Bosch müşteri

Bosch Genel Müdürlük müşteri hizmetleriyle hiçbir işlemim veya başvurum olmamasına rağmen, 30 Eylül saat 10:16’da iki kez “Faturanız e-mail olarak gönderildi” ve “Başvurunuz için size ulaşamadık” şeklinde SMS’ler aldım. SMS’lerde herhangi bir fatura veya müşteri numarası yer almıyor ve bana ulaşan b...

30.09.2025 tarihinde saat 10:15’te, Bosch tarafından 536... 91 numaralı telefonuma “Faturanız mailinize gönderilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Bosch’tan yaklaşık 10 yıldır hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım. Kişisel bilgilerimin (telefon numaram ve m...

30.09.2025 tarihinde Bosch adına ürün almadığım halde tarafıma fatura gönderildiğine dair bir SMS aldım. SMS’te herhangi bir ürün, hizmet ya da tutar bilgisi yer almamaktadır. Konuyla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu konuda tarafıma detaylı bir ...

Bosch KGN76VIFON model buzdolabımın kapı ve yan yüzeylerinde yaklaşık 1 yıldır pas lekeleri oluşuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Cihazı normal koşullarda kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya dış etken olmadı. Garanti süresi ise 2 ay önce sona erdi. Sorunla ilgili olarak Bosch müşte...

Bosch Unlimited Series 6 model dikey süpürgeyi yaklaşık 30 ay önce Forum Bornova Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü bu süre boyunca düzenli olarak kullandım ve hiçbir şekilde tamir veya bakım ihtiyacı olmamıştı. Ancak garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra süpürge aniden kırılıp dağıl...

Bosch POP6C2010O model ankastre ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve baştan beri malzeme kalitesizliği nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Sorun, ürünün genelinde üretim hatasından kaynaklanan bir kalite sorunu olarak kendini göstermekte ve bu durum sürekli devam etmektedir. Yaş...

Merhaba 2.5 3 aydır Bosch seri 6 buzdolabı aldım kullanmaya başladım. Video daki sesten rahatsız oldum. Bosch müşteri hizmetlerini araya rak teknik destek talebinde bulundum. Bosch yetkili servis geldi. Bu ses normal dedi. Ben bu sesin normal olmadığını söyledim. Yetkili servis deki arkadaş bu buzdo...

Bosch WAU28P91TR/36 model çamaşır makinesini Ankara Ado Bilişim ana bayisinden, Bosch ana dağıtım merkezi üzerinden 14.09.2025 tarihinde satın aldım ve İstanbul Sultangazi adresime teslim edilip kuruldu. Ürünü internetten, canlı görmeden ve sadece görseller ile özelliklerine bakarak aldım. Seri 6'nı...

Temmuz ayında Bosch'un resmi internet sitesinden Mum6 serisinin blender'ını satın aldım. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, blenderin bir parçası hatalı çıktı. Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aksesuar olduğu için hatalı parçayı tekrar ücret ödeyerek almam gerektiği...

02/05/2025 tarihinde çeyizim için satın aldığım Bosch BGS41POW2 model elektrikli süpürgeyi, evlendikten sonra 23/06/2025 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü açtığımda bir parçasının eksik olduğunu fark ettim, ancak önemsemedim. Daha sonra, süpürgeyi her çalıştırdığımda aşırı derecede yanık ...

2025 yılı Ağustos ayında Adana m1 AVM Bosch Mağazası’ndan rdw1572 model su sebilini satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda, suyun soğukluğunun son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Soğuk su neredeyse ılık seviyesinde ve kesinlikle beklentimi karşılamıyor. Ürünü aldıktan sonra yorum...

29.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi 1. Cafe Agora AVM Faz 2 IKEA No:** adresindeki Moya Concept Bosch bayisinden KGN86VWE0N/01 model bir buzdolabı satın aldım. Fatura numaram: svk2025000000459. Ürün 2 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında buzdolabının yan tarafında göçük old...

+4

Bosch Serie 8 çamaşır makinesi satın aldım ve 13.09.2025 tarihinde Bosch servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, makinenin kapağının girdiği bölmedeki dış lastikte 4 gün önce kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında bayiden almıştım ve faturası elimde mevcut (Fatura No: sea...

Bosch Seri 8 kurutma makinem bir kez uyarı verdiğinde servisi aradım ve cihazı alıp götürdüler. Geri geldiğinde ise kapak kısmında kırık vardı, filtre altındaki lastik yerine oturmamıştı ve su toplama haznesinin iç aksamı doğru monte edilmemişti. Bu yüzden hazneyi çıkarıp takmakta çok zorlandım. Çağ...

26.09.2025 tarihinde Bosch Samsun Beykent DTM bayisinden KDN76AIEON model buzdolabı satın aldım. Cumartesi günü ürün evime teslim edildi. Ancak alt katta bana sorulmadan buzdolabı, asansöre sığmadığı gerekçesiyle kutusundan çıkarılarak asansöre kondu ve sürüklenerek taşındı. Taşıyan kişiler buzdolab...

Bosch KNG86VWE0N model buzdolabımda yaklaşık 4 aydır sebzelik gözünde sürekli olarak su birikintisi oluşuyor. Bu süre içinde 3 defa servis çağırdım. Servis her gelişinde bunun normal olduğunu, nemin olması gerektiğini ve kullanma kılavuzunu okumam gerektiğini söyledi. Ayrıca soğutma performansında d...

Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch mum58231 mutfak robotum bozuldu. Cihazı Erzurum’daki yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek 9.500 TL onarım ücreti talep etti. Su kaçtığını iddia ettikleri nokta tamamen kapalı bir alan ve suyun oraya u...

+2