to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Bosch BCS711XXL dik süpürgemin fırça kısmında kronik bir arıza yaşıyorum. Her sene aynı bölge b...ozuluyor ve sürekli aynı parçanın değişmesi isteniyor. Bu durum artık hem maddi hem de manevi olarak beni çok yordu, çünkü toz torbası gibi her sene para verilmesi gereken bir tüke
Mart 2026 tarihinde satın aldığım Bosch marka robot süpürgeyi, haritalama hataları, sık sık takılma ve durma gibi proble...mler olmasına rağmen bugüne kadar kullanmaya devam ettim. Ancak temmuz ayında gelen son güncellemeden bu yana cihaz hiçbir şekilde ev internetine bağlanmıyor. Yaşadığım sorun üzer
**Bosch Yetkili Servisinin Yanlış Arıza Tespiti ve Yaşattığı Büyük Mağduriyet** 31 Temmuz 2026 akşamı Bosch WAT24480TR/...20 model çamaşır makinem hiçbir hata kodu vermeden çalışmamaya başladı. Program seçme düğmesini çevirdiğimde cihaz ya hiç tepki vermiyor ya da geç tepki veriyordu. Kapak kilitleniy
"İlgilenildi geri dönüş yapıldı"
Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu için Ankara Gölbaşı servisine daha ö...nceden randevu almama rağmen bugün kimse gelmedi. Servise ulaşamadıklarını
"Bosch markasını yıllardır bütün aletlerimde severek kullanıyorum. Yaptığım şikayet üzerine geri dönüşlerinden oldukça memnun kaldım. Bizi bu konuda yanıltmadıkları için teşekkür ederim."
Bosch’tan DWK64PJ. O model ankastre davlumbazın da içinde olduğu bir ankast...re set satın aldım. Kurulum için Kilis Merkez Bosch yetkili servisi eve gel
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi
Bosch marka WAT24581TR model çamaşır makinemin garantisi 21 Temmuz tarihinde sona erdi. Bosch’un abonelik sistemiyle gar...anti yenilemesi yaptığını ve bu kapsamda tarafıma yenileme için SMS gelmesi gerektiğini biliyordum. 19 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğu, bu ne
Bolu Merkez’de bulunan Bosch yetkili servisi aracılığıyla çamaşır makinem için yaklaşık yirmi gündür çözülmeyen bir soru...n yaşıyorum. Makinem arıza yaptığı için servis çağırdım, ilk arızada makinenin sigortayı attırdığını söyledim. Servis arızayı giderdiklerini söyleyerek benden 5.500 TL ücret aldı a
Bosch marka GSV33VWEON model derin dondurucuyu 06.07.2024 tarihinde satın aldım. 02.07.2025 Kurban Bayramı sonrasında ya...klaşık 4 hisse kurban etini içerisine yerleştirip İstanbul’a getirdik. Kendi kendine çalışan bu ürün, motor arızası nedeniyle durdu ve bir daha soğutma yapmadı. Cihazda çalışma ses
Nisan 2026’da Bosch BCRC2W robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle engelli çocuğum olduğundan eşimin iş yükünü hafifl...etmek için tercih etmiştik. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandı ve yetkili servis robotun wi-fi kartını değiştirdi. Kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadık ve
Rize merkezdeki Bosch bayisinden yeni aldığım ankastre ocak setinin kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sat...ın alma aşamasında kimse bana ocağın kurulacağı alanın duvardan 6 cm uzakta olma şartı olduğunu söylemedi. Ürünler eve getirildi, ancak kuruluma gelen ekip ölçüm yaptığında bu mesa
Bosch marka WGK264Z0TR model 11 kg’lik çamaşır makinesini satın aldıktan sonra, beraberinde sunulan 1 yıllık deterjan he...diyesi kampanyasından yararlanmak için temmuz başı gibi çağrı merkezini aradım. Geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar çağrı merke
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri olması gerektiği gibi ça...lışmadı. Çamaşırlar hiçbir zaman tam kurutulmadı, sürekli nemli kaldı ve program süreleri normalin çok üzerine çıktı. Normalde birkaç saatte bitmesi gereken programlar defalarca 8-
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Bosch buzdolabının alt kapak menteşe yuvası kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine Bosc...h yetkili servisini aradım ve kapak için parça siparişi verildi. Servis, kapağın üretiminin olmadığını, fabrikadan özel üretim yapılıp geleceğini söyledi. Sadece 4 yıllık bir ciha
Ankara Ankamall AVM’deki Kutup Bosch mağazasından Bosch Serie 8 buharlı fırın satın aldım. Satış danışmanı, ürünün çok i...yi bir fırın olduğunu, kek ve ekmek gibi ürünleri rahatlıkla pişirebileceğimi belirterek ürünü tanıttı. Ben de kendisine güvenerek bu ürünü almaya karar verdim. Ancak ürün teslim
28 Temmuz 2026 tarihinde Darıca’daki Deniz Ticaret Bosch bayisinden Bosch KDN76XWE1N model buzdolabı satın aldım. Eski b...uzdolabımı da onlara verip, ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. İşten eve aynı gün saat 18:43’te geldiğimde yeni buzdolabını kontrol ettiğimde, gövdenin sağ alt köşe tarafında be
Bosch markalı Kgdms model buzdolabım için Nisan ayından beri garanti kapsam...ında servis talebinde bulunmama rağmen Erzurum’daki T**** yetkili servis bi
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde adresime,... Adana Çukurova’daki evime teslim edildi ve bu süreçte herhangi bir problem yaşamadım. 27 Temmuz’da Bosch çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Telefonda görüştüğüm
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Bosch yetkili servisine, Bosch marka KGN56AI30N/03 model ve yaklaşık 8 yıllık buzdolabımızı...n arızalanması üzerine 04.06.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Gelen servis yetkilileri, dondurucu bölümündeki bazı parçaların değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 14.500 TL +
Bosch markasına ait kurutmalı çamaşır makinemde yaşadığım servis sorunu nedeniyle yaklaşık 6 ay önce yetkili servis yönl...endirmesiyle tamir olmayacak makine için benden 7.000 TL tahsil edildi ve bu süreçte bana 4.000 TL değerinde daha düşük bir ürün satıldı. Ürün ve ücret konusundaki bu mağduriyetim
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 hafta önce makine kapağın kapandığın...ı algılamamaya başladı ve yıkamayı hiç başlatmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelen ekip kapağın anakartının değişmesi gerektiğini söyledi. 20 Temmuz Pazartesi günü ser
"Ücretsiz bir şekilde garanti kapsamın da bulaşık makinesi paslanan kapak ön paneli değişti. Bağlantı menteşesinin öyle olması normalmiş"
11.07.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabı, 13.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime lo...jistik ekibi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj açıldı, ancak kapakların açılmaması için fabrikasyon olarak yapıştırılan mavi koruma bantları sökülmedi. Üründeki
Bosch Güzelyalı Şubesi’nden yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldığım buzdolabını kullanmaya başladığım ilk günden beri d...olabın içinde rahatsız edici ve kalıcı bir koku bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür ürünü kullanıyorum ve tüm havalandırma, silme, temizleme denemelerime rağmen koku geçmemektedir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
