to read complaints and reviews, or file yours.Bosch'tan Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Teslim Edilmeyen Buzdolabı Şikayeti
23 Mayıs 2026 tarihinde Bosch Çerkezköy fabrikasının online satış kanalından SMS26DI00T Solo bulaşık makinesi, WGK252Z0TR çamaşır makinesi ve KGN55CIE0NB buzdolabı satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 0107408723’tür.
08.06.2026 tarihinde çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi teslimatı yapıldı ancak buzdolabı teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat tarihi de tarafıma bildirilmedi. 11.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servis kuruluma geldiğinde, bulaşık makinesinin paketini açtığımızda ürünün hasarlı ve boyasının kalkmış olduğunu gördük.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hasarlı ürün için değişim talep ettim ancak değişim yapılamayacağını, sadece para iadesi yapılabileceğini söylediler. Hem hasarlı ürün gönderilmesi hem de buzdolabının halen teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet ve zaman kaybı yaşadım.
Yaşadığım hak kaybının ve zaman kaybımın Bosch firması tarafından en kısa sürede giderilmesini, hasarlı gönderilen bulaşık makinem için değişim yapılmasını ve buzdolabımın da acilen teslim edilmesini, yapılan hatanın ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
