to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Bosch Bulaşık Makinesinde E82-00 Hatası Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 2 ay önce yazlık evimizde kullanmak üzere Bosch Seri 4 bulaşık makinesi aldık ve Edremit Bosch servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yazlıktan ayrıldığımız için makine hiç kullanılmadı. Bugün tekrar yazlığa geldiğimizde makinenin ekranında e82-00 hatası verdiğini gördük.
Sıfır alınan ve daha hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde hata vermesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bosch müşteri hizmetlerini arayarak ürünün değişimini talep ettik ancak yetkili servis raporu olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Servisin ne zaman geleceği, gelip gelmeyeceği ve değişim yönünde rapor verip vermeyeceği tamamen belirsiz durumda.
Hiç kullanılmamış, yeni alınmış bir bulaşık makinesinde yaşadığımız bu sorun nedeniyle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini, aksi halde de bekletilmeden kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bulaşık makinesinin kapak sensörü kırıkmış. Sıfır hiç kullanılmamış makinenin çok enteresan. Lütfen hızlı gönderin.
Kapak sensörü arızalı olduğu için bu hatayı vermiş. Benim buradaki problemim; montajı yapan arkadaşlar ürünün kurumunu yaptılar şalteri kapattık ve 1.5 ay sonra eve geldik. Şalteri kaldırdık makine bu hatayı veriyor. Genel merkez nazlı hanım da bunun çok doğal olduğunu elektronik bir cihaz bozulabilir diyor. Keşke montajı yapan arkadaş bu sensörün arızalı olduğunu söyleseydi de üçbeş gün kaybetmeseydik. Ya da firma yetkili servislerine adam gibi denetleseydi de bu sorunlarla uğraşmasaydık.
