to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik tarafından 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere getirilen buzdolabı hasarlı olduğu için ürü...nü teslim almayı kabul etmedim. Ürünün geri alınacağı bilgisi verilmesine rağmen günlerce gelen olmadı ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Daha sonra Bosch
"Teşekkürler"
Bosch marka çamaşır makinemizde yaşanan sorunlar nedeniyle cihaz değişimi y...apıldı. Ancak değişim kapsamında tarafımıza teslim edilen WGK264Y0TR/01 mod
24.05.2024 tarihinde satın aldığım Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinem, ilk 6–7 ay içinde beyaz çamaşırları gri ve si...yaha yakın yağ lekeli şekilde çıkarmaya başladı. Aralık 2025’te teknik servise başvurdum; yapılan yıkama testinde motordan yağ akıttığı tespit edildi ve kazan değişimi yapıldı. O s
Sivas’ta bulunan Bosch Aksoylar bayisinden yaklaşık 4 ay önce Bosch markasına ait 4 adet beyaz eşya satın aldım. Bu ürün...ler bana 21 Temmuz günü saat 17.00 civarında teslim edildi. Ancak teslim edilen buzdolabı, mağazada görüp özellikle seçtiğim alttan donduruculu model değildi ve farklı bir model gö
Bosch marka PPQ7A6I45/01 model ankastre ocağı satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ürünü ya...klaşık 1 aydır kullanmaktayım. Ancak ilk kullanımdan kısa süre sonra ocak gözlerinde paslanma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis inceleme yaptı ve ocak gözleri
Bosch WAT24480TR/33 model çamaşır makinesini 2021 yılında aldım ve cihazı kullandığım ilk günden beri kapak lastiğinde k...üflenme sorunu yaşıyorum. Tüm yıkamalardan sonra kapağı açık bırakmama, makineyi talimatlara uygun şekilde kullanmama ve gerekli kurulamaları yapmama rağmen lastikte sürekli küflen
Gümüşçü Kaşmir’den Bosch marka üçlü beyaz eşya seti (wsa 262+3, LGN26C1EON, SMS4GDIOLT) satın aldım. 26.01.2026 tarihli ...satış sözleşmesiyle yaptığımız bu alışverişte, daha sonra nişan bozulduğu için ürünleri hiç teslim almadım, depoda beklemeye devam etti. Eşyaları koyacak bir yerim olmadığı için de
Ürünlerin parası alındı ama teslimatı yapılmadı, aslında ellerinde olmayan ürün satışı yapıldığı için teslimat gerçekleş...tirilemiyormuş, bayi yetkilileri ile iletişim kurulamıyor, asla telefonlara cevap vermiyorlar. Ürünleri de teslim alamadım paramı da iade alamadım
Bosch marka SMS8YDI82T model bulaşık makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bugün sabah saat 07.00 civarında ya...pıldı. Teslimata gelen görevli, eski bulaşık makinesini sökebileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Söküm işlemi sırasında tesisata zarar verildi ve hemen ardından su akmaya başlad
Bosch marka WQG244C1TR/05 model çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 06.07.2024 tarihinde evime gelen Arnavutköy Marm...ara Bölge Bosch yetkili servisi çalışanlarının tavsiyesi üzerine, aynı gün 2.389,00 TL bedelle bir bakım paketi satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca ödeyeceğim bedel söylendi
23.04.2026 tarihinde Bosch marka Bcrdwx model bir robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 04....06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servis geldi ancak arızayı gideremedi, cihazın video ve fotoğraflarını çekip inceleme için götürdü ve o günden beri herhangi bir çözüm sun
06.07.2026 tarihinde Ankara Cevizlidere Bosch yetkili bayisinden KGN55CWE0N model buzdolabını 45.000 TL bedelle satın al...dım ve ödemeyi bayi tarafından tarafıma iletilen IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak ödemeden hemen sonra yaptığım kontrolde, aynı ürünün Hepsiburada üzerinden Bosch Tür
Bosch marka KGN56VL30N/09 model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Garantisi bittikten bir süre sonra dondurucu... kısmı arıza vermeye başladı ve içindeki ürünlerim çözülmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, termik sensör arızası tespit edildi ve bu parçanın değiştirilmesi hali
29.09.2023 tarihinde satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin su alma bölümünde, makinenin başka hiçbir yerinde çiz...ik, darbe veya paslanma olmamasına rağmen lokal bir paslanma oluştu. Yaklaşık 10 ay önce fark ettiğim bu durum, ürünün yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir problem g
Yaklaşık on bir gün önce Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubenizden Bosch KGN76CXEON model buzdolabı aldık. Cihaz ilk gün...den beri özellikle gece ve sabah ortam sessizken çok yüksek bir çalışma sesi çıkarıyor, sesi diğer odalardan dahi net şekilde duyuluyor ve ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Şik
Yıllardır sorunsuz kullandığım Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 2–3 ay önce kirli yıkamaya başladı. Bunun üzerine Ad...ıyaman Kahta’daki Bosch bayisi/servisi ile iletişime geçerek sorunu anlattık. Bize sorunun tuzluk bölümünden kaynaklandığı söylendi ve makineyi hem tuzluk bölümünü değiştirmek hem
"İlgi alaka ve özellikle Mardin teknik servisine teşekkürler"
Bosch marka SMS4IKW60T/01 model bulaşık makinem yıkama sonunda yoğun köpük bırakıyor ve durulama işlemini tamamlamıyor. ...Kullandığım tüm deterjan ve temizleyiciler Bosch'un önerdiği Finish marka ürünler olmasına rağmen bu sorun devam ettiği için Bosch Müşteri Hizmetleri üzerinden servis kaydı oluştur
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 4,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 3 yıl standart garantiye ek olarak 2 yıl garan...ti uzatması yaptırdım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 7 ay var. Geçen hafta makine çalışırken altından su sızdığını fark ettik. Ne olduğunu anlamaya çalışır
Bosch markasından SMS6EKI63T model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıl garanti süresi bulunuyor. 07.07.2026 tar...ihinde kurulum için gelen yetkili servis, Servis+ isimli ek bir paketten bahsederek kullanıcı hataları, paslanma gibi durumların da ek garanti kapsamına alınacağını, bu Servis+ pak
"Sosyal medya müşteri temsilcisine teşekkür ederim genel merkezdeki muhatap olduğum kişiler çözüm odaklı değil bence"
"Ezgi hanım sağ olsun telefonda çok yardımcı oldu. Servis için gelen arkadaş adını unuttum bağışlasın, o kadar profesyonel o kadar açıklayıcı bilgili birisiydi ki sağ olsun çok yardımcı oldu fiyat konusunda da ellerinden geleni yaptıklarına inanıyorum"
Bosch 10 kg Seri 4 çamaşır makinem 18 Temmuz Cumartesi günü e60 hata kodu v...erdiği için çağrı merkezinizi arayarak destek talep ettim ve yönlendirmeniz
01.05.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Bosch BCRD2W Robot Vacuum Spotless model robot süpürgeyi satın ald...ım. Bosch servisi garanti başlatmak için eve geldiğinde, cihazın Bluetooth ile bağlantı kurulmasını sağlayan parçanın arızalı olduğunu, bu nedenle fabrikadan yazılım talep edecekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
