyenin hem de müşteri temsilcisinin bu şekilde gerçeğe aykırı bilgi vermesinden ve randevu saatine uyulmamasından dolayı mağdur oldum.
Bosch’tan, bu yaşanan sürecin incelenmesini, randevuya gelmeyen servis ve yanlış bilgilendirme yapan temsilci görevliler hakkında açıklama yapılmasını ve tarafıma bir an önce geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch Serie8 bir çamaşır makinesi satın aldık, makinede meydana gelen arıza sonrası müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim. Öncelikle ürünleri hakkında bilgileri yok, bunu fark ettik. Bir şekilde servis kaydı oluşturuldu. Servis eve geldiğinde, 'Makine bozuk, parça sipariş edeceğiz.' dediler. Ara...
Bosch Serie 6 çamaşır makinesine ek garanti yaptırmıştım, aralıkta süre dolmuş. Nisan ayı başında makine sıkmaz oldu tam bayram öncesi çamaşırlar da birikmişti. Servis çağırdım. Su tahliye pompası arızalı değişmesi gerekiyor dediler. 4740 TL ücret alınmış ve bu ücret bana aşırı pahalı gelmiştir. İnt...
Bosch marka çamaşır makinem için geçen hafta servis talebinde bulundum. Randevu verildi ancak bugün, randevu günü olmasına rağmen servis gelmedi. Sonrasında bana, bu adrese başka bir servisin baktığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim Çorum Laçin Narlı Köyü’dür. Müşteri hizmetleriyle...
Bosch marka çamaşır makinemin programları seçerken evin şartellerini arttırması sonucu cumartesi saat 7 de servisi aradım servisin de bana gün içinde bize servis yönlendireceğini belirtti. 12 ye kadar bekledim ve servis falan gelmedi pazar günü sabah tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda Servisin b...
25 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinesi, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Makineyi kullanmak istediğimde bazen 3 saat, bazen 1 saat boyunca ekran hiçbir şekilde gelmiyor. Sorun ara ara devam ediyor ve çalışmaya başlad...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 705 
Ankastre Ocak 330 
Ankastre Set 238 
Aspiratör 63 
Blender 187 
Blender Seti 106 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.616 
Buzdolabı 5.158 
Çamaşır Makinesi 5.438 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 112 
Davlumbaz 313 
Derin Dondurucu 220 
Dikey Süpürge 2.386 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 949 
Fırın 121 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 256 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 43 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 11 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.419 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 112 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 95 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 409 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 30 
Su Sebili 254 
Süpürge 399 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 33 
Ütü 42 
Yorumlar