to read complaints and reviews, or file yours.Tüm beyaz eşyalarım ve elektronik eşyalarım Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garantisi 30.12.2025 tar...ihinde bitmiş, ancak Bosch’un garanti uzatma sisteminde her yıl kredi kartımdan otomatik kesileceği söylenildi ve kesilmedi. Diğer markalar gibi toplu ve uzun süreli uzatma yapılam
Bosch marka kgn76vweon model buzdolabımız yaklaşık 2,5 yıldır evimizde kullanılıyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor.... Yaklaşık 1 ay önce buzdolabının kenar kısımlarında paslanmalar oluştu ve kısa sürede oldukça ilerledi. Ürün, paslanmaya karşı dayanıklı bir malzeme olarak satılmasına rağmen, evim
Bosch BGS7SIL1 elektrikli süpürgeyi 16.04.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken, beyaz renkte o...lan üst kapağında Kasım 2025 itibarıyla belirgin bir sararma oluştu. Ürün ne ısıya, ne güneşe, ne de herhangi bir kimyasal maddeye maruz kalmadığı halde bu sararmanın meydana gelme
Yaklaşık dört yıl önce Boş marka KGN86AD1NO7 model bir buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan sonra üçüncü yılın içinde buzdola...bının kapağında alacalanma başladı, sanki derisi soyulmuş gibi yüzeyi bozuldu ve birçok yerinde nokta nokta pas lekeleri oluştu. Ayrıca buzdolabı arka tarafından da su akıtıyor. G
"Merhaba mağduriyetimiz giderildi tarafınızdan teşekkür ederiz"
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem çalışır durumdayken iç camı aniden patlayıp kırıldı. 27 Ocak’ta yaşanan bu olaydan s...onra 28 Ocak’ta servis geldi, kapağın fotoğraflarını çekti ve sipariş verileceğini, en geç iki gün içinde geleceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş
Garantisi devam eden Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesinin gövdesinde ciddi paslanma sorunları yaşamaya başladım. M...akinenin yan sacında ve ön sacının alt kısımlarında paslanmalar ve oksitlenme oluştu. Ürünü gayet iyi şekilde muhafaza etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede bariz şekilde paslanma ve
Bosch marka Serie 5 bulaşık makinem bir anda e:09 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren suyu ısıtmamaya, yani sıcak... su kullanmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2017 yılında alındığı ve garanti süresinin bittiği söylendi. Ardından Kocaeli İzmit’teki evime yetk
Bosch marka ürünlerimi yıllardır tercih eden ve evindeki tüm büyük ve küçük ev aletleri Bosch olan bir müşteriyim. Ancak... yaşadığım son süreçler yüzünden markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kurutma makinesini aldığım günden beri kapak sorunu yaşıyorum, sayısız kez kapak değişmesine rağmen sorun tam
"Kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeden iki adet satın aldık. Her iki süpürmede de aynı sorunla karşılaştık; süpürge a...ldığı çöpü ve tozu hazneye düzgünce hapsetmek yerine geri fırlatıyor. Ürünleri ilk aldığımızda yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandık, sonrasında bu problem başladı ve düzenli hâle
Bosch Serie 6 Wash and Dry 10/6 model çamaşır makinemin ana panelinde yer alan yıkama seçenekleri, ürün daha yeni sayıla...bilecek bir dönemde, garanti süresi devam ederken silinmeye başladı. Yaklaşık 6 aydır panel üzerindeki yazılar silinmiş durumda ve programları seçmekte zorlanıyorum. Bu sorun orta
"Şikayetimin ardına hemen Bosch genel merkezinden arandım ürünümün garantisi bittiği için onunla ilgili bir şey yapamayacaklarını ama ürün parça değişiminde fiyatta indirim yapabileceklerini söylediler. İyi bir indirim olduğu için bende onayladım. Süreç hızlı gelişti parçalar adresime ulaştı ürüne taktık ve çalışır vaziyette. İlgileri ve yardımları için Bosch müşteri temsilcilerine, genel merkezden beni arayan Alp Bey'e teşekkür ediyorum."
"Telefon ile irtibata geçerek ilgi göstererek sorunlu parçayı teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"
Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kuruluma geldi. Kurulumda makineleri temizleme ür...ünü almam gerektiği alırsam sisteme bunu işleyeceklerini ve garanti süresinin uzayacağını belirtti. Israrla sordum Garanti uzayacak mı diye eğer ürünleri alırsanız otomatik uzayaca
Bosch Unlimited 7 model süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Bosch bayisi olan bir satıcıdan satın aldım. Ürün...ün daha 1 yılı dolmadan süpürge başlığında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda başlık 1–2 dakika yanıyor, ardından tamamen sönüyor ve k
2020 yılında satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, yaklaşık bir yıl dolduktan sonra çeşitli hatalar vermeye baş...ladı. Program sırasında kendi kendine durma sorunu yaşıyorduk. Çorlu Bosch yetkili servisi gelip sorunu giderdiklerini söyledi ancak yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar etti.
2020 yılında Aydın Bosch bayisinden almış olduğum Bosch marka çamaşır makinemin iç lastiğinde (körük kısmında) sürekli t...ekrarlayan küflenme sorunu yaşamaktayım. Makineyi kullandığım günden bu yana körük lastiği toplam üç kez değişti, şimdi ise dördüncü kez yine aynı problemle karşı karşıyayım. İlk
"Bosch yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Bir miktar ücret karşılığında yeni dolap teslim edildi ve sorunum çözümlendi. Şirket mottosuna uygun davrandılar"
Yaklaşık dört yıl önce güvenerek aldığım Bosch WGA model çamaşır makinesinin deterjan haznesi alt kısmında çürümeler olu...ştuğunu yaklaşık altı aydır gözlemliyorum. Düzenli ve dikkatli kullanımına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir çürüme olması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı
Bosch marka WGA244A0TR/40 model çamaşır makinemden ses gelmesi üzerine 29.01.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki Bosc...h yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, yaptığı kontroller sonucunda kazan amortisörünün arızalandığını, amortisörlerin değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için bend
Bosch marka Seri 4, 60 cm, beyaz Silenceplus bulaşık makinesi kullanıyorum. Son zamanlarda makineyi çalıştırdığımda prog...ram normal şekilde başlıyor, her şey yolunda gibi görünüyor ancak yıkama devam ederken bir anda duruyor ve ön paneldeki musluk işareti yanmaya başlıyor. Yaklaşık 10 yıkamadır aynı
"Ürün Garantisinin bitmesine rağmen Yetkili servis ücretsiz şekilde parça değişimini yaparak sorun giderildi gerek genel müdürlük gerek servis çalışanları çok ilgilendiler hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
