Bosch merkezi

Bosch GCM2 4AW20N/03 model derin dondurucumun gazı bitmişti ve gaz dolumu için 18.07.2025 tarihinde Sivas Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından yapılan gaz dolumu işlemi için 7.500 TL ücret alındı. Ancak, cihazı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekr...

Bosch KDN76XWF0N model buzdolabımı yaklaşık 5-6 yıldır İstanbul Üsküdar’da tek kişi olarak kullanıyorum. 15.08.25 tarihinde buzdolabımın soğutma işlemi yapmadığını fark ettim ve 18.08.25 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis, arkadaki hortumun tıkandığını söyleyip temizledi ve 48 saat fişini çek...

Bosch markasından toplam 130 bin TL’lik 5 ürün satın aldım. Ürünlerim 2 ay sonra, gecikmeli olarak teslim edildi ve buna rağmen ankastre ocak ile davlumbaz hiç gelmedi. Eksik gelen bu iki ürün için yaklaşık 20 gün önce Kağıthane Sultan Selim Kayalar Bonmarşe Bosch yetkili servisine iade talebinde bu...

12.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Boschonline mağazasından iki ayrı 7 kapılı derin dondurucu siparişi verdim. İki üründe de 20 yasal teslim iş gününü çoktan doldurduk. Ürünleri bana göndermek yerine sürekli bahane bulup teslimatı geciktiriyorlar. Genel merkezi aradığımda sert bir tavırla karşıla...

Bosch beg Çakmak İkbal Caddesi Troya Mağazacılık’tan annemizin evine Y**** A**** adına buzdolabı, ocak, fırın ve DWK095G20T Serie 2 davlumbaz satın aldık. 13-14 Ağustos 2023 tarihinde başlayan süreçte, bayi bize iki adet yanlış ve eksik ürün gönderdi, ayrıca teşhir ürünü ve kusurlu davlumbaz teslim ...

Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinemin kazan iç lastiği, 1. yılından itibaren küflenmeye başladı ve makinenin dış alt yan bölgelerinde de çürüme oluştu. Ürünüm henüz 2 yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, hem gelen servis hem de genel merkez bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendiriy...

01.09.2025 Pazartesi günü Bosch Silivri Şubesi'nden (Çorlu Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) Seri 4 WGA242Z0TR/01 model çamaşır makinesini satın alıp ödemesini yaptım. 03.09.2025 günü ürün teslim edildi ve 04.09.2025 günü yetkili servis kurulumu yapıp makineyi çalış...

Bosch BCH65RT25K/02 model dikey şarjlı elektrik süpürgesini Bergama merkez İzmir’den servise götürdüm. Ürünün bataryasında bir yıl dolmadan sorun yaşamaya başladım ve bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum. Ancak batarya değişimi garanti süresi bitmeden yapılmadı, zaman içinde garantim doldu...

Bosch MCM321B mutfak robotumun tırnaklı rondo haznesinde, hiçbir zorlama veya darbe olmamasına rağmen son 3 ay içinde 2 defa kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de benzer bir sorun 2022 yılında olmuştu ve toplamda 3 yıl içinde 3 kez aynı parçayı değiştirmek zorunda kaldım. Her seferinde Zonguldak Bosc...

Bosch’tan Adıyaman Merkez Evin Home bayisinden 35.000 TL’ye kredi kartına taksitle aldığım HBF512B. 1T model ankastre seti teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, üstelik çok az kullanmama rağmen, ürünün emaye kısmında yanık lekeleri oluştu. Özellikle bir ocakta başlayan bu sorun, ileride diğer ocaklar...

Bosch Unlimited XXL dikey süpürgeyi Anneler Günü’nde Kırıkkale merkez Bosch bayisinden aldık. Ürünü ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak son iki aydır elektrik çarpması problemi yaşıyoruz. Özellikle koltukları süpürmek mümkün olmuyor, sürekli elektrik çarpıyor. Küçük bir çocuğumuz olduğu ...

Bosch KGN76CIEON model buzdolabım yaklaşık 3-4 ay önce ses yapmaya başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk dönemde Bosch yetkili servisine başvurdum; sadece fişi çekip 48 saat sonra tekrar takmamı önerdiler. Bu öneriyi uyguladım, fakat sorun çözülmedi. İkinci servis ça...

12.08.2025 tarihinde Bursa Bağlarbaşı Faysallar Bosch bayisinden KGN86HI30N model buzdolabı ve SMS6ECI81T model bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 115.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana eksik ve usulsüz şekilde, belgesiz, hasarlı ve teşhir ürünü olarak teslim edildi. Sadece satış sözleşmesi...

20.08.2025 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Media Markt’tan aldığım Bosch KGN76CIE0N model buzdolabının kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında ekranın yaklaşık 20-25 cm aşağısında bir iz olduğunu eşim fark etti. Servis görevlileri, bu izin bant izi olduğunu ve silinince geçeceğini söyley...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Sorunun çözümü için İstanbul’daki fabrika merkez servisini aradım ve gelen ekip, garanti süresi sadece iki ay önce dolmuş olan ve henüz üç yıldır kullandığım makinem için 9.200 TL gibi oldukça yüksek bir onarım ücreti talep etti. Garanti s...

Bosch WGA141x1TR/43 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Elazığ merkezden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada kıyafetlerde ciddi kırışıklık, yırtılma ve ürünlere zarar verme sorunu yaşıyorum. Bu durum, kıyafetlerimin kullanılamaz hale gelmesine neden oluyor. Sorunun ç...

Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3-4 aydır, tüm deterjan ve programları denememize rağmen her koyu renkli yıkamada kıyafetlerin renkleri ciddi şekilde soluyor. Makine hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle yaklaşık 10 adet koyu renkl...

Bosch KGN57S50NE/05 model buzdolabımın alt kapı yedek parçasını yaklaşık 1 aydır temin edemiyorum. Elazığ Merkez Rızaiye yetkili servisi aracılığıyla üç kez başvuruda bulundum, ancak her seferinde parça stokta yok denilerek yardımcı olunmadı. Bosch müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı şekilde p...

Ocak-Şubat 2024 döneminde, Mersin/Tarsus Uğur Ticaret Bosch bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ocak seti olmak üzere toplam 250.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim ...

Ekim 2023’te Bosch yetkili bayisinden aldığım HBF010BA1T model fırının, ilk günden beri yemeklerin altını pişirmeme sorunu var. Her pişirme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı pişirme programlarını denedim ve defalarca teknik servis çağırdım. Geçen hafta teknik servis kendi pişirme testini...

Bosch KDN86AWFON model buzdolabım dört yıllık olmasına rağmen arıza verdi. Servis çağırdım ve motorun yandığı söylendi. Gelen görevliye, dolapta gizli gaz kaçağı veya benzeri bir sorun olup olmadığını sordum, olmadığını belirttiler. 11.000 TL'ye motor değişimi yapıldı ancak arıza devam etti. Tekrar ...

Geçen yıl Ekim ayında, Karaman Merkez 1. İstasyon Caddesi üzerinde Bayram Çağlıyan d. T. M. Bayiden Bosch marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım ve toplamda 26.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ...

Bosch RDW1575 model dokunmatik sebilimi Temmuz ayında kullanırken cihaz çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdim, bazı parçalar değiştirildi ve sebil tarafıma teslim edildi. Ancak, ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve sebil yine çalışmadı. Ürünüm garan...

Bosch marka buzdolabımın alt kısmında aşırı buzlanma ve üst kısmında soğutmama sorunundan dolayı Kuşadası merkezde bulunan yetkili servisle görüştüm ve arızamın giderilmesi konusunda yardımcı olabileceklerini söylediler. Eve gelip dolabı tamir ederken, müşteri yetkilisinin adının M***** olduğunu ve ...