Bosch merkezi

Bosch marka çamaşır makinem garantili olmasına rağmen Çankırı Merkez’deki yetkili servis tarafından mağdur edildim. Bugün servis çağırdım, gelen ekip makinede bir sorun olmadığını söyledi ancak sorun olmadığı halde benden 900 TL servis ücreti talep edip 500 tahsil etti. Ürünümün garanti kapsamında ...

Bosch’un internet sitesinden 1121722209 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Teslimat günü geldiğinde ürünler zamanında gelmeyince çağrı merkezini aradım ve Horoz Lojistik ile ç...

Sayın Bosch Türkiye Yetkilileri, Evinin beyaz eşya ihtiyaçlarını Bosch kalitesine güvenerek tamamlamak isteyen bir tüketici olarak, son günlerde satın alma sürecinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti dile getirmek istiyorum. İncelemelerim sonucunda **WGK264F0TR** model kodlu çamaşır makinesini satın ...

Bosch yetkili servisinden satın aldığım WQG24100TR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz ve sessiz şekilde kullanıyordum. Ancak 21.04.2026 tarihinden itibaren cihaz çalışırken daha önce kesinlikle olmayan “tıkır tıkır” şeklinde anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum ü...

16 Nisan 2026 tarihinde Bosch bayisinden Bosch HXA090H21T model ocaklı fırın satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren fırında pişirme sorunu yaşamaya başladım. Fırın, yemeklerin üst kısmını yakarken alt kısmını pişirmiyor, bu nedenle hiçbir yemeği düzgün şekilde pişiremiyorum. Yaşadığım so...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabım için 18.04.2026 tarihinde teknik servisi çağırdım ve bu ziyaret için 900 TL servis ücreti ödedim. Ardından buzdolabımın kapısı açık kaldığında daha önce olduğu gibi hemen alarm vermediğini fark ettim. Önceden kısa sürede uyarı sesi gelirken, artık a...

Bosch marka Kdn56nw22n model buzdolabını aldığım günden beri neredeyse her sene arıza yaşadım. Son dönemlerde ise bu arızalar 3–4 ayda bir tekrarlamaya başladı ve her seferinde sadece parça değişimi yapıldı. En sonunda ürün için değişim yapılacağı, değişimin onaylandığı tarafıma bildirildi ancak yak...

Geçen yıl satın aldığım Bosch Serie 4 WGA252Z0TR/46 model çamaşır makinesinin bu sene deterjan çekmecesinin yan tarafında çatlak oluştuğunu ve ön kapağın menteşe üzerinden kırıldığını fark ettim. Makine sadece yaklaşık 1 yıldır, normal şekilde kullanılıyor. Kapının sadece açma kapama hareketiyle men...

Bosch Torium AVM Özçelik Kardeşler bayisinden yaklaşık 3 ay önce yeni evleneceğim için kredi kartıyla Serie 6 bulaşık makinesi, Serie 8 çamaşır makinesi ve Serie 8 kurutma makinesi satın aldım. Bayi, düğüne az kaldığı için istersek ürünleri kendi depolarında bekletebileceklerini, istediğimiz tarihte...

Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 06.05.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra makinenin ön panelinde çizikler olduğunu fark ettik. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra fark edilen bu durumun, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünü...

Mart 2023’te satın aldığım Bosch marka inox, alttan donduruculu buzdolabının dış yüzeyinde, ürünün yaşıyla bağdaşmayacak şekilde noktasal paslanmalar oluştu. Ürünü özellikle paslanmaz yüzey beklentisiyle tercih etmeme rağmen, yaklaşık 2–3 yıl içinde dış yüzeyde çok sayıda pas oluşması normal değildi...

Bosch marka Serie 4 wqg kurutma makinemizi aldığımızda, yaklaşık 3 yıl önce, ek garanti ve bakım paketi için 1600 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Satış sırasında, kurulumdan sonra bakım zamanı geldiğinde kurutma makinemizin evimizden alınacağı, temizlenip bakımı yapıldıktan sonra tekrar getirileceği s...

Yeni aldığımız evdeki Bosch marka ankastre ocak, aspiratör ve fırının garantilerini başlatmak için 5.05.2026 tarihinde Bosch çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturduk. Eve gelen yetkili servis, ocağın LPG uyumlu olduğunu, doğal gaza dönüşüm için dört adet memenin değişmesi gerektiğini söyleyip...

Bosch mfq4080/2 model küçük ev aletimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde ürün elimden tezgaha düştü ve aksesuarları çıkarmaya yarayan düğmesi kırıldı. Aslında cihaz çalışıyor fakat bu düğme kırıldığı için aksesuarları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bosch merkez ile görüştüğümde...

Bosch marka HBJ558YS0T model ankastre fırını yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve o günden beri fırında pişirdiğimiz hiçbir ürünün alt kısmı düzgün şekilde pişmiyor. Çeşitli pişirme programlarını, ısı ayarlarını ve tepsinin yerini defalarca denememize rağmen, basit bir böreği bile tam anlamıyla pişirem...

Bosch marka SMS26DW00T/19 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım ancak ürünü kullandığımız ilk günden beri bulaşıkları tam olarak temiz yıkamıyor. Makineden çıkan tüm mutfak eşyalarım lekeli, kirli ve izli kalıyor, son bir haftadır ise durum daha da kötüleşti. Makineyle ilgili yaşadığım ...

Bosch markasına ve kurumsal kimliğine güvenerek Karaman merkezde bulunan yetkili bayiniz Bayram Çağlıyan DTM’den 27.11.2025 tarihinde 35.000 TL ödeyerek fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Ancak ilgili bayi kısa süre sonra dükkanı kilitleyip ortadan kaybolmuş ve satın aldığım ürünler bugüne k...

Kocaeli Darıca Bosch mağazasından nakit 125.000 TL ödeyerek buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü beyaz eşya satın aldım. Bu alışverişe istinaden bana hediye olarak bir tost makinesi verildi. Hediye edilen tost makinesinin kolu kırık çıktı ve bunu hemen fark ettik. 13.04.2...

19.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Bosch yetkili bayisi Ado Bilişim’den satın aldığım ankastre setin kurulumu yapıldıktan sonra aynı gün doğalgazı açmak üzere tesisat kontrol ekibi eve geldi. Yapılan kontrolde gaz kaçağı tespit edildiği için doğalgaz açılmadı ve henüz yeni kurulmuş POP6C...

Bosch çağrı merkezi üzerinden buzdolabı arızası için açtığım kayıt sonrası evime gelen Gaziantep Şahinbey Bosch Yetkili Servisi m** U**u, Eylül 2025’ten bu yana süreci tamamen kayıt dışı ve usulsüz yürüterek beni mağdur etmiştir. Buzdolabımın arızası hâlâ devam etmekte ve cihazı aylardır verimli şek...

Yaklaşık 8 ay önce Bosch Serie 8 model buzdolabı satın aldık. İlk problem ocak ayında ortaya çıktı ve Home Connect uygulamasından “dondurucu için ayarlı sıcaklık aşıldı” şeklinde uyarılar almaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bize belirtilen ayar değişikliklerini yapt...