to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Hasarlı Bosch Çamaşır Makinesinin İadesi Gerçekleşmedi
Bosch markalı çamaşır makinemin kurulumu geçen hafta cumartesi günü yapıldı. Kurulum aşamasında ürün üzerinde çatlak şeklinde bir hasar tespit edildi ve bu durumun kabul edilemez olduğunu ilettim.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün iade alınacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kimse ürünü almaya gelmedi, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Hem hasarlı ürünle baş başa bırakıldım hem de verilen sözler tutulmadı.
Bosch’tan, kurulumu sırasında hasarlı olduğu tespit edilen bu çamaşır makinesinin ivedilikle iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
