Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesi Kocaeli’ye Gönderilmiyor, 12.000 TL Fiyat Farkı

ID:35959992

Bosch Çamaşır Makinesi Kocaeli’ye Gönderilmiyor, 12.000 TL Fiyat Farkı

Ferruh

11 Mayıs 16:34

Sayın Bosch Türkiye Yetkilileri,
Evinin beyaz eşya ihtiyaçlarını Bosch kalitesine güvenerek tamamlamak isteyen bir tüketici olarak, son günlerde satın alma sürecinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti dile getirmek istiyorum.
İncelemelerim sonucunda **WGK264F0TR** model kodlu çamaşır makinesini satın almaya karar verdim. Ancak satın alma aşamasında aşağıdaki iki temel sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum:
1. **Lojistik ve Gönderim Sorunu:** N11, Trendyol ve Hepsiburada gibi önde gelen Pazaryeri platformlarındaki yetkili satıcıların tamamı, **Kocaeli / Körfez** ilçesine gönderim sağlamadıklarını belirtmektedir. Türkiye’nin sanayi ve ulaşım merkezlerinden biri olan bu bölgeye gönderim yapılamaması, bir tüketici olarak seçeneklerimi kısıtlamaktadır.
2. **Fahiş Fiyat Farkı:** Bu platformlarda ürünü temin edemediğim için Bosch’un resmi internet sitesine yöneldiğimde, resmi satış fiyatı ile diğer platformlardaki satıcı fiyatları arasında yaklaşık **12.000 TL** gibi bir fark olduğunu gördüm. Lojistik kısıtlamalar nedeniyle uygun fiyatlı seçeneklerden yararlanamıyor olmam, ekonomik açıdan mağduriyetime yol açmaktadır.
Bosch markasının müşteri memnuniyeti odaklı vizyonu doğrultusunda, istediğim ürüne makul piyasa koşullarında ve ikamet ettiğim bölgeye teslimat imkanıyla ulaşabilmem için desteğinizi talep ediyorum. Söz konusu modelin temini veya bu fiyat farkının yarattığı mağduriyetin giderilmesi hususunda tarafıma ivedilikle dönüş yapmanızı rica ederim.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Ferruh D*******

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Makinem 28.06.2023 Tarihinden Bu Yana Teslim Edilmedi.

Gamze

Bosch

08 Ağustos 2023 00:55

6.606

28.06.2023 Tarihinde Bosch-Home sitesinden 14.730TL karşılığında Serie 4 10KG 1200 devir WGA25200TR MARKA/MODEL çamaşır makinesi siparişi verdim. 08.08.2023 tarihi itibari ile makinemin teslimatı hala olmadı. Makinemi kredi kartı ile aldığımdan dolayı makinenin 2. Taksitini yatırdım ama hala makinem...

#WGA25200TR

Bosch Marka Makinem 28.06.2023 Tarihinden Bu Yana Teslim Edilmedi.

2 Destek

2 Yorum

Bosch Gerçekten Boş, Bizi Sinir Sahibi Yaptın

Gürkan

Bosch

03 Eylül 2024 19:16

1.663

Bosch marka sıfır olarak çamaşır makinesi aldık. Bir kere bile doğru düzgün çalıştıramadık, servisi aradık, servis geldi. Baktı, bunda bir sorun yok, her şey normal dedi, gitti. Sonra tekrar çamaşır attık, yine yarıda kaldı, servis çağırdık, o da geldi. Baktı, bunda sorun yok dedi. Zor bela alın göt...

Birtan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makine Problem Tekrarı Ve Markanın İlgisizliği

Birtan

Bosch

11 Ağustos 2023 00:00

7.129

19.10.2022'de Bosch marka WGA244X0TR/40 model cihaz satın aldım. 22.07.2023'de cihazım arızalandı. Yetkili servis gelip incelediğinde makinenin fonksiyonlarını kaybettiğini ve su almamasına rağmen kendi kontrol testinde su alıyormuş gibi çalıştığını bu hatayı kontrolde tespit edemediğini ileterek ka...

#WGA244X0TR

1 Destek

Bosch Servisinde 15 Günlük Parça Bekleme Kabusu

Ezgi

Bosch

20 Mart 2025 23:36

1.893

Çamaşır makinemde yaşadığım sıkıntı nedeniyle 5.03.2025 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturmayı talep ettim. 8 Mart için randevu oluşturuldu. Servis geldi. Makineye baktı ve parça değişimi yapacağını söyledi. 11 Mart günü saat 10-12 arasında takacaklarını söyledi. Randevu gün...

#WAU24T91TR

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bayisi İade ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İlker

Bosch

26 Mart 2025 20:38

5.497

Ben Bosch yetkili bayi Soylu Ticaret Hayal Park Toros Mahallesi Ahmet Sapmaz Bulvarı 54/d Çukurova/Adana adresli şubesinden 29/01/2025 tarihinde 9 kg çamaşır makinesi aldım.Bana eski makinemi sordular, var ise indirim yapılacağını söylediler, yoksa yazılan fiyattan verebiliriz denildi. Eskiyi getir...

#WAN24200TR