Bosch merkezi
2.093 şikayet
Kapak Arızası Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
Epttavm üzerinden Çakırtaş firmasından Aralık 2025’te Bosch SMS4HMW62T 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili... servis kurulumu yaptığı sırada makinenin içindeki tutacak kısmının kırık olduğunu fark etti, bunun servis tarafından değiştirilebileceğini söyledi ve o parçayı değiştirdi. Ancak a
Bosch Ankastre Fırın Sigortaları Atıyor Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sağlamıyor
Bosch marka ankastre fırınımı kullandığımda evin sigortalarını attırdığı için 23 Şubat’ta Bosch çağrı merkezini aradım v...e 24 Şubat tarihinde hemen servis yönlendirdiler. Gelen servis yetkilisi fırında oksitlenme olduğunu, kuruduğunu, tekrar olursa rezistansın değişmesi gerekeceğini söyleyip bana yap
Defolu Tost Makinesi Ve İade Hakkı İhlali
24 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Bosch mağazasına hediye bir tost makinesi almak için gittim. Ürünü beğendik ve ...ödemesini orada yaptık, fakat ellerinde kutulu ürün olmadığı için Kayseri Forum Bosch mağazasından almam gerektiğini söylediler. Sorun yok, gittik oradan aldık. Fakat eve götürüp i
Ana Kartı Yanmış Bosch Çamaşır Makinesi İçin Parça Temini Ve Değişim Talebi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Makine kısa süre içinde çok sesli ve aşırı hareke...tli çalışmaya başladı, bunun üzerine 27.01.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü’indeki adresime yetkili servis talep ettim. Servis incelemesi sonucu makinenin ana kartının yandığı söyl
Bosch Kurutma Makinesindeki Tekrarlayan Arıza Ve Su Kaçağı Sonrası Çamaşır Makinesi Hasarı
Yaklaşık 7 yıllık Bosch kurutma makinem sürekli “su haznesi dolu” arızası verdiği için 25 Ekim 2025’te servis kaydı oluş...turdum. Gelen servis, periyodik bakım yapılması gerektiğini, bu işlemle sorunun düzeleceğini söyleyerek benden yaklaşık 3.500 TL ödeme aldı. Ancak cihaz atölyeden geldikten sonra a


Bosch Kurulum Servisinin İsteksiz Tutumu Ve Paketleri Apartmana Bırakması
13.02.2026 günü akşam saat 17:00 civarında Erzincan Merkez’de Bosch dikey derin dondurucu kurulumuna gelen Bosch kurulum... servisinin tutumundan hiç memnun kalmadım. Kapak yönünün değiştirilmesini talep ettiğimde, önce bu modelde kapak yönü değişiminin olmadığını söylediler. Ürünün bağlantı yerlerini
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Bosch'tan Cevapsızlık
Karaman Bosch bayisinden satın almış olduğum ürünler tarafıma teslim edilmedi. Konuyla alakalı Bosch genel merkezini def...aatle aramama rağmen, geri dönüş yapacaklarını söyleyip hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Bosch markası, mağduriyetimi gidermek adına herhangi bir işlem kesinlikle başlatmıyo
Açık Ambalajlı Ürün İadesi Reddi Ve Çözüm Bulunamaması
Bosch markasına ait MESM731m model katı meyve sıkacağını 20.02.2026 tarihinde Tuzla’da bulunan Bosch Tiga d. T. M İnş. S...an. Bayisinden satın aldım. Mağazada ürünün açık halini göremediğim için kapalı ambalajlı olarak aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtım, haznesinin darlığını görünce kullanımın bana uy
Bosch Buzdolabı Kurulumda Fiziksel Deformasyon, Çözüm Ve Tazminat İsteği
03.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka buzdolabı 11.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Kurulumun yapıldığı gün, ürünün sağ yan panelinde yaklaşık 15–20 cm uzunluğunda, 5–6 cm genişliğinde göçük/dalgalanma formunda bir yüzey deformasyonu tespit edilmiştir. Yetkili

Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Bosch Su Sebilinin Soğuk Su Akışı Sorunu İçin Yüksek Bakım Ücreti
Bosch Buzdolabında Kapak Değişimi Ve Ek Garanti Sorunu
Bosch marka KGN86AW30N/14 model buzdolabımın kapaklarında paslanma oluşması üzerine 22.12.2025 tarihinde servis ile ilet...işime geçtim. Servis, ürünümün garantisinin devam ettiğini, kapak siparişini geçtiğini ve değişim yapılacağını belirtti. Süre uzayınca, yanlış hatırlamıyorsam 21 veya 22 Ocak tari
Bosch Buzdolabındaki Tekrarlayan E0 Hatası Ve Ücretli Ana Kart Değişimi İade Talebi
14.01.2026 tarihinde değişim kapsamında gönderilen Bosch KGN86AID2N/13 model buzdolabı, geldiği günden itibaren üst bölü...mü yeterince soğutmuyordu. Birkaç gün sonra ise tamamen soğutmayı durdurdu ve e0 hatası vermeye başladı. Yetkili servis geldiğinde elektrik kaynaklı ana kartın yandığını söyleyerek
130 Bin TL'lik Bosch Buzdolabım Teslim Edilmedi Ve Kayıp, İade Talebim
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık yirmi gün önce KGN76VWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimat...ı için beni aradılar ve 12 Şubat günü getiren ekip, apartmandaki asansörün küçük olduğunu, buzdolabının asansöre sığmadığını söyleyerek ürünü teslim etmeden geri götürdü. Bu tesli
Bosch Garanti Uzatımı Reddedildi Ve Ciddiyetsiz Servis Buzdolabı Sorununu Çözmedi
"Bosch ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch markalı buzdolabı ve çamaşır makinem için hem garanti uzatma işlemi y...aptırmak hem de buzdolabındaki mevcut sorunla ilgili talepte bulunmak amacı
Garanti Süresinde Performans Sorunu Yaşayan Bosch Süpürge İçin Çözüm Talebi
Bosch BCS71HYG1 Model Süpürgede Performans Sorunu ve Çözüm Sunulmaması Bosch marka BCS71HYG1 model şarjlı dik süpürgeyi ...garanti süresi devam ederken defalarca yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis tarafından yalnızca adaptör değişimi yapılarak ürün tarafıma iade edildi; ancak performans s

Buzdolabının Sürekli Yüksek Gürültüsü Ve Servis Çözüm Yetersizliği
Bosch’tan satın aldığım KGN86VWE0N model buzdolabını yaklaşık 4–5 aydır Çanakkale Merkez’de kullanıyorum. Cihazı aldığım...ız günden beri buzdolabı aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor ve bu ses neredeyse hiç durmuyor. Özellikle kompresörden geldiği söylenen bu ses, ev içinde sürekli bir gürültü oluşt
Bosch Çamaşır Makinemde Kritik Parça Eksikliği Ve Uzun Gecikme
Bosch marka Wash&Dry 8/5 kg Serie 6 çamaşır makinem arızalandığı için 28.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki yetkili s...ervisi çağırdım. Servis, makinenin amortisörlerinin değişmesi gerektiğini, ayrıca içindeki döküm levhaları sabitleyen vidaların yalama yaptığını ve bu vidaların sipariş edilmesi ge

Alt Tarafı Paslanan Bosch Çamaşır Makinesi Ve Servisin Kullanıcı Hatası Argümanı
"Samsun iyi ki varsın"




Bosch Robot Süpürge Haritalama Hatası Ve Servis Reddi

Bosch Temizlik Hizmetinin Hatırlatılmaması Sonucu Hakkımızı Kaybettik
Bosch marka Serie 4 kurutma makinesini 25.06.2024 tarihinde satın alırken, kurulum sırasında 1 kez temizleme hizmetini d...e ayrıca satın aldık. Bize bu hizmetin kendi sistemlerinden takip edildiği, zamanı geldiğinde tarafımıza hatırlatma yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekstra bir taki
Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Anında Boşalıyor
Bosch marka WGK264Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 ay önce aldım ve cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri... sıvı deterjan haznesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine tamamen kapalıyken bile hazneye koyduğum sıvı deterjan 2–3 dakika içinde akıp bitiyor, haznede deterjan kalmıyor. Uzakta
"Geç oldu güç oldu ama oldu."
Bosch Servislerinde Taksit Politikası Tutarsızlığı Ve Aşırı Ücretlendirme
Bosch marka KDN56SQ40N model buzdolabımızla ilgili uzun süredir devam eden bir servis ve ödeme sorunu yaşıyoruz. Bahçeli...evler’de ikamet ederken buzdolabımız bozuldu, gelen yetkili servis temizlik işlemi için 1.000 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden sonra da cihazdan verim alınamayınca tekrar servis ça
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
















