Bosch Dikey Süpürge Başlığı Donuyor, Temizlikte Kullanılamaz

Bosch 7 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki iç kısım çalışırken sürekli donuyor ve düzgün şekilde hareket etmiyor. Bu nedenle ürünü verimli kullanamıyor, temizlik yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür bu problem devam ediyor.

Şu ana kadar ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünümde üretim ya da parça kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bosch’un, dikey süpürgemde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünü kontrol edip gerekli görülmesi halinde hiçbir ücret talep etmeden onarımını yapmasını talep ediyorum.