Powerbrush Başlığı Çabuk Kırıldı, Yedek Parça Ücreti Aşırı Yüksek
"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."

"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."

Bosch marka rdw1575 model su sebilini 22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kurtköy’deki Bosch bayisi Lüks İnşaat ve Tic. Ltd.... Şti.’den satın aldım. Ürünü aldığım gün itibarıyla sebilin içinden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Toplamda 4 adet damacana suyu sebile geçirip boşaltmama rağmen bu ağır
Bosch Serie 8 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin çekim gücü ilk günkü performansında deği...l. Özellikle halı ve sert zeminde, eskiden tek seferde aldığı kıl, tüy ve tozları artık süpürme işlemi sonrasında yerde bırakıyor ve temizlik sonrası ciddi kalıntılar kalıyor. Ürü

2022 yılında, markanın servis ağına ve ürünlerine duyduğum güven nedeniyle ...Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Makine bir süredir çalışırken birkaç
Denizli’deki İğdeli Bosch bayisinden aldığım Bosch Ankastre HUA736EN0T fırın, 30 Mart 2026 Pazartesi günü kurulum sırası...nda arızalı çıktı. Kurulum anında arızalı olduğu görülünce, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ne yeni fırınım teslim e


Bosch Türkiye yönetimine ve müşteri hizmetlerine, Büyük bir güvenle ve cid...di bir bütçe ayırarak satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BSC711XXL) model kab
26.08.2024 tarihinde internet üzerinden 12.399,76 TL ödeyerek Bosch BCS712X...XL Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamınday

Bosch marka KGN86AID2N/16 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce Ankara Bağlıca Bosch mağazasından 60.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı normal olmayan şekilde ses yapıyor, fakat bu sesi servis “invertör sesi, normal” diyerek kabul etmiyor. Ayrıca buzluk kısmında sakladığ

Yaklaşık dört yıldır Ankara Etimesgut’ta kullandığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem iki yıl üst üste arıza yaptı. Son arı...zada yetkili servis makineyi evimden alıp götürdü ve tamir edildiğini söyleyerek geri getirdi. Bu tamir için 28.02.2026 tarihinde 11.000 TL ödeme yaptım. Ancak makine geldikten son
Bosch markasından Samsun İlkadım’daki bayiden ocak ve davlumbaz aldım. Bu ürünler için uzatılmış garanti sürem yaklaşık ...iki hafta önce doldu. Garanti bitmeden ya da bitişe yakın herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek garanti imkanı sunulmadı. Durumu fark edince Bosch müşteri hizmetlerini aradım a
"Müşteri hizmetleri duygu hanıma çok ederim. Yarın için çözecek"
Bosch markasına ait yeni bir kurutma makinesi satın aldım. Evimde Dolap yaptırdığım için hem kurutma makinesinin kurulum...u hem de Dolap'a alınan çamaşır makinesinin tekrar yerine konulması konusunda Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum için gelecek ekibin kurutma maki
"Bosch teşekkür ederim."



Bosch markalı cam ocağım 29 Mart günü, üstünde hiçbir şey yokken aniden patladı. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerin...i arayarak durumu anlattım, bana aynı gün içinde yetkili servisin geleceği söylendi ancak o gün kimse gelmedi. Servis bir gün gecikmeli olarak geldi, ocağı tamamen parçalara ayırıp




Şubat 2026 tarihinde Bosch markalı çamaşır makinesini Forum İstanbul Bosch Mağazası üzerinden 35.650 TL ödeyerek sıfır o...larak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkama sırasında program süresi kendi kendine kısalıyor, makine yıkamayı yarıda keserek duruy
Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. Bosch markasından 2023 Mayıs ayında WAL28PH0TR/3 model çamaşır makinesi satın ald...ım. Cihazda 2024 ve 2025 yılları içinde aynı arıza tam üç kez tekrarlandı. Üçüncü arızada artık onarım istemediğimi, cihazın değişimini talep ettiğimi açıkça ilettim; ancak talebim
Bosch marka bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay varken ek garanti yaptırmak istiyorum. Bu işlem içi...n son 7–8 gündür müşteri hizmetlerini 3–4 kez arayıp kayıt bıraktım; ancak ne geri arayan oldu ne de işlem yapıldı. Sadece bir defa bir numara tarafından aranıp tarafıma link gönd
"Şikayetin açıldığı gün genel merkezden iletişime geçildi, hemen ertesi gün de teknik servis yönlendirildi. 4 gün sonrası için amortisörleri değiştirmek üzere servis randevu verdi. Teknik servis ilgiliydi bahse konu olan parçanın değişimi yapıldı. Henüz deneme fırsatım olmadı, umarım sorun tekrarlanmaz. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
"Yanlıştan döndüğünüz için teşekkürler"
Bosch marka Seri 6 kurutma makinem Haziran 2026’dan bu yana doğru düzgün kurutma yapmıyor. Bu tarihe kadar aynı ürünü ya...klaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorun, kurutma makinesini Bosch yetkili servisinde temizlettirdikten sonra başladı. Program bitmiş gibi görünmesine rağme
Bosch marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve hepsinin garantisini 7 yıla uzattım. Cihazların garanti...si 2027 yılının 8. ayına kadar devam etmekte olup, dikkat ve titizlikle kullandığımız WAT24581TR model çamaşır makinemizin son dönemde deterjan gözünün alt kısmında paslanma gidere




"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma dönüş yaparak konu ile ilgili teknik servis ile görüşüp tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Bu kadar hızlı aksiyon almanız beni sevindirdi. Teşekkürler"
2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın a...ldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah
Adana Merkez d400 yolu üzerindeki Gizerler Bosch bayisinden 28.03.2026 tarihinde bir adet Bosch marka çamaşır makinesi v...e bir adet Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 51.500 TL olarak yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 461097980511368, cari referans numara
Bosch marka ankastre HUA736EV0T model fırını 16.03.2026 tarihinde Bosch Bayi B**** B***** Y********* Şubesi’nden satın a...ldım, kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmadan sonra ekranda buharlaşma oluştu ve fırın 20.03.2026 tarihinde, ikinci çalıştırmada hiç ısınmadı. Bunun üzerine servis arıza kaydı oluşturd
Bosch marka KGN57A00NE / 09 fd 8907 model buzdolabım 10.03.2026 tarihinde sesli ve görsel alarm vermeye başladı. Soğutma... ve dondurucu bölümünde o anda hiçbir problem yoktu, sadece kırmızı uyarı ışığı ve sesli ikaz vardı. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde Bosch servisi için talep oluşturdum ve servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77