Bosch iade

03.12.2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 1120891584 olmasına rağmen 23 gündür ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size döneceğiz” den...

Bosch marka WGA254Z0TR çamaşır makinesi ve WQG25201TR kurutma makinesini 26.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Yeşilırmak Caddesi üzerindeki Merve Elektronik Bosch bayisinden satın aldım. Ürünler evime kurulduktan yaklaşık yirmi gün sonra arıza vermeye başladı. Çamaşır makinesi sıkma aşamasında ça...

Karaman'daki Bayram Çağlıyan isimli yetkili Bosch bayisinden ücretini ödeyip satın aldığım ürünüm gsv33vwe0n kodlu dondurucu 1 yıldır adresime teslim edilmedi; bayi kapatmış gitmiş. Bosch yetkilileri ise bizim yapacak bir şeyimiz yok diyor. Biz bayideki kişileri tanımıyoruz; tüketici olarak sadece m...

Bosch BBS712A 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi 13 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. İlk birkaç kullanımda bir sorun yok gibiydi; ancak 3–4 kullanımdan sonra süpürdüğü tozu, kırıntıyı ve ne varsa hepsini tekrar dışarıya atmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 11 aydır aynı problemi yaşıyorum ve duru...

Bosch Vero Barista 400 model espresso makinesini 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım ve sadece 5 gün kullandım. Makine daha en başından itibaren kahveyi, özellikle de sütlü kahveyi soğuk yaptığı için 03.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Güney Endüstri Bölgesi’indeki ...

Bosch marka bulaşık makinesini aldığım günden bu yana, yaklaşık 6 aydır deterjan kalıntısı, leke ve çeşitli kalıntılar bırakma sorunu yaşıyorum. Makine ne programda yıkarsam yıkayayım bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bu süreçte 4 kez servis geldi ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Son olarak 10.01.2...

Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde 1120872955 numaralı siparişimle bir espresso makinesi satın aldım. Ürün bana hasarlı kutu ile teslim edildiği için iade ettim ve tam ücret iadesini beklediğimi özellikle belirttim. Ürün Bosch’a ulaştı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçm...

15 Aralık 2025 tarihinde Nida Bosch Bayii’nden Bosch Serie 8 KGP86FIC0N/01 model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabında soğutmama sorunu yaşıyoruz. İlk iki hafta “belki düzelir” düşüncesiyle kullanmaya devam ettik ancak dolabın içindeki tüm gıdalar küflendi, ağır ve raha...

Bosch markalı ankastre davlumbazımızın montajı için Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servisi özel olarak çağırdık. Sadece davlumbaz montajı yapıldı ve bu iş için 2.000 TL tutarında ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Montaj sonrasında davlumbazın çekiş yapmadığını fark ettik ...

Gamzem Bosch servisine 23 Aralık tarihinde buzdolabımın lastiğini değiştirmek için başvurdum ve bu işlem için 5.000 TL’yi elden, nakit olarak ödedim. Ödeme karşılığında kendi düzenledikleri bir makbuz da verdiler. O günden bu yana ne buzdolabı lastiği geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. 0531**...

Bosch servisi çok ilgisiz. Arayıp yarım saat sonra geleceğiz dediler. Geldim, bir saatdir bekliyorum; telefonlarımı açmıyorlar. 15 kez aradım; en son bir hanım telefonu açtı ve 15 dakikaya geleceğiz dedi. Kardeşim, ben dükkanımı kapatmışım, sizi bekliyor derken telefonu yüzüme kapattı... Ürünü geri ...

Bosch marka KGB86 model buzdolabını Karşıyaka Bosch bayisinden satın aldık. Ürün dün akşam adresimize teslim edildi, akşam saatlerinde ışık yetersiz olduğu için herhangi bir sorun fark etmedik. Ancak bu sabah gün ışığında dolabın üzerinde yaklaşık 7 cm uzunluğunda belirgin bir darbe izi olduğunu gör...

2025 Aralık 20 tarihinde Ankara Etimesgut Ayaş yolu üzerindeki Gimsapark Eryaman AVM içinde bulunan Bosch bayisinden 21.000 TL ödeyerek Bosch Seri 4 bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve aldığım günden beri hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Tüm programla...

26 Aralık’ta Van İpekyolu süerler mağazasından Bosch wgk264zrtr model çamaşır makinesini yaklaşık 38 bin tl bedelle 5 taksitli olarak sıfır ürün diye satın aldım. Kurulum için geldiklerinde eski makinenin hortumunu takmak istediler, buna kesinlikle razı olmadığımızı söylememize rağmen zorla ikna etm...

Bosch mağazasından kurutma makinesiyle çamaşır makinesi aldım. Takım olsun diye üzerine de para farkı verdim. Bir ay olmadan servis çağırdım. Çamaşır makinesinde sorun var; sıkarken bomba gibi ses çıkarıyor. Ayaklarını sözdüm, ama ses hâlâ devam ediyor. Toz bölümünde su akıtma var ve deterjan haznes...

Bosch marka şarjlı süpürgemizi yaklaşık üç yıl önce Forum İstanbul mağazasından 5.500 TL ödeyerek satın aldık. Ürün daha önce iki kez başlık arızası verdi ve başlık değişimi yapıldı. Şimdi ise süpürge çalışırken normalden çok fazla ses çıkarmaya başladı ve bu sorun yaklaşık dört gündür devam ediyor....

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch WGA252Z0TR 1200 Devir 10 kg çamaşır makinesi, son 1 aydır normal kullanım sırasında aşırı sarsıntı, sallanma ve anormal sesler çıkarmaktadır. Özellikle sıkma aşamasında makine yerinden oynayacak kadar şiddetli titreşim yapmakta ve ev içer...

Bosch BCRC1W01 model robot süpürgeyi 30 Ekim’de aldığım günden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz neredeyse her gün bağlantıyı kesiyor, başta tekrar bağlayabiliyordum ancak artık bağlanması çok uzun sürüyor. Evimde internet bağlantımda ve modemde bir problem yok, buna rağmen ürün kararlı ...

Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 8 ay önce e:31 hatası vermeye başladı. Şanlıurfa’daki yetkili servis makineyi evimden alıp götürdü, tamir edildiğini söyleyerek geri getirdi ve bu işlem için el emeği ve servis ücreti aldılar. Kısa süre sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde aynı hata tekrar ortaya çıktı....

Bosch’tan 2025 Eylül ayında aldığımız üç üründen biri olan 100137 seri numaralı XXL kgp86fıcon buzdolabı, daha ilk günden beri birkaç saatte bir alarm veriyor. Özellikle geceleri, haftada bir mutlaka alarm çalıyor ve uykumuzdan uyanmak zorunda kalıyoruz. Yaklaşık bir ay önce Bosch servisi bu sorun ...

Bosch marka su arıtıcı cihazımın rutin filtre değişimi için 02.01.2026 tarihinde 444 6 333 numaralı çağrı merkezini defalarca hem ben hem de eşim arayarak servis talebinde bulunduk. Bize 03.02.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında servisin geleceği söylendi; ancak o gün kimse gelmedi. Bunun ü...

İstanbul Küçükçekmece’de Bosch yetkili servisini bulaşık makinesi hortumu ve çamaşır makinesi sökümü için eve çağırdım. Bulaşık makinesinin hortumu için 1.000 TL, çamaşır makinesini yerinde makine var diye sökmek için ayrıca 1.000 TL ücret alındı ve toplamda 2.000 TL ödedim. Bu işlemlerin yarım saat...

Bosch marka SMS4IMW60T/16 model bulaşık makinesini aldığım günden beri makineden rahatsız edici bir koku geliyor. Makineyi düzenli olarak kullanmama ve temizliğine dikkat etmeme rağmen bu koku bir türlü geçmedi. Sorunu çözmek için limon kokulu ürünler kullandım, hatta makinenin içine limon koyarak ...

Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından 04.01.2026 tarihinde Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde Bosch yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Makineyi sadece 1 gün kullanıp denediğimde birçok sorun fark ettim...