Bosch Müşteri Hizmetleri

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde deterjan gözünün altında ve yan kapakların alt kısımlarında küflenme ve boya kabar...ması problemi yaşıyorum. Bu sorun daha önce garanti kapsamındayken de aynı bölgelerde meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ilgili parçalar değiştirilmişti. Ancak aradan yaklaş...

Bosch marka buzdolabımızın garantisini uzatmak için iki yıldır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen bir t...ürlü sonuç alamıyoruz. Geçen yıl aradığımızda da “size link gönderdik, süresi geçti, zamlı fiyattan yenileyebilirsiniz” denilerek mağdur edildik; aslında bize ulaşan hiçbir link ol...

07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A...

Bosch marka ankastre fırınımın alt rezistansı bozulduğu için yaklaşık 2 aydır fırınımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta ...önce yetkili servisi Erzincan Merkez’deki adresime çağırdım, rezistansın değişeceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yetkili ...

Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi kullanıyorum. Kurutma esnasında makinenin arkasında bulunan delikli kısma eşofmanın... ipi dolandı ve makine arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 1500 TL ücret aldı. Ödemeyi nakit ola...

Bosch marka SMV4IMX62T/32 model bulaşık makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Finish Quantum tabletlerde sürekli ayn...ı sorunu yaşıyorum. Makineyi özellikle Express 45 programında çalıştırdığımda tablet her yıkamada makinenin içinde tamamen erimeden kalıyor ve bu nedenle yıkama performansından mem...

Bosch marka Serie 6 I-Dos çamaşır makinesini 25 Aralık 2023 tarihinde İzmir Menemen’deki Bosch bayisinden satın aldım. M...akineyi aldığım günden bu yana, denemediğim yöntem kalmadı ancak çamaşırlar her yıkamada kötü ve yoğun bir koku ile çıkıyor. Pamuklu ve sentetik programlarda sürekli aynı sorunu ya...

Bosch marka HBF514BB0T/10 model ankastre fırınımı yaklaşık 4 senedir kullan...ıyorum. Yaklaşık 2 senedir fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor. Tüm...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesinin garanti süresi 15 Şubat tarihinde sona ermiştir. Anca...k garanti süresinin bitimine ilişkin ne bana ne de aile bireylerime herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, telefonla da aranmadık. Daha önce kullandığım Bosch marka ürün...

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:41 civarında Bosch müşteri hizmetleri...ni, internet sitesinde sipariş detaylarımı görüntülemekle ilgili bir soru s...

Bosch markasına güvenerek yeni bir çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı aldık. Ürünler 18 Şubat 2026 tarihind...e aynı gün teslim edildi. Çamaşır ve kurutma makineleri için ayrı, buzdolabı için ayrı servis geleceği söylenmişti; ancak buzdolabı için gelmesi gereken servis hiç gelmedi. Gelen s...

03 Mart 2026 öğle saatlerinde Bosch Online internet siteniz üzerinden ankastre mikrodalga fırın satın almak istedim. Ürü...nü sepete eklediğim aşamada ekranda tarafıma %5 indirim tanımlanacağı bilgisi açıkça yer almaktaydı. Ancak ürünü sepete ekledikten sonra sayfa açılmadı ve 404 hatası ile karşılaştı...

Bosch marka buzdolabımda paslanma problemi yaşamaya başladım. Cihazım 2023 sonu alınma ve garanti bitimine bir haftadan ...az süre kalmış durumda. Üründeki paslanma üzerine Arnavutköy yetkili servisi ile görüştüm. İlk görüşmemizde kapının garanti kapsamında değişeceği söylendi, ben de ana gövdedeki pas...

Haziran 2025 tarihinde Mamak Bosch mağazasından satın aldığım Bosch rdw 1576 model su sebilim, garanti süresi devam etme...sine rağmen ciddi bir görsel deformasyon göstermiştir. Ürünün üzerinde bulunan orijinal etiket jelatinini söktüğümüzde o bölgede herhangi bir sorun yokken, bir süre sonra aynı alan...

Bosch 8 serisi elektrik süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışırken birden duruyor, sadece Smart sensör ışığı yanıyor ve cih...az hafif bir ses çıkarıp çalışmıyor. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamın...

Markasına güvenerek satın aldığım Bosch tam ankastre bulaşık makinesi Ürüne Montaj yapılmıyor! Montaj için olmadık denet...im kriterleri çıkarıp montaj yapılmadı. Yasal garanti hakkım elimden alınmak isteniyor. Gelen montaj elemanı bu makine burada estetik durmaz diyerek montajdan kaçındı. Müşteri hizm...

Bosch marka XXL buzdolabımızı Antalya Kepez’deki evimize taşındıktan sonra, taşınma sonrasında gerekli bekleme süresini ...de tamamlayarak 26 Şubat Perşembe gününden itibaren kullanmaya başladık. Ancak buzdolabı, hem alt hem üst bölümde kesinlikle soğutma yapmadı. Cuma gününden itibaren defalarca servi...

Bosch Unlimited Series 6 süpürgemin ucundaki parça, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe, düşme ya da y...anlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Bu olay yaklaşık üç gün önce, rutin temizlik yaparken gerçekleşti ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni ciddi şekil...

Bosch markalı kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Erzurum Gürcükapı semtindeki Bosch mağazasından satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden beri kuruttuğu tüm kıyafetlerimi ciddi oranda küçültüyor ve evde küçülmeyen kıyafet neredeyse kalmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok yıprattı ...

Bosch Serie 6 çamaşır makinesini Marmara Park Bosch bayisinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk gü...nden beri çamaşırları kesinlikle düzgün şekilde durulamıyor, deterjanı arıtmıyor. Çamaşırlar sürekli köpüklü kalıyor, lekeler çıkmıyor ve yıkama sonrasında kıyafetlerin üzerinde bo...