to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2018'den beri üye
8 Ocak 2025 tarihinde İdefix üzerinden emc Bilişim ve Teknoloji satıcısından Bosch Bbs712a şarjlı dik süpürge satın aldı...m, ürünüm 10 Ocak’ta teslim edildi. Yaklaşık 1,5 yıl sonunda ürün arızalandığı için yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Yetkili servis, arızalı parçanın garanti kapsamında d
"Yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hasar gören üç parça da herhangi bir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirildi. Süreç boyunca hem yetkili servis hem de müşteri temsilcileri son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcıydı. Şikayetimin ardından konuyla yakından ilgilenmeleri ve mağduriyetimi tamamen gidermeleri beni çok memnun etti. Başta süreci takip eden müşteri temsilcileri olmak üzere, destek olan yetkili servis çalışanlarına ve Bosch ekibine ilgileri için teşekkür ederim."
