Bosch Dikey Süpürge Taşıma Sırasında Toz Dökülüyor

Yaklaşık 1,5 yıl önce severek ve kalitesine güvenerek Media Markt Gaziantep mağazasından Bosch Unlimited 7 model dikey süpürge satın aldım. Ancak son zamanlarda cihazda ciddi bir kronik sorun yaşamaya başladım.

Süpürme işlemini bitirip makineyi kapattıktan sonra, cihazı başka bir odaya taşırken veya yerine kaldırmak için havaya kaldırdığımda, borunun ucundan ve haznesinden çektiği kirler ve tozlar tekrar yere dökülüyor. Bu durum, temizlediğim alanı her seferinde yeniden temizlememe sebep oluyor ve ürünün pratikliğini tamamen ortadan kaldırıyor. Filtre temizliğini ve hazne boşaltımını düzenli yapmama rağmen sorun kalıcı hâle geldi.

Cihazımı 26.01.2025 tarihinde aldım ve 2 yıllık yasal garanti süresi henüz dolmamıştır. Bosch gibi köklü bir markanın bu mağduriyeti gidereceğini umuyor, cihazımdaki bu geri kaçırma ve dökme sorununun çözümü için yetkililerin acilen benimle iletişime geçmesini ve gerekli servis ya da değişim desteğini sağlamasını talep ediyorum.