Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bosch Süpürge Emiş Gücünde Azalma Ve Ücretli Arıza Tespiti Talebi
Sinan
04 Ocak 04:39
1.206"Bosch müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Süpürge Alt Kapak Menteşesi Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı
Gizem
09 Mayıs 22:57
132Bosch online üzerinden aldığım Bosch Serie 6 Toz Torbasız Süpürge propower Siyah BGS41POW2 model süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan, üstelik garantisi devam ederken kullanıyorum. Bugün süpürgenin toz haznesinin alt kapağının menteşesi kırıldı. Bu kapağı toplamda en fazla 6 kez açıp filtre temizliği yaptım, ürünü özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede menteşenin kırılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun sonrası Bosch müşteri hizmetlerini aradığımızda parçanın ücretinin 1600 TL, eve getirilirse 1700 TL olacağı söylendi ve bize yetkili servis adresi verildi. Yetkili servise gittiğimizde de garanti süresi devam etmesine rağmen “düşürmüşsünüz, bu garantiye girmez, yetkili servislerden parası çıkıyor” denerek kullanıcı hatası denildi. Parçayı almak istersek de indirim yaparak 1250 TL’ye verebileceklerini söylediler.
Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede menteşenin kırılması ve garanti kapsamına alınmaması kabul edilebilir değil. Bosch’tan, toz haznesi alt kapak menteşesi kırılmasıyla ilgili arıza tespitinin yeniden, objektif ve kullanıcıyı suçlamadan yapılmasını ve bu parçanın garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve parçaların bu kadar kısa sürede zarar görmeyeceği şekilde üretilmesi konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Garanti Süresinin Teslim Tarihine Göre Değerlendirilmemesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Melik
10 Mart 15:05
594Bosch marka Bgs41pow2 model toz torbasız elektrikli süpürgemi, garanti sürem dolmadan 5 gün önce servise götürmeme rağmen, Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki yetkili serviste garanti süresinin 2 gün geçtiği söylenerek tarafıma işlem yapılmadı. Teslim tarihine göre hareket ettiğim halde, bana garanti b...
Mervenur sonucu yetersiz buldu
Yeni Alınan Süpürge İçin Garanti Dışı Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Mervenur
15 Kasım 2025 15:43
1.597Bosch BGS7POW2 Serie 8 toz torbasız süpürgeyi 2 ay önce aldım. 10.11.2025 tarihinde, toz boşaltırken süpürgenin içindekinin ikiye ayrılmış olduğunu fark ettik. Adıyaman merkez Bosch servisini aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın kırıldığını hemen bildiler ve bu parçanın sıkça kırıldığını, garan...
yeni-alinan-supurge-icin-garanti-disi-yuksek-tamir-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Bosch Toz Torbasız Süpürge Kırmızı İşık Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Hayrettin
02 Mart 10:40
652Bosch Serie 6 toz torbasız propower siyah elektrik süpürgesini kullanmaya başladığımızdan beri, süpürge çalışırken bir anda kırmızı ışığa geçip duruyor. Yaklaşık 2 haftadır her gün aynı sorunu yaşıyoruz ve cihazı kesintisiz kullanamaz hale geldik. Bosch servisini telefonla aradığımda, filtreleri te...
bosch-toz-torbasiz-supurge-kirmizi-isik-sorunu-ve-urun-degisim-talebi-1.jpg
Bosch Süpürgede Smart Sensör Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hami
16 Nisan 2025 15:14
3.565Bosch marka series 6 toz torbasız süpürge 3-5 aylık ürün "Smart sensör control" hatası vermektedir. Değerli servis ekibi 3-5 aylık ürüne bakım ücreti olarak 1000 ₺ talep etmektedir. Sokak arası tamirciler ile iş birliği yapan profesyonellikten yoksun Bosch markasını kınıyorum. Yasal tüm haklarımı ku...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Bosch Serie 8 Süpürge Pişmanlığı
Bosch Süpürge Parça Temini İstiyorum
Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bosch Unlimited 7 Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu
Bosch Seri 6 Toz Torbasız Süpürge Sıkıntısı!
Bosch Smartsensor Control Hatası
Bosch 
BGS41POW2
Detaylı İnceleBosch Kategorileri
-
![ikon]()
Ani Su Isıtıcı
18
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
715
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
350
-
![ikon]()
Ankastre Set
239
-
![ikon]()
Aspiratör
72
-
![ikon]()
Blender
186
-
![ikon]()
Blender Seti
108
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
84
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.576
-
![ikon]()
Buzdolabı
5.247
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
5.809
-
![ikon]()
Çaycı
56
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
118
-
![ikon]()
Davlumbaz
337
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
239
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
2.697
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
1
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
6
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
1.003
-
![ikon]()
Fırın
145
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
80
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
1
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
277
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
1
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
41
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
13
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Kettle
7
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
38
-
![ikon]()
Klima
664
-
![ikon]()
Kombi
27
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.508
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
113
-
![ikon]()
Mikrodalga
48
-
![ikon]()
Mikser
31
-
![ikon]()
Mini Fırın
54
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
106
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Ocak
432
-
![ikon]()
Rondo
14
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
1
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
95
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
37
-
![ikon]()
Su Sebili
258
-
![ikon]()
Süpürge
355
-
![ikon]()
Şofben
7
-
![ikon]()
Televizyon
10
-
![ikon]()
Termosifon
20
-
![ikon]()
Tost Makinesi
65
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
32
-
![ikon]()
Ütü
39
Yorumlar