to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Sürekli Ses Çıkan Buzdolabı İçin İade Ve Değişim Talebi
24.08.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Bosch mağazasından aldığım 8 serisi buzdolabının teslimat ve kurulumu aynı gün yapıldı. Kurulumdan itibaren buzdolabı hiç susmayan, fan sesi gibi sürekli bir uğultu çıkarıyor. Kapak açılınca ses kesiliyor, kapattıktan kısa bir süre sonra tekrar başlıyor ve bu durum evin içinde ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden böyle çalışmasını ayıplı mal olarak değerlendiriyorum.
Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetlerini aradım, yarın için servis kaydı oluşturuldu ancak ben daha ilk günden sorun çıkaran bu ürünü tamir görmek istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve iade edilerek yerine sorunsuz, aynı model sıfır bir ürün verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade/değişim sürecimin hızla başlatılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
