Bosch müşteri

Bosch marka buzdolabım her yıl düzenli olarak aynı şekilde arızalanıyor ve şu anda da yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parça değişimi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak buzdolabım garanti kapsamınd...

Bosch SMS4IKC62T model bulaşık makinesini Sed Global Bosch bayisinden alıp 1,5 ay önce kurdurdum. Ürün daha 2 haftalıkken, her yıkamada yeni aldığım çelik eşyalarımda paslanma oluşmaya başladı. Hemen servis ile iletişime geçtim ve evime gelen servis çalışanları, cihazı tam incelemeden hiçbir problem...

+1

Bosch marka yeni aldığım buzdolabının kapak yönünü değiştirmek istediğimde, yetkili servis benden yaklaşık 1.500 TL ücret talep etti. Ürünü 1 ay önce Mersin Mezitli'den satın aldım ve şu anda garanti kapsamındayım. Satın alma ve kurulum sırasında, kapak yönü değişikliğinin sadece montaj esnasında üc...

Bosch GSN54VWE0N01 model derin dondurucumun kapağı sürekli olarak açılıyor ve kapanmıyor. Bu nedenle servis çağırdım, kapak değişimi yapıldı; fakat yeni kapakta da aynı sorun devam etti. Servis, dolabın ortasında bombe oluştuğunu ve bunun gerekli ölçümlerle kayıt altına alındığını belirtti. Yaklaşık...

Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için Adana Yüreğir'deki 0850'li numara üzerinden ulaştığım teknik servisi çağırdım. Makineyi evimden alıp götürdüler ve servis ücreti olarak 9.000 TL’yi IBAN’a gönderdim. Ancak 11 Eylül 2025’te makineyi geri getirdiklerinden beri aynı sorunlar tekrar etmeye başl...

Marmara Ereğlisi’nde bulunan yazlığımız için, M***** C***** Mirza AVM adlı Bosch bayisinden 05.09.2025 tarihinde Bosch 1800 BTU klima satın aldım. Faturası servis işlemlerinin başlaması için önceden, 02.09.2025’te kesildi. 64.000 TL ödemeyi de aynı gün Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 3 taksit olar...

Bosch’tan Kocaeli Çayırova adresine teslim edilmek üzere bir ankastre set siparişi verdim (sipariş numarası: 1120228520-0). Siparişimi kredi kartı ile 60.000 TL olarak ödedim ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Ürünün ne zaman gönderileceğini öğrenmek için 3 gündür hem...

Ocak 2025’te aldığım Bosch 252Z0TR model çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar 9 aydır devam ediyor. Makinenin 1. Ayında lastik içerisindeki yayın çıkması sonucu, kullanıcı hatası denilerek parça değişimi yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Lastik değişiminden sonra ise makine farklı prog...

Bu şikayeti tamamen çileden çıktığım için ve Bosch markasına artık tahammülüm kalmadığı için, ayrıca belki satın almak isteyen birine de faydası olur diye yazıyorum. Bosch markasına ait SMS4İki62T/34 model, üzerinde kocaman 'silence' yani 'sessiz' yazan bulaşık makinesini İzmir Balçova’daki bayiden...

14 Eylül’de arızalanan Bosch kgp86wwon model XXL buzdolabımın dondurucu kısmı soğutmamaya başladı. 16 Eylül’de Eskişehir’deki Bosch yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Üç gün sonra gelen servis, kart değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi; aksine bu kez buzdolabının normal kısmı da soğutmamay...

Bosch HTB12E428T model mini fırını Ankara Optimum AVM Bosch mağazasından 6400 TL ödeyerek sipariş #TR01-19487254 ile satın aldım. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve henüz 1-2 kez kullandım. Ancak fırın, ürünleri ya hiç pişirmiyor ya da ideal sürenin yaklaşık iki katı sürede pişiriyor. Bu sorun her den...

Bosch marka 2 yıllık No Frost buzdolabım ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak, dolabı aldığımda sebzelik kısmında sürekli su birikmesi oluyordu. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve bunun normal olduğunu söylediler, herhangi bir işlem yapmada...

Bosch Emaar mağazasından 27 gün önce aldığım PUG61KAA5E model indüksiyonlu ocakta, ürün tesliminden 2 gün sonra sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle 2 ve 3. Ocak gözlerini aynı anda açtığımda ısı dağılımı kesiliyor, sürekli ses çıkıyor ve boost ayarı hiçbir gözde çalışmıyor. Sadece bir gözde, biraz...

Bosch marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinem için daha önce garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Şimdi tekrar garanti uzatmak istiyorum. 21.08.2025 tarihinde 444 63 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, sistemde güncelleme olduğu ve bana mesaj geleceği, uzatma işlemini rahatlıkla yap...

Bosch WAN24200TR model çamaşır makinesini yeni aldım ve ürünün kurulumu 23 Eylül 2025 tarihinde Bosch yetkili servisi tarafından Bingöl, Yenişehir Mahallesi Uğur Mumcu 1 Caddesi yeni TOKİ'ler b2 kat 3 Daire No 9 adresinde yapıldı. Makineyi ilk çalıştırdığım andan itibaren çok yüksek ses, ciddi titre...

12.07.2025 tarihinde Denizli Bosch yetkili satıcısından aldığım Serie4 model elektrikli cam ocak, sadece 2 ay kullanımın ardından birdenbire çatladı. Ocağın amacı ısıyla tenceredeki yemeği pişirmek olmasına rağmen, teknik servis çatlamanın yüksek ısıda tencerenin ağırlığından kaynaklandığını belirtt...

19.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Menderes’te kurulan Bosch SMS4HMB62T/37 model bulaşık makinemin kapağı ilk günden itibaren eğri ve alt kısmında (tekmelikte) çatlak vardı. Kurulum sırasında bu durumu servis teknisyeniyle birlikte fark ettik. Ancak servis, özellikle sorunu görmezden gelmeye çalıştı...