to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCRD2W robot süpürge satın aldım. Mağaza personeli, üründe mop kaldırma özelliği olduğunu söyledi ve iade sürecini sorduğumda 14 gün içinde mağazaya iade hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra cihazın 6–7 saatte ancak şarj old...
"Süreçteki ilgisine Teşekkürler. Ederim. Ama uzatılmış garanti kusur vardı tespit edilmemesinden tüketici cezalandırıldı."
Bosch marka Serie 6 Çamaşır Makinesi 11 kg WGK264Z0TR model ürünü aldım. Sevkiyat 21.11.2025 tarihinde yapıldı, aynı gün servisi aradım ve montaj için 25.11.2025 tarihine randevu verildi. Servis montaj için geldiğinde makinenin büyük hasar aldığını, bu şekilde montajının yapılamayacağını söyleyerek ...
17 Kasım’da Bosch’un internet sitesi üzerinden bir ürün için sipariş oluşturdum, kısa süre sonra da bu siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 1120684910’dur. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetl...
Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Ürünün iç aydınlatmasında arıza oluştu ve yaptığım araştırmalar sonucu birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Tanıtımlarda LED aydınlatmaların 'ömürlük' olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bu şekilde arıza ver...
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 aydır her çalıştırdığımda ciddi şekilde ses yapması sebebiyle yetkili servise başvurdum. Servis eve geldiğinde sadece makinenin kazanını içeriden sallayıp, hiçbir detaylı inceleme yapmadan 3 adet amortisörün değişmesi gerektiğini söyledi. Makine garanti ka...
"İlgililere, özellikle bu kadar hızlı dönüş yaptıkları ve anlayışları nedeniyle teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde Aliağa Bosch yetkili satıcısı Ümit Ticaret Yılmazer a. Ş.’den Bosch SMS26DOOT model bulaşık makinesi satın aldım. 27.11.2025 tari...
Karaman Çağlayan Bosch bayisinden 20 Ekim tarihinde beyaz eşya seti satın aldım ve toplam 65.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bu alışverişe ilişkin tarafıma yazılı belge de verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 35–40 gün g...
Bosch marka fırınım, tamamen normal kullanım sırasında aniden şiddetli bir patlama sesiyle iç camı çatlayarak ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur. Ürünü satın alalı henüz on ay olmuşken böyle bir arıza yaşanması kabul edilemez. Olay anında fırını ben kapattım; aksi halde patlamanın dış cama da s...
Bosch marka WQB245AXTR01 model çamaşır kurutma makinesini Denizli Merkezefendi Teras Park şubenizden aldık. Satın alma sırasında, kurulum esnasında yapılacağı söylenen bir kurutma temizleme hizmeti de ayrıca satıldı. Bu hizmetin 1 yıl süreli olduğu ise satış yapan personel tarafından hiçbir şekilde ...
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 22 aydır kullanıyorum ve 2 gündür buzdolabım soğutmuyor. Bu süre içinde dolabın içindeki gıdalarım tamamen ziyan oldu, bu nedenle durum benim için hem maddi hem de manevi açıdan oldukça sıkıntılı ve acil hale geldi. Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ...
Bosch MCM3501M multitalent 3 mutfak robotunu Temmuz ya da Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, en fazla 10 dakika kadar kullandım ve sonrasında tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde çalışır hale gelmedi. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, tamir edildi ve t...
2018 yılında aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinem, 7. yılında lastik arızası verdi. Lastiği değiştirdik ancak sorun düzelmedi, asıl problemin kazanda olduğu söylendi ve yaklaşık 10 bin TL’lik bir masraf çıkarıldı. Yetkili servise gitsem bu rakamın 15–20 bin TL olacağı ifade edildi. Üstelik bu kadar...
Eylül ayının 20’sinde Bosch Therm 6600 s 12 şofben satın aldık, yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladık. Cihaz, olması gereken çalışma ses ve şiddetinden çok daha fazla, beton duvarı sallayacak derecede şiddetli çalışıyor. Normal bir şofbenden beklenmeyecek düzeyde titreşim ve gürültü oluşuyor....
Bosch Servis Net müşteri hizmetleri tarafından ücretin bir kısmı alındı; fakat parça değişimi için yarın gelip takılır denildiği halde takılmadı. Aksine, muhatap kimse bulamıyorum. Servis için gelen kişiler de sürekli telefonda 'Geleceğiz.' deyip gelmiyorlar ve yalan söylüyorlar.
Bosch marka bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine hiçbir zaman güzel yıkamadı, tabak ve bardaklar kirli çıkıyor. Şu anda ise sigorta attırmaya başladı, ekranda e04 hatası veriyor, suyu ısıtmıyor ve sürekli soğuk suyla yıkıyor. Yetkili servise ve müşteri hizmetle...
Bosch marka, 1 yıllık çamaşır makinemin kazan körük lastiğinde (kapak contasında) yırtılma ve makinenin iç metal kısmında paslanma oluştu. Makine banyo veya nemli bir ortamda kullanılmıyor ve düzenli bakımları yapılıyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede hem paslanma hem de lastik yıpranması yaşanmas...
"Çok kısa sürede geri dönüş sağladılar, şikayetimi buraya yazdıktan hemen sonraki gün arayıp servis randevusu oluşturdular ve 2-3 gün içerisinde makinemin sorununu giderdiler. Hem marka hem de servisteki arkadaşlar çok yardımcı oldular teşekkür ederiz"
Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua süpürgeyi, yaklaşık bir ay bile olmadan önce Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayrıca 5 yıllık garanti paketi için de ekstra ücret ödedim. Ürünü ilk aldığımda silme başlığını 3-4 kez kullandım ve gayet güzel siliyordu. Ancak daha sonra başlık...
2024 Eylül ayında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin sağ yan tarafında kısa sürede kabarma ve paslanma oluştu. Ürünü İzmir Foça’da kullanıyorum ve henüz 1 yıl bile dolmamışken böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servisi çağırdığımda, makinenin la...
Bosch marka buzdolabımın kurulumu için bugün Ataköy bölgesine bakan servisinizden sabah 08.00 ile akşam 20.00 arasında randevu verildi ve ben tüm gün evde bekledim. Buna rağmen, servis elemanınız beni aramadan kapıma gelip evde olmadığımı iddia etmiş ve benim hiçbir bilgim olmadan kurulum randevumu ...
Bosch marka Unlimited 7 prohygienic dikey süpürgeyi 22 Kasım 2025 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kurulum ve montaj konusunda hiç bilgi bulunmadığı için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede, bu ürün için hiçbir şekilde montaj ...
Bosch WQB245A0TR model ısı pompalı kurutma makinesini aldıktan sonra ilk 3 ay içinde makine arızalandı, çalışmadı ve çamaşırları hiç kurutmadı. Bunun ...
Bosch Unlimited 7 Series dikey süpürgemin boru bağlantı yerindeki plastik kısımda Temmuz 2025 itibarıyla çatlama meydana geldi. İnternette ve kullanıcı yorumlarında özellikle bu parça ile ilgili benzer şikayetlerin sıkça olduğunu gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok, ürünle ilgili kroni...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
