Bosch müşteri

Bosch wga142X2TR/68 model çamaşır makinesini Malatya Doğa Cadde AVM Bosch bayisinden yeni aldık. Makineyi aldıktan hemen ertesi gün, yıkadığımız tüm çamaşırlarda yoğun şekilde tüy ve toz kalıntısı oluşmaya başladı. Hem ıslak hem kuru halde elbiselerimizde ciddi miktarda tüy ve toz kalıyor, bu durum ...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Aslanbaş Dayanıklı Tüketim (GOP Bağlarbaşı, İstanbul) bayisinden aldığım Bosch SMS6EM170T model bulaşık makinesinin kurulumu yapıldı. Ürünün kurulumu sırasında makinenin içinin tamamen ıslak olduğunu, kapısında su lekeleri bulunduğunu ve lastiklerinde beyaz küf benzeri b...

Bosch’tan 02.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Kutup Bosch mağazasından aldığım Serie 6 ankastre fırının kapağının kurulumdan 1 hafta sonra yamuk olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanamadım. Sorunun sürekli olduğunu ve kapağın baştan beri bu şekilde olduğunu belirtmek isterim. Ayrıca, Bosch’...

23 Eylül tarihinde Bosch SMS46KI00T model bulaşık makinesi kurulumu için gelen yetkili servis, kurulumu yapmadan cihazı ortaya koyup gitti. Üstelik bizimle azarlar bir tavırla, “Ocak olmayacak, marangoz gelecek, biz ondan sonra geleceğiz” diyerek yardımcı olmadılar. Bulaşık makinesinin üstüne ocak k...

Bosch marka çamaşır makinemle ilgili bir yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle kot pantolonlarımı yıkadığımda, tüm pantolonlarda tırtıklı izler ve ciddi yıpranmalar oluşuyor. Genellikle 30 derecede ve 600 devirde yıkama yapıyorum, farklı program ya da ayar denemedim. Makinenin garanti s...

Bosch Serie 4 WGA142Z0TR/72 çamaşır makinemiz 14 Ağustos’tan bu yana sıkma ve boşaltma işlemini yapmadığı için defalarca servise başvurduk. Bu süreçte her salı ve cumartesi servis ekibi evimize geldi ve her seferinde farklı bir parça değiştirildi. Toplamda 3 amortisör, 2 kez ekran kartı, 1 kez ana k...

Bosch marka WQG25100TR model kurutma makinesini Kasım 2024’te satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında, hakkım olan bağlantı aksesuarı tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken bu aksesuar için 4 kez müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerindeki Ş*****...

Bosch WGA25200TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bağcılar Çınar Mahallesi'indeki Tunahan Elektronik Kuyumculuk Temizlik Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi Bosch bayisinden satın aldım. Makine geldiği günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Bu süreçte 10’dan fazla kez servi...

21.07.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka/Alaybey şubesinden Bosch marka buzdolabı ve HXA090H29T/16 model fırın aldık. Ürünler Aliağa Depo’dan teslim edildi. Buzdolabının altında 40 cm’lik büyük bir vuruk vardı. Servis, kusurlu ürünü kabul etmemiz karşılığında 10 bin tl ödeme yapacaklarını belirtti ve bu...

Bosch marka bulaşık makinemin mat dış yüzeyinde, üzerine su damlası geldiğinde kalıcı lekeler oluşuyor. Makine henüz 2 yıllık olmasına rağmen, dış kısmı sanki 10 yıllık gibi görünüyor. Ürünü satın alırken özellikle su lekesi bırakıp bırakmayacağını sordum ve asla böyle bir sorun olmayacağı söylendi....

22.09.2025'de Antalya/Döşemealtı/Yeniköy adresindeki iş yerimde Bosch servis hizmeti bekledim. Sabah 08.00’den akşam 20.00’ye kadar, herhangi bir saat aralığı verilmeden servis beklemek zorunda kaldım. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı. Saat 19.00’da müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin ...

Bosch TDS8080TR model ütümün alt taban yedek parçasına ihtiyacım oldu. Yaklaşık 5 gün önce yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, artık bu parçanın temin edilemediğini ve stokta olmadığını belirttiler. Ürünümün garanti süresi dol...

Bosch marka çamaşır makinamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullandım. 22.09.2025 tarihinde makine e-30 hatası vererek su tahliyesi yapmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3132373 numaralı kayıt oluşturuldu. 1 gün sonra Malatya Battalgazi’...

Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bakımını düzenli olarak kendim yapıyordum. Ancak son iki haftadır makine kendi kendine ısınıp kapanmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum. Makinem hâlâ garanti kapsamında ve elimde gara...

Bosch KGP762TV model buzdolabımda fabrika hatası olduğu, servis tarafından kabul edildi. Temmuz ayından beri buzdolabım soğutmuyor. Bu süre zarfında, buzdolabımda bulunan birçok gıda ürünüm bozulduğu için çöpe gitmek zorunda kaldım. Marka, bozulmuş ürünlerin resimlerini talep ediyor; ancak resimlerd...

15 Eylül Pazartesi günü Bosch Gaziantep Şahinbey servisini arayarak evimdeki fırın, davlumbaz ve ocağın sökülüp yeni eve montajı için fiyat bilgisi aldım. O tarihte bana 2.500 TL ücret söylenmişti. Bugün, yani 22 Eylül’de tekrar arayıp randevu oluşturmak istediğimde ise fiyatın 3.000 TL’ye yükseldiğ...