to read complaints and reviews, or file yours.
Garantisi devam etmekte olan Bosch seri 4 çamaşır makinesi contası gayet nizami bir şekilde kullanıldığı halde yırtılıp ...su sızdırdı. Gelen servis 2000₺ ücret ile garanti kapsamında değil diyerek değiştirebileceklerini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1000₺ye indirim tanımlayarak değiştirebile
26 Aralık’ta Bosch’un düzenlediği çekilişte bir ürün kazandım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ile ne de tele...fonla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kazandığım ürün bana gönderilmedi. Durumu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Bosch’un Instagram sayfasına
"Şikayet yazdığımın ertesi günü sorun çözüldü. Teşekkürler"
Bosch marka ankastre bulaşık makinesini İstanbul’daki Bosch beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2–3 ay sonra, paslanmaz panel bölümünde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum zamanla devam etti. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni
08.11.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Bosch Spotless max Cam model robot süpürge satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımızda, temizlik yaparken evi temizlemek yerine daha çok kirlettiğini, sensörlerinin düzgün çalışmadığını ve sürekli etrafa çarptığını fark ettik. 10.11.2025 tarihind
04.12 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba şubesinden Bosch KDN76XWE1N model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımız ...günden beri buzdolabı düzgün şekilde soğutmuyor. İlk gelen servis dolapta herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra ikinci kez servis kayd
Bosch marka SMS8YDI82T model bulaşık makinemle yaşadığım sorunlar artık beni gerçekten bezdirdi. Daha 1 yıllık bile olma...yan bu makine yaklaşık her 4 ayda bir aynı şekilde arıza veriyor, ekranda e3100 hata kodu çıkıyor ve ekranda “bulaşık makinesi müşteri temsilcisini arayın” şeklinde bir yönlendirme
Karaman Merkez’de faaliyet gösteren ve b***** ç***** Tarafından işletilen Çağlıyan Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır m...akinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge olmak üzere dört parça beyaz eşya satın aldım. Satın alma esnasında, ürünlerin bayi deposunda muhafaza edileceği, talep edeceğim tar
Bosch Serie 6 elektrikli süpürgemi 14.03.2023 tarihinde satın aldım ve ürünün 10 yıl motor garantisi bulunuyor. Süpürgen...in motorunda arıza oluştuğu için yaklaşık 15 gün önce Afyonkarahisar Dazkırı’daki yetkili servise gönderdim. Servisten, motorun bozulduğunu ve toz gittiği için motoru garanti kapsa
"Gülay hanım ulaştı ve yardımcı oldu. Cuma günü geleceği söylendi teknik servisin"
Bosch marka Varioperfect Serie 4 çamaşır makinem Salı günü çalıştırdığımda şasi yaparak evin sigortasını attırdı. Bunun ...üzerine Bosch yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün Çarşamba günü saat 11.00 civarında aranıp evde olup olmadığım soruldu, aynı gün saat 17.00’de iki servis görevlisi
"Teşekkürler Media Markt"
"Desteklerinizden dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka 8541 model kurutma makinesini garanti süresi bitmeden yıllık ba...kım için yetkili servise gönderdim. Her yıl ortalama 2.500 TL bakım ücreti
19.04.2025 tarihinde Karaman’daki Bayram Çağlıyan Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankast...re set, fırın, ocak ve Philips marka televizyon olmak üzere toplam 7 parça ürün satın aldık. Ödemeyi 4.000 TL kredi kartı tek çekim ve kalan 86.000 TL’yi kredi karta 5 taksit şekli
"Özellikle bu teşekkür mesajımı Samet bey için iletmek isterim. Sorunun başından sonuna kadar ilgili alakalı mağduriyet odaklı başarılı bir şekilde takip etti ve sorumu en iyi şekilde çözdü böyle müşteri odaklı olmaları bir çok kişiye örnek olmaları gerekir. Kendileri buradan çok teşekkür ederim ve Başarılarınız daim olsun Samet bey."
Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 26.11.2025 tarihinde Bosch marka HBF512BH1T model ankastre set... satın aldım. Ürün 26 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edildi, ertesi gün Bosch servisi gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan sonra ürünü detaylı incelediğimizde fırının yanlış gönderil
Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini Karaman merkezde bulunan Bayram Çağlıyan bayisinden 8 Ma...rt 2022 tarihinde toplam 22.000 TL ödeyerek, 9 taksit kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünlerimiz teslim edilmeden bayi ortadan kayboldu ve şu anda ne bayiyle ne de ürünlerle il
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Bosch marka tezgah üstü ocağımda, markanın yazdığı bölümde küflenme meydana geldi. Evde norm...al kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu bölgede küf oluşması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından endişe veri
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 sene önce, 15 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BC...S71HYG1 Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi Unlimited 7 Prohygienic Aqua Beyaz mo
Bosch marka buzdolabımın kapağında yaklaşık 3–4 aydır belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü normal şekilde kullanmama... rağmen kapakta bu şekilde renk atması olması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesiyle ilgili endişeye sevk ediyor. Bu durumu Bosch müşteri hizmetlerine bild
"Bosch ilginiz için teşekkür ederiz"
"Marka ilgili hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Bosch 711XXL marka dikey süpürgemizin fırçası dönmüyor ve uç kısmındaki ışı...klar yanıp sönerek gidip geliyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve a
06.11.2025 tarihinde Karaman’daki “Karaman Bosch Ana Bayi Bayram Çağlıyan” mağazasından DWK66GP20T kodlu davlumbaz, POP6...C2P300 kodlu ocak ve HUA736EV0T kodlu fırın satın aldım. Bu ürünler için toplam 38.000 TL ödedim. Mağaza sahibi ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceğini söyledi. 20 gün d
"Kesin çözüm olmasa da ilgileri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Bosch Serie 6 akıllı sensörlü süpürgeyi İzmir Konak’t...aki Burak Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
