to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimed 7 dikey süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. 08.10.2026 tarihinde süpürme esnasında toz haznesi aniden kır...ıldı ve bu nedenle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürün süpürürken normal kullanımdayken bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Arızadan sonra Bosch yet
Bosch marka BCS711EXT model Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın toz haznesi daha önce garanti kapsamında değ...işmişti, ancak aynı parça tekrar kırıldı ve şu anda süpürgeyi kullanabilecek durumda değilim. Ürünün garantisi bittiği için bu parçayı yeniden satın almak istediğimde çok yüksek bi
09.09.2026 tarihinde Bosch unlimited10 şarjlı dikey süpürgemi “çekiş gücü düşüklüğü ve hava yolu tıkandı uyarısı” şikaye...tiyle Diyarbakır Diclekent Bosch Yetkili Servisine teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde herhangi bir kırık, çatlak veya fiziksel arıza bulunmuyordu, sadece çekiş gücü düşüyor ve b
Bosch Unlimited 7 model elektrikli süpürgemizi aldığımızdan beri sürekli aynı ürünle ilgili sorun yaşıyoruz. Süpürge top...lamda 3 kez kırıldı, 2 kez farklı yerlerinden kırıldı ve her seferinde ücreti karşılayarak tamir ettirmek zorunda kaldık. Bugün ise bu kez toz haznesi tarafından bir kırılma daha o
Bosch marka Unlimited 7 serisi dikey süpürgemi kısa süre önce düşürmem sonucu toz haznesi kırıldı. Düşürüp kırmanın beni...m hatam olduğunun farkındayım, bu konuda bir itirazım yok, ancak yedek parça ücretlerinin fahiş derecede yüksek olmasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili serv
"Firma benimle iletişime geçti ve ücret temini yarı yarıya olacak şekilde ödedik teşekkürler Bosch"
Bosch Ultimate 7 BSC712XXL süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aldığım günden beri adeta kabusum oldu. Sürekli ...bir yerinden sorun çıkıyor, en ufak bir tırnak kırıldığında bile komple parça değişimi gerektiği söyleniyor. Toz haznesi Haziran 2026’da yetkili servis tarafından sıfır parça ile d
"Yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hasar gören üç parça da herhangi bir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirildi. Süreç boyunca hem yetkili servis hem de müşteri temsilcileri son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcıydı. Şikayetimin ardından konuyla yakından ilgilenmeleri ve mağduriyetimi tamamen gidermeleri beni çok memnun etti. Başta süreci takip eden müşteri temsilcileri olmak üzere, destek olan yetkili servis çalışanlarına ve Bosch ekibine ilgileri için teşekkür ederim."
Bosch marka Series 7 Unlimited dikey elektrikli süpürgemin toz haznesini makine gövdesine bağlayan ve boruyu tutan bağla...ntı aparatı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu parçanın tasarımının oldukça dayanıksız olduğunu, normal kullanımda dahi kırılmaması gereken bir noktadan kırıldığını düşünüyorum. Bağlan
Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle üründen de, verilen hiz...metten de çok yoruldum. Önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve değiştirmek zorunda kaldım. Ardından borusunda çentik olan yerden çatlama oldu, bunun için de boru satın aldım. Sonra
Bosch BCS712XXL dikey süpürgeyi 2024 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4,5 ay son...ra toz haznesi kendi kendine çatladı. Ürünü yeni almış olmama ve bu kadar yüksek bedel ödemiş olmama rağmen, garanti kapsamında çözülmedi ve toz haznesini tekrar ücretiyle kendimiz
"Şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçildi. Garantisi henüz bitmediği için parçaları ücretsiz bor şekilde temin ettim. Teşekkürler. Ayrıca ilgilenen yetkili servise de teşekkür ederim çok ilgiliydi."
Bosch BCS712XXL şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r yıl sonra ışıklı başlığı bozuldu, ışığı yanmamaya başladı ve iç kısmının
2023 yılında Media Markt’tan Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Bugün süpürgenin toz haznesini sabitleyen mand...alı kırıldı. Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede bunun kullanıcı hatası olduğu, sadece kırılan parçanın değil tüm toz haznesinin değişmesi gerektiği v
Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürgemin toz haznesi 13.07.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz şu anda kullanılamaz du...rumda. Süpürgeyi yaklaşık 2–2,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir sorunda Bosch yardımcı olmuş ve problemi çözmüştü, bu yüzden yine aynı hassasiyeti göreceğimi düşündüm.
"Değişim ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
Bosch Unlimited 6 dikey süpürgemin toz haznesini gövdeye bağlayan plastik bağlantı parçası, hiçbir ağır kullanım hatamız... olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakın süredir kullanıyoruz ve bu parçadaki sorunun malzeme hatasından kaynaklandığını düşünüyor
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim 🙏"
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL süpürgeyi 28 Aralık 2024 tarihinde bulunduğum ildeki bayiden satın aldım. Kısa bir sür...e sonra süpürgenin toz haznesinde gevşeklik ve oynama olduğunu fark ettim. Bu gevşeklik zamanla çatlak oluşmasına sebep oldu ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca b
"Bosch ailesine teşekkürler. Daha önce de Bosch çamaşır makinesiyle ilgili yaptıkları değişim bakım ve tamirattan ürün 8 yıllık olmasına rağmen herhangi bir ücret talep etmeden problemimi çözdüler. Başka markalardan geri dönüş bile alamadım. Özellikle de robo dan aldığım ürün için geri dönüş bile yapmadılar. Bundan sonra kullanacağım tek marka her konuda Bosch olacak. Tekrar tekrar teşekkürler Bosch ailesi."
Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yılı aşkın süredir kulla...nıyorum ve üründe sürekli farklı sorunlar yaşadığım için artık mağdur olduğumu düşünüyorum. Öncesinde süpürgenin haznesindeki toz ve kirleri tekrar dışarı dökme sorunu vardı, bu
"Teşekkür ederim"
Bosch Genel Müdürlüğü ve Adana Gürselpaşa Yetkili Servisi... 1.5 yıl önce aldığım ve hala yürürlükte garantisi devam e...den Bosch Unlimited 10 Dik Süpürge cihazımda, Eco modunda halı ve parke geçişlerinde çekim gücünün düşmesi ve kendi kendine mod değiştirmesi şikayetiyle Adana Gürselpaşa Yetkili Se
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın680
Ankastre Ocak336
Ankastre Set236
Aspiratör69
Blender182
Blender Seti101
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.476
Buzdolabı5.026
Çamaşır Makinesi5.809
Çaycı56
Çeyiz Paketi66
Davlumbaz321
Derin Dondurucu232
Dikey Süpürge2.802
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.058
Fırın158
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi256
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi46
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima548
Kombi30Kurutma Makinesi1.520Kurutmalı Çamaşır Makinesi139
Mikrodalga46
Mikser26
Mini Fırın48
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak431
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak83
Su Arıtma Cihazı47
Su Sebili261
Süpürge284
Şofben6
Televizyon10
Termosifon20
Tost Makinesi70
Türk Kahvesi Makinesi29
Ütü38Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
