Bosch Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada üzerinden Bosch SMS26DW00T model bir bulaşık makinesi satın aldım. Bugün kurulum için gelen yetkili servis, ...bulaşık makinesinin konulacağı yerin üst kısmında set üstü ocak olduğu gerekçesiyle kurulumu yapmadan geri gitti. Ocak cam değil; arada iki parmak kalınlığında mermer tezgâh bulunu...

Merhaba, 13 ay önce Bosch Serie 4 marka çamaşır makinesi aldım. Daha 13 ay geçmiş olmasına rağmen makine, sıkmaya geçtiğ...i anda E30 arızası vermeye ve tambur dönerken aşırı ses yapmaya başladı. 1 hafta önce arıza kaydı oluşturduk; servis ana kart ve motorun değişmesi gerektiğini ve Perşembe günü gele...

2 Şubat’ta Yozgat Merkez’deki Özlemler Ev Aletleri Bosch bayisinden Bosch Seri 4 BGC21X300 model bir elektrikli süpürge ...satın aldım. Ürünü 9.500 TL bedelle, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde ödedim. Daha önce de Bosch marka süpürge kullanıyordum, emiş gücü düştüğü için yine Bosch tercih ettim; a...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Ürünün kapağında bir süre sonra küflenme oluştu ve bu nedenle... yetkili servise başvurdum. Servis, kapağı değiştirerek sorunu çözmeye çalıştı ancak kısa süre içinde takılan ikinci kapakta da aynı şekilde tekrar küflenme meydana geldi. Kısa sü...

30 Ekim’de Karaman merkezde bulunan Bayram Çağlıyan Bosch bayisinden çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve bu...laşık makinesi satın aldık. Toplam 115.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve alışveriş sırasında ürünlerin adresimize teslim edilmesini istedik. Ancak kısa süre sonra bayi sahib...

12.04.2025 tarihinde Media Markt satıcısından Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen fırın yeterli pişirme yapmıyor, yemeklerin içi sürekli çiğ kalıyor ve üründen beklediğim performansı hiç alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 4 ay önce Bosch yetkil...

Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık üç yıldır Van merkezde, banyoda ev tipi normal kullanımda kullanıl...ıyor. Aynı markaya ait iki çamaşır makinem bulunuyor ve ikisi de aynı koşullarda kullanılmasına rağmen sadece bu makinede, deterjan gözünün alt kısmında yaklaşık bir aydır fark ett...

2013 yılında çeyiz için Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım mağaza o dönem, evlendiğ...imde kurulum için geleceklerini ve o gün itibarıyla garanti süresini başlatacaklarını söylemişti. Bu nedenle ürünlerin kutularını hiç açmadım ve bugüne kadar kurulum yaptırmadım. Ü...

Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık 12–15 yıldır Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Son 6–10 aydır buzdolabının iç k...ısmında belirgin bir şekilde sararma oluştu ve şu anda neredeyse tüm beyaz kısımlar sararmış durumda. Bu görüntü nedeniyle ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum ve hijyen ...

Bosch marka kgn56 model buzdolabımı alalı birkaç yıl oldu ve ürün daha garanti kapsamındayken yaşadığım arıza bir türlü ...kalıcı olarak giderilemedi. Servis geldiğinde fan arızası var denilerek fan değişimi yapıldı, yan sanayi olmasın, başka çözüm yok, sıkıntı olmaz, garantisi var denildi; fakat sorun...

Diyarbakır Bosch mağazasından aldığım ankastre ocakta son 2 aydır ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu durum ürünün malzem...e kalitesiyle ilgili olduğunu düşündürüyor ve açıkçası Bosch’tan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Daha önce farklı bir sorun için müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra...

2023 yılında Gaziantep Media Markt mağazasından 10 yıl motor garantili olarak Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürge satın ald...ım. Ürünün garantisi biter bitmez çekim gücü de ciddi şekilde düştü. Yaklaşık 1 ay önce servis eve gelip ürünü inceledi ve motorun zayıf olduğunu söyledi. Bunun üzerine müşteri hiz...

Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86CWE0N model buzdolabını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazın kenar kısımların...da hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen kendiliğinden sıralı şekilde 8 adet çukur oluştu. Ürünün yeni ve garanti kapsamındaki bir buzdolabında böyle bir sorun yaşamak beni ...

Bosch marka SMS model 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve kurulumdan beri her yıkamada... makineden yanık plastik kokusu geliyor. Özellikle makine çalışırken mutfağa yayılan bu koku hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. İlk gü...

2021 yılı Aralık ayında satın aldığımız Bosch Serie 4 çamaşır makinesinin ön kısmında yaklaşık iki yıldır paslanma ve bo...ya kabarması sorunu yaşıyoruz. Paslanma her geçen gün ilerliyor ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hem görsel olarak rahatsız ediyor, hem de kalite algımızı ciddi ...

22.10.2024 tarihinde 15.820 TL ödeyerek Bosch Unlimited 7 dik süpürge satın aldım. Ürünün Aqua başlığında sürekli aynı a...rızayı yaşıyorum, su akmıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar üç kez İstanbul Kartal’daki yetkili servise gönderdim. Her seferinde tamir edildi denilerek ya da sıfır baş...