to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN76AI32N/18 model buzdolabım, yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili servis, 28 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime gelerek kontrol yaptı. Sadece arıza tespiti için 750 TL ücret aldı ve kompresör değişimi için yaklaşık 19.000 TL masraf çıkardı. Garanti süresi biter bitmez, neredeyse yeni sayılabilecek bir buzdolabında böyle ağır ve maliyetli bir arızayla karşılaşmış olmam beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün faturam mevcut olmasına rağmen, servis fişini almayı unuttuk ve sadece ücreti ödedik. Yaklaşık 4–5 haftadır buzdolapsız bir şekilde mağdur durumda bekliyorum. Bosch müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Bosch gibi kurumsal bir markanın ürününün arkasında durmasını, buzdolabındaki kompresör arızasıyla ilgili olarak ya ücretsiz kompresör değişimi yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Bosch KDN86AIFQN model buzdolabım, 25 Temmuz 2025 tarihinden beri yaklaşık 40 gündür sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az dört kez servis geldi. İlk servis ziyaretinde fan arızası tespit edildi, parça fabrikadan istendi...
Bosch KGN76AI30N model buzdolabımı yaklaşık 8 yıl önce aldım. İlk üç yıl kadar garanti süresi olduğunu hatırlıyorum; ek ücretle 4 yıl daha garanti uzatma teklifi yapılmıştı fakat maddi durumum uygun olmadığı için bu ek garanti hizmetini alamadım. Ayrıca belirtilen ek garanti alınsa bile toplamda 7 y...
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka XL buzdolabı satın aldım. Geçtiğimiz hafta, evimde hiçbir elektrik ya da sigorta sorunu olmamasına rağmen buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Hem buzluk hem de dolap kısmı tamamen çalışmayı durdurdu ve içindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. İzmi...
Bosch bayiden aldığım KDN55NWF1N/03 model buzdolabım, yaklaşık üç buçuk yıl içinde üç kez arızalandı. Özellikle aşırı buzlanma problemi nedeniyle iki kez buzdolabındaki ürünlerim buzlandı ve atmak zorunda kaldım. Son olarak 04/09/2025 tarihinde arıza talebim oluştu ve 13 gündür mağduriyetim devam ed...
Yorumlar