to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka XXL buzdolabı ve aynı tarihte bir cam ocak ile bulaşık makinesi satın aldım. Cam ocakta ...daha önce iki kez sorun yaşadım ve bir şekilde çözüldü, ancak buzdolabımda yaşadığım sorun şu an beni gerçekten rahatsız ediyor. Buzdolabını İzmir’de kullanıyorum. Buzdolabının he
2021 yılı Aralık ayında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanlarına gar...antiyi uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, garantiyi o anda uzatamayacaklarını, garanti süresinin bitimine 6 ay kala bilgilerimin sisteme otomatik olarak düşeceğini
"Siparişim şikayeti giderildi hemen gelip değiştirdiler"
"Ön kapak ile gövde arasından su sızıntısı yaşadığımı bildirmiştim. Yapılan kontrol sonucunda, sorunun kapak camı ile conta birleşim noktasında oluşan kireç birikiminden kaynaklandığını tespit edildi teşekkürler"
Bosch marka çamaşır makinemde kazanla ilgili bir sıkıntı olduğu için 21 Şubat Cumartesi günü Şanlıurfa Karaköprü adresim...e servis yönlendirildi. Eve gelen servis elemanları makineyi götürürken oldukça hırpalı bir şekilde taşıdılar. Pencereden izlerken, kamyonetin önüne konan makinenin kapağını hızla
Bosch HBF534EW3T beyaz ankastre fırını 2025 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kull...anmaya başladım ve ilk günden itibaren fırın alttan kesinlikle düzgün pişirmiyor. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, bu süre zarfında fırından beklediğim performansı a
Bosch marka bulaşık makinem üç haftadır arızalı olmasına rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın sorun bir türlü gide...rilmedi. 444 63 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler; ancak gelen servis elemanı makineyi üç haftadır tamir edemedi ve bu süreçte hiçbir net bilgi ya da a
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Bosch KGN56VIF0N inox buzdolabımın kapağında noktasal küflenmeler ve paslanmalar oluşt...u. Bu ürünü özellikle paslanmaz inox olduğu için tercih etmiştik, ancak daha 3. Yılda bu şekilde paslanma meydana gelmesi Bosch gibi bir firmaya yakışmayan bir durumdur. Çanakkale
Bosch Ultimate 8 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce İstanbul Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve normal k...oşullarda kullanmama rağmen, dün haznenin altındaki filtre temizliği için kullanılan döner, yıldızlı dişli parçası kırıldı. Hiç yük altında çalışmayan, basit bir mekanizmanın parç
Bosch marka çamaşır makinemde dün itibarıyla yuvarlak içinde asma kilit işareti belirdi ve çocuk kilidini çözmemize rağm...en kapağı kesinlikle açamıyoruz. Makineyi şu an kullanamıyor, içindekilere de ulaşamıyoruz. Ürünümün garanti süresi bittiği için de nasıl ilerlemem gerektiği konusunda kararsız kal
2023 yılı Kasım ayında İzmir Çiğli’deki Bosch bayisinden satın aldığım Bosch wga 252Z0TR Beyaz 10 kg 1200 devir iron Ste...am Assist çamaşır makinem, 3 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi şekilde arızalanmıştır. Ürünü aldığım günden bu yana aynı sorunlarla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı
24.02.2026 tarihinde POP6C2O90O model Bosch gazlı ocak satın aldım. 26.02.2026 saat 13:00’te Kocaeli Gölcük’te kurulum i...çin gelen yetkili servis, ocağın altındaki bulaşık makinesi sebebiyle kurulumu yapmayacaklarını ve ürünü garanti dışı bırakacaklarını söyledi. Bu bilginin ne satış esnasında ne de
"İllgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Bosch tarafıma ulaştı ve dondurucu kapağı Garanti kapsamında yenisi takıldı"
Yaklaşık 10 yıldır A++ enerji sınıfı Bosch Maxx 8 Vario Perfect serisi çamaşır makinesini özenle ve temiz bir şekilde ku...llanıyorum. Buna rağmen deterjan gözünün alt köşe kısmında, yaklaşık bir yıl önce küçük bir şekilde başlayan boya kabarması zaman içinde büyüyerek ilerledi. Makinenin başka hiçbir
"İlgi alakadan dolayı teşekkürler 3 günde sorunumu hallettiler"
Bosch Serie 4 çamaşır makinemizde bugün itibarıyla bir arıza işareti belirdi ve o zamandan beri her yıkamada aynı sorunu... yaşıyoruz. Makineyi çalıştırdığımızda programı tamamlamadan bitiş sesi veriyor ve ekranda bir işaret çıkıyor, ancak bu hatanın tam olarak ne olduğunu anlayamıyoruz. Makineyi yakl
Bosch Ultimate 7 XL dikey süpürgeyi Gaziantep Karacaahmet Bosch Sever mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri üzer...indeki LED ışıklarda sorun yaşıyorum, yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır ise süpürgenin fırçası dönmüyor ve cihaz oldukça gürültülü çalışmaya başladı.
Bosch Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır deterjan gözü yan kapak iç kısmından alt kısımlara doğru paslanma, çür...üme ve boya kabarması sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve makineyi alalı yaklaşık 3 yıl oluyor. Bu şikayetle ilgili daha önce Bosch yetkili servisi ve müşter
Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta... Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar
13 Şubat tarihinde Bosch çağrı merkezini arayarak İstanbul Tuzla’daki evimde bulunan kgn model buzdolabımın soğutma yapm...adığını ilettim. Çağrı merkezindeki görevli yetkili servisi yönlendireceğini söyledi ve 14 Şubat’ta yetkili servis eve geldi. Servis, buzdolabının gaza yerine yağ bastığını, kompre
Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabını yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Aldığımız günden beri her iki üründen d...e genel olarak memnun değilim. Çamaşır makinesi, özellikle yeni aldığımız kıyafetleri bile kısa sürede yıpratıp eskitiyor, kumaşlarda gözle görülür deformasyon oluşuyor. Buzdolabı
"Merhaba, İlk başta süreci zorlaştırmış olsanızda sonrasında müşteri odaklı yaklaşıp değişimi gerçekleştirdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83