Bosch Çamaşır Makinesi Ön Panelindeki Paslanma Ve Boya Kabarması Şikayeti

Bosch Serie 8 çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön yüzünde, özellikle panelin bulunduğu bölgede yaklaşık 2 yıldır paslanma, boya kabarması ve zamanla yayılan kötü bir görüntü oluştu. Kullandığım diğer beyaz eşyalarımda böyle bir sorun yokken, Bosch gibi bir markada bu kadar kısa sürede ön panelin bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumla ilgili Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi bittiği gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Oysa bu kadar temel bir yerde, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve giderek artan paslanmanın kullanıcı hatasından çok malzeme kalitesi ve üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Makinemin ön yüzünün, tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan yenisiyle değiştirilmesini ve bu kronik hale gelen paslanma problemi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.