Bosch merkezi

13.10.2025 tarihinde Balıkesir Anıl Ticaret Bosch Mağazası’ndan aldığım Bosch SMS26DWOOT model bulaşık makinesinden, ilk günden bu yana deterjan ve plastik kokusu geliyor. Makineyle yıkanan tüm bulaşıklarda deterjan tadı ve kokusu kalıyor. Bu durum her programda, her derecede ve her yıkamada devam e...

Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgem için 3 gün önce iki kez toz haznesi yedek parça talebi oluşturdum. Talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan veya bilgilendiren olmadı. Müşteri numaram: 0507*****94. İzmir’de ikamet ediyorum ...

Sarıyer Merkez'de bulunan Bosch Nil Ticaret'e ürün bakmak için girdim. Oradaki bir müşteriden ürüne bakabilmek için arabasını çekmesini rica ettim, ancak bana terslemeye başladı. Bu sefer mağaza görevlisi, durumu idare edeceğine beni mağazadan kovmaktan beter etti. Kesinlikle bu kadar saygısız çalış...

Bosch BCS711EXT model şarjlı dikey süpürgemin borusu, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Cihazımın garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servis kaydı oluşturuldu. Ürünü satın alırken Bosch’un kalitesine güvenerek tercih etmiştim ve bu tür bir arız...

Bosch KGN56AB30N/01 model buzdolabımda yaklaşık 2-2,5 yıldır sebzelik ve üst bölümdeki malzemelerin donma sorunu yaşıyorum. Sorun yılda ortalama iki kez tekrarlıyor. İlk başvurumda yetkili servis, ücretli olarak bir parça değişimi yaptı (3-5 bin tl arası ödeme yaptım). Ancak kısa süre sonra aynı arı...

Bosch marka, 2019 yılında aldığım buzdolabı bugüne kadar dört defa su akıtma arızası verdi. Üç defa tamir gördü ancak hâlâ su akıtmaya devam ediyor. Gelen servis her defasında farklı bir parçasını değiştiriyor ve 'Bu defa yüzde 99 çözdük' diyorlar. Fakat sonuç yine aynı. Garanti sürecimi her sene uz...

Bosch msm 87140 el blenderımın motor kavrama dişlisi deforme oldu. Yaklaşık 2 cm uzunluğunda, basit bir parça olmasına rağmen, Etiler Evliya Çelebi Cad. Mirador İş Merkezi No:3 Muratpaşa Antalya’daki yetkili servise gittiğimde bana bu parçanın tek başına satılmadığı, sadece komple motor ile birlikte...

07/10/2025 tarihinde Evime Bosch yetkili servisi tarafından davlumbaz montajı yapıldı. Montaj sırasında teknisyen hatası nedeniyle oturma odası duvarına yanlışlıkla delik açıldı. Olay fotoğraflarla ve servis kaydıyla sabittir. Servis sonrası sadece alçı ile kapatma yapıldı, boya yapılmadı. Bu işlem...

31.10.2024 tarihinde Ankamall AVM Dört Yıldız Bosch mağazasından KGN55CIEON inox buzdolabı (gümüş), WGA1422XTR gümüş 9 kg çamaşır makinesi, WQG2410TTR gümüş 9 kg kurutma makinesi ve SMS4iki62 inox bulaşık makinesi (gümüş) olmak üzere toplamda 100.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Fatura Mehmet Emin B**...

Bosch marka sıfır kurutma makinem için İzmir Torbalı yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü, pazartesi için kurulum randevusu oluşturdum. Servis tarafından “gün içinde geleceğiz” denilerek kayıt açıldı. Pazartesi günü saat 11:30’da servis gelmediği için aradım v...

Bosch WQG24100TR/01 model çamaşır kurutma makinemde ısıtma sorunu yaşadım, makine çamaşırları kurutmuyordu. Servis gelip kontrol etti ve değişim yapılmasına karar verildi. 09.10.2025 tarihinde değişim işlemleri tamamlandı. Ertesi gün, 10.10.2025’te Bosch tarafından arandım ve mevcut modelin stokta o...

Bosch KGN86AI42N model buzdolabımın inverter kartı 29 Eylül 2025 tarihinde yandı ve o günden beri kartın gelmesini bekliyorum. Arızanın üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ stokta yok. Gaziantep Bosch servisi, kartın ellerinde olmadığını belirtti. İstanbul Bosch genel merkezin...

Sayın Yetkili, Bosch’tan buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Kampanya kapsamında süpürge hediyesi olması gerekirken, mağaza “sadece 8 serisi için geçerli” diyerek reddetti. Ürünlerin altında küçük numaralar bulunuyor, ancak kampanya sayfasında bunların anlamı açıklanmıyor, bu durum tüket...

10 ay önce N11 üzerinden Gündüzler mağazasından satın aldığım Bosch Seri 8 çamaşır makinemde, aldığım günden bu yana sürekli teknik arızalar yaşadım. Toplamda 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde farklı dijital sorunlarla karşılaştım. Daha önce Bosch markasında böyle bir problem yaş...

Bosch tkm3003 Türk kahvesi makinemde üç farklı fincan boyutu seçeneği olmasına rağmen, cihaz istenilen boyutta su vermiyor. Her seferinde doğru miktarda kahve elde edemediğim için aynı işlemi 2-3 kez tekrarlamak zorunda kalıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra bu sorun başladı. Servise gönde...

12.10 2024tarihinde Bosch marka kurutma makinesi için bir yıl içerisinde temizlik ve bakimi yapılması için 2279 TL ödeme yaptım. Servis çalışanları 1 yıl içinde biz takip edeceğiz günü geldiğinde makine bakımını yapacağız dedi sure geçti bakim yapılmadı. Bosch merkez ile görüştüm onlar ise zaman geç...

Bosch’tan 4 ay önce satın aldığım KGN76CWEON model buzdolabım arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Servis gelip incelediğinde kartın yandığını tespit etti ve sadece kart değişimi yapmak istediklerini belirttiler. Ancak ürünüm henüz çok yeni ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığını belirttim...

25 Ekim tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki Bosch Yetkili Satıcısı’ndan WGA242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım (Müşteri No: 2025427506). Ürün teslim edildiğinde sağ tarafında ezik olduğunu fark ettim. Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip inceleme yaptı ve kayıt olu...

Bosch Seri 4 çamaşır makinesini Manisa Soma Bosch bayisinden aldım ve şu anda Bartın Merkez’de kullanıyorum. İlk günden beri kıyafetlerimde yağ lekeleri oluşuyor. Sorun belirli aralıklarla tekrar ediyor ve ürünü aldığımızdan beri bu problem devam ediyor. Servisi çağırdık, yağ lekesi yapabilecek par...

Bosch WGA142Z0TR/01 model çamaşır makinemde 24.10.2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Makinenin kapağının açılmadığını belirttim, fakat daha sonra kapağın açıldığını; ancak suyun boşalmadığını fark ettim. Bunun üzerine servis kaydı oluşturuldu. Çağrı merk...