"Hizmet için teşekkürler"
Bosch merkezi
2.086 şikayet
Bulaşık Makinesindeki Göçük Ve Servisin Yetersiz Çözümü
28.02.2025 tarihinde Diyarbakır'dan Bosch Kılıçaslan bayisinden çeyiz için 1 adet buzdolabı, 1 adet bulaşık makinesi ve ...1 adet çamaşır makinesi satın aldık. Henüz nişanlı olduğumuz için ürün bize teslim edildiğinde kutuyu açmadan evde muhafaza ettik. Dilediğimiz zaman servisin kurulum için geleceği



Bosch Yetkili Servisi Kapak Siparişini Sürekli Erteleyerek Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Bosch genel müdürlüğüne teşekkür ederim çok kısa sürede problemimi çözdü. Kapak elime geçti."
19.01.2026 tarihinde Bilecik merkez Bosch yetkili servisi üzerinden Bosch W...TR85V00TR/02 model kurutma makinesi için kapak siparişi verdim ve 5.960 TL
Buzdolabı Kapağında Çürüme Ve 10.000 TL Ücret Talebi
2022 yılında Kocaeli Çarşı Bosch bayisinden aldığım buzdolabının kapağında henüz 4. Yılında çürüme ve boya kalkması oluş...tu. Ürünün garantisi geçen yıl bitti, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu fark ettim ve hemen servis kaydı açt


Arızalı Blenderde Değişim Hakkı Red Edildi
Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W ...Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele
Bosch Tost Makinesinin Yerinden Çıkan Parçası İçin Ücretsiz Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Bosch marka tost makinesini 12 parça çeyiz seti içinde mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra hemen kullanma...dım, yaklaşık 25 gün sonra kutu açılışı yaptığımda bastırma yerinin yerinden çıktığını gördüm. Ürün hiç kullanılmadığı halde bu durumla karşılaşınca servise götürdüm, kontrol ettik

Bosch Kurutma Makinesi Pamuklu Programda Kıyafetleri Aşırı Yıpratıyor
Bosch markasından WQK242C0TR model kurutma makinesini satın aldım. İlk gelen cihazın pompası arızalı çıktı, buna rağmen ...yetkili servisin süreci zorlaştırıcı tavrına karşın genel merkezdeki ekip hızlı şekilde destek oldu. Ellerinde aynı model olmadığı için bir üst, yeni çıkan modeli göndermek istedil



"Duygu Hanım ve ilimizdeki yetkili servise teşekkür ederiz 🙏"
Yeni Aldığım Bosch Bulaşık Makinesi Kullanılmış Çıktı Ve Değişim Reddi
Bosch SMS4HMW62T Solo bulaşık makinesini bugün Ado Sincan Lale Şubesi’nden aldık. Eşim ürünü teslim alırken faturayı imz...alayıp teslim almış. Eve gelip makinenin içine baktığımızda, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. İç kısmında yağ lekeleri vardı, gider yerinde küflenme mevcuttu ve la




Öne ÇıkanKonular
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Drum Kırılması Ve Duman Çıkmasıyla Yangın Riski
Bosch marka Serie 4 9 kg 1200 devir WGA142X0TR/WGA142XVTR model çamaşır makinesini 2020 yılında aldım. Makineyi genelde ...800–1000 devirde, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım, ağır yük, halı vb. Kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen zaman zaman çamaşırlarımda yıpranma ve delinme sorunu yaşıyordu
Küflenme Ve Boya Kabarması Sorunu Tekrar Ediyor, Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde deterjan gözünün altında ve yan kapakların alt kısımlarında küflenme ve boya kabar...ması problemi yaşıyorum. Bu sorun daha önce garanti kapsamındayken de aynı bölgelerde meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ilgili parçalar değiştirilmişti. Ancak aradan yaklaş




Kırık Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Çözüm Süreci
"Değişim oldu Teşekkürler."


Bosch Ankastre Fırının Alt Rezistansı Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Kullanılamıyor
Bosch marka ankastre fırınımın alt rezistansı bozulduğu için yaklaşık 2 aydır fırınımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta ...önce yetkili servisi Erzincan Merkez’deki adresime çağırdım, rezistansın değişeceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yetkili
Bosch Beyaz Eşya Teslimatı Gecikiyor Ve Cevap Yok
Bosch pişmanlıktır! 2023 yılının ekim ayında Karaman Bosch bayisinden Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabı, WGA252Z0...TR model çamaşır makinesi ve SMS44DW01T model bulaşık makinesinden oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Bu alışveriş için toplam 56.000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünle
Siparişimde %5 İndirim Uygulanmadı Ve 404 Hatası
03 Mart 2026 öğle saatlerinde Bosch Online internet siteniz üzerinden ankastre mikrodalga fırın satın almak istedim. Ürü...nü sepete eklediğim aşamada ekranda tarafıma %5 indirim tanımlanacağı bilgisi açıkça yer almaktaydı. Ancak ürünü sepete ekledikten sonra sayfa açılmadı ve 404 hatası ile karşılaştı
Garantili Inox Bulaşık Makinesi Kapak Paslanması Ve Ücret İtirazı
Bosch marka inox bulaşık makinemin ön kapak kısmının sağ alt tarafında yaklaşık 6 aydır devam eden bir paslanma sorunu y...aşıyorum. Zaman içinde bu paslanma giderek çoğaldı ve yayılmaya başladı. İnox bir ürünün bu şekilde paslanma yapması ve üstelik ürünümün garantisi devam ederken böyle bir sorunla k

Bosch Buzdolabı Kartı Arızası Ve 4 Ve 5 Gün Bekleme Süresi Mağduriyeti
Bosch marka KGN76VWE0N model buzdolabım yaklaşık 2 gündür arızalı ve bugün sabah 03.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarın...da Bingöl merkezdeki adrese yetkili servis geldi. Yapılan inceleme sonucunda buzdolabının kartında problem olduğunu, yeni kartın sipariş edileceğini ve 4–5 gün beklemem gerektiğini
Bosch Ergomaster Blender Performans Sorunu Ve Servis İhmali
Bosch Ergomaster blenderı yaklaşık iki hafta önce 4200 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünün ...1000 W gücünde ve kademeli çalıştığı belirtilmesine rağmen performansı kesinlikle anlatıldığı gibi değil. Domates çorbası yaparken domateslerin yaklaşık yüzde ellisini hiç çekmeden
Bosch Yetkili Satıcısı Ve Servisinin Asansör Ücreti Ve Teslimat Sorumluluğunu Reddetmesi
21 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Aksoylar Ticaret Bosch yetkili satıcısından, mağaza müdürü H**** Y**** A...**** aracılığıyla Bosch marka bir buzdolabı ve bir kurutma makinesi satın aldım (85.000 TL). 23 Şubat’ta ürünler bina önüne getirildi. Bina içerisindeki merdivenlerin darlığı ve zo



Bosch Çamaşır Makinesi Garanti Uzatma Sözünün İhlali Ve Sürekli Arıza
2021 yılı Aralık ayında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanlarına gar...antiyi uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, garantiyi o anda uzatamayacaklarını, garanti süresinin bitimine 6 ay kala bilgilerimin sisteme otomatik olarak düşeceğini
Bosch Çamaşır Makinesi Yetkili Servisinde Sürekli Yeni Arızalar Ve 21.000 TL Masraf
Bosch marka wnm64 model çamaşır makinemiz elektrik sigortasını attırmaya başladığı için 444 20 29 numaralı telefonu, Bos...ch yetkili servisine ait olduğunu düşünerek aradık. Gelen ekip, amortisörlerin bozuk olduğunu, contanın bozuk olduğunu ve benzeri çeşitli arızalar olduğunu söyleyerek ekstra maliye
Bosch Çamaşır Makinesi Hareket Sorunu Ve Ücret İade Talebi
17.12.2025 tarihinde aldığım Bosch WGA25202TR kodlu çamaşır makinesi 18.12.2025 tarihinde evime kurulumu yapıldı. Kullan...maya başladığım gün itibariyle makine bulunduğunu hizadan öne doğru 15-20 cm hareket ediyor. Her yıkamada yerine tekrar itmek zorunda kalıyorum ya da yerine getirmeden yıkamaya dev
Bosch Buzdolabı Fan Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta... Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77



















