Bosch merkezi
2.093 şikayet
Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Üretim Kaynaklı Paslanma Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin çekmece kısmının alt taraflarında yaklaşık 1 yıldır paslanmalar mevcut. Bu sorunla ilgil...i olarak yetkili servise başvurdum, çekmeceyi ve paslanan ön parçayı değiştirdiler ancak aynı sorunun devam etmesi nedeniyle makinenin alt kısımlarına da sızıntı olmuş ve özellikle




Video Şikayetler
Tümünü GörBosch Tamperli Cam Patlaması
Bosch Fırın Kabarmıyor, Servis Oyalama Ve Değişim Talebim Reddedildi
8 Kasım 2023 tarihinde yetkili satıcıdan Bosch Serie 4 Buhar Destekli Ankastre Fırın (HIF534EW0T – beyaz) satın aldım. C...ihaz alındığı günden bu yana kek, poğaça ve benzeri hamur işlerini hiçbir şekilde kabartmıyor ve içini çiğ bırakıyor. Garanti süresi boyunca bu kronik sorun nedeniyle defalarca ye
Bosch Garanti Sonrası Tam Bir Fiyasko
Az Kullanımdan Sonra Bosch Mutfak Makinesi Tel-Çırpıcı Parçası Arızalandı Ve Garanti Reddi
07.12.2024 tarihinde İdefix internet mağazasından satın aldığım Bosch MUM59M55/06 model, 701588 seri numaralı mutfak mak...inesinin 00659889 parça numaralı tel-çırpıcı aparatı, çok az kullanım sonrasında arızalandı. Ürünün uç kısmındaki silikon bölüm, metal gövdeden ayrılarak parça işlevsiz hale geldi.



Kurutma Yapmayan ve Su Lekesi Bırakan Bosch Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi
Axis AVM’deki Bosch bayisinden yaklaşık 1 ay önce SMS4IKW51T model bulaşık makinesini satın aldım. Tüm beyaz eşyalarımı ...da beraberinde aldım (1 aylık evliyim) Makineyi aldığım günden beri kurutma yapmıyor ve bulaşıklarda su lekesi problemi yaşıyorum. Ürün gönderilirken içinde çıkan deterjanları ve a
Bosch Buzdolabının Aşırı Motor Gürültüsü Nedeniyle Değişim Talebi
11.08.2026 tarihinde Bosch KGN86AID2N model buzdolabını satın aldım, ürünün kurulumu ise 17.08.2026 tarihinde yapıldı. C...ihaz ilk çalıştırıldığı andan itibaren çok yüksek inverter motor sesiyle çalışıyor ve bu ses aralıksız devam ediyor. Buzdolabı adeta motorlu araç çalışıyormuş gibi ses yapıyor, evd
Bosch Kurutma Makinesinde Kırılan Kapak Menteşesi Ve Çağrı Merkezinden Yanıt Alamama Sorunu
Bosch selfcleaning Condenser Serie 6 kurutma makinemin kapağının menteşesi kırıldı ve bu parçanın ya da kapağın değişimi... için Eylül ayının ilk haftasından 19 Eylül tarihine kadar defalarca çağrı merkezini arayarak sadece net bir ücret bilgisi talep ettik. Makinemizin garantisi zaten olmadığı için, p

Home Connect Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
Bosch marka Home Connect özellikli WAT246H0TR çamaşır makinem için yaklaşık 3–4 sene boyunca uygulamayı sorunsuz kulland...ım. 2025 başı gibi bağlantı sorunu yaşamaya başladım, ilk başta çok önemsemedim ancak evimdeki su kalitesi değişince makinenin ayarlarını uygulama üzerinden değiştirmem gerekti ve
Öne ÇıkanKonular
Bosch Su Arıtma Cihazı Arızalı Ve Servis Gecikmeli; Filtre Eksikliği Ve Ek Masraflar
Geçen ay Hepsiburada üzerinden İstanbul merkezli derya halı mob. DTM. İnş. Taah. Gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısında...n Bosch WU01A2VWON model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün 2025 Ocak üretimi olduğunu öğrendim ve 8 Ağustos 2026 Cumartesi akşamı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kuru
Buzdolabı Arızası Ve Servis Gecikmesi Mağduru
Bosch marka buzdolabım bugün sigorta artırmaya ve çalışmamaya başladı. Hemen 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini a...radım. ( Ekran resminde çağrı geçmişim sabit ) Bana bugün için ( 19 Eylül 2026 Cumartesi ) servis kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin gün içinde geleceğini, "gelmemeleri durumunda" ba


Garanti Altındaki Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor, Değişim Reddedildi Ve Hukuki Uyarı
Bosch marka Seri 6 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ilk günden beri çamaşırları düzgün temiz...lememesi, özellikle lekeleri çıkarmaması sorunu yaşıyorum. Normal programlarda ve yüksek derecelerde yıkamama rağmen kıyafetlerimde sarımsı lekeler kalıyor. Bu sorun üzerine Bosch


Bosch Çamaşır Makinesi Tasarım Hatası Su Sızıntısı Ve Anakart Yanması
Yaklaşık 4 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. 10 Eylül 2026 tarihinde maki...nenin üst kısmında bulunan siyah su hortumuna, üretim aşamasında kelepçe takılmadığını fark ettim. Zamanla gevşeyen hortum yerinden çıkmış ve tam altına yerleştirilen güç merkezi o



Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Çelişkisi Ve Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için markaya güvenim tamdı. 2023 yılında ald...ığım Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 devir Serie 4 çamaşır makinemin garanti uzatma işlemini ise merkezden aranmadığım için yaptıramadım. 16.06 tarihinde müşteri hizmetlerinden S******



Bosch Yetkili Servisi Randevuya Gelmedi Ve Buzdolabını Zorla Çalıştırdı
Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabının teslimat ve kurulum sürecinde yetkili servisten ciddi ...anlamda mağduriyet yaşadım. 15 Eylül tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında lojistik firma ve Bosch yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Ben özellikle saat 17.00 itibarıyla
Bosch BCS712XXL Süpürge Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulunmayan Servis Süreci
Bosch marka BCS712XXL model dik şarjlı elektrikli süpürgeyi 12.09.2024 tarihinde Demirel Ticaret’ten satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor ve çektiği tozları tekrar geri bırakıyor. Yetkili servis daha önce başlık kısmını ve temizlik haznesini değiştirdi ancak bu parça
Bosch Buzdolabında Dondurucu Arızası Ücretsiz Çözülmedi Ve 11.000 TL Ücret İadesi Talebi
Bosch marka kgn86 model buzdolabımın dondurucu bölümü uzun süredir düzgün şekilde soğutmuyor. İlk arızayı 24.06.2026 tar...ihinde yaşamaya başladım ve bu tarihten beri ürünümden verim alamıyorum. Yetkili servise başvurdum, 23.06.2026 tarihinde gelip arızayı kontrol ettiler ve birkaç parçanın değişmesi

Bosch Fırın Tepsisi Paslandı
Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Pas Ve Yağ Lekesi Bırakıyor, Müşteri Hizmetleri Alaycılığı
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini Sinop Merkez’deki Bosch mağazasından yaklaşık 3 Mart 2026 tarihinde satın aldım. ...Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırlarımda ciddi sorunlar oluşmaya başladı. Neredeyse her yıkamada çamaşırlarda yırtılma oluyor, pas ve yağ lekeleri bırakıyor,




Bosch Fırının Temizleme Özelliği Çalışmıyor Ve Servis Yanıltıyor
Bosch marka HJG852YW0T model fırını yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Bosch bayisinden satın aldım. Fırının kend...i kendini temizleme özelliği olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştik ancak bu özellik hiç çalışmıyor, aksine iç kısımda, tabanda ve raflarda kalıcı lekeler, kararmalar ve pa




Teslimat Sonrası Kırık Bosch Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch markalı 10 kg kurutma makinesini N11 platformu üzerinden Aslanbey Teknik Yapı ve Tüketim Malzemeleri a. Ş. Satıcıs...ından 39.504 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi, 5 Eylül’de Kırşehir Aşıkpaşa Mah. Otuzevler Cad. No:25 a adresinde bulunan yetkili Bosch servisi tarafından kur

Bosch Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Tekrar Tekrar Ücretli Parça Değişimiyle Mağdur Oldum
Bosch marka buzdolabımı 2016 yılında satın aldım ve uzun süredir sürekli arızalanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Cihaz her arızalandığında yetkili servis farklı bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve her seferinde benden yeniden ücret talep edildi. Yetkili servisin
Planlanan Kurulum Saati Tutulmadı Ve Servis Bilgilendirmesi Yapılmadı
Bosch’tan yeni aldığımız ankastre ocağın kurulumu için 15 Eylül günü saat 14:00–16:00 arasında teknik servisin geleceği ...bilgisi verildi. Bu saat aralığında evde olmamıza ve hazır beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, tarafımıza da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eski ankastre ocak s


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74




























