Deterjan Gözünden Su Sızıntısı Ve Plastik Parçaların Soyulması Ücretsiz Tamir Talebi
"Bosch genel merkezde görevli Neslihan hanımın ilgisi sayesinde ürünümün tamiri hızlandı ve süreci takip ettiler kendisine çok teşekkür ederim"


"Bosch genel merkezde görevli Neslihan hanımın ilgisi sayesinde ürünümün tamiri hızlandı ve süreci takip ettiler kendisine çok teşekkür ederim"


03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa Çakırtaş Bosch mağazasından Bosch WGK264ZRTR 1400 devir 11 kg çamaşır makin...esi siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargolanmadığı gibi, siparişim 13’ünde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte mağazaya ve Epttavm’ye defalarca
Karaman Bayram Çağlıyan Bosch yetkili bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi ba...nka havalesi ile yaptım, elimde hem bayinin vermiş olduğu sözleşme hem de banka havale dekontu bulunuyor. Bayi, yılbaşı döneminde fabrikada sayım olduğu için ürünlerin gecikeceğini

12.09.2024 tarihinde Mamak Boğaziçi’indeki Gümüşçü bayisinden Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Daha ...6 ay bile olmadan makine kıyafetlerimi ve perdelerimi yağ içinde bıraktı, lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Servis geldiğinde kazandan yağ aktığını, kazanın değişeceğini söyledi ve k


"Geç oldu güç oldu ama oldu."

"Ürün değişimim yapılarak tarafıma 10 kg' lik yeni bir çamaşır makinesi gönderildi. Uzun bir telefon trafiği oldu, değişim sürecinin onaylanması zaman aldı. Haklı olduğum bir konuda yasal haklarımı elde edebildiğim için mutluyum, marka adına yakışır şekilde gereğini gecikmeli olarak da olsa yaptı."
Bosch marka 10 kg.'lik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aldığım günden it...ibaren aşırı sesli çalışmakta, yıkama esnasında ürün hareket etmekte, salla

Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 202...7’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g


Bosch çamaşır makinesi su akıtma sorunu 09.02.2026 saat 12:30’da müşteri te...msilcisine bağlanıp durumu izah ettim ve teknik servis randevusunu 10.02.20

Bosch marka Serie 8 inox çamaşır makinesini, paslanmaz ve kolay temizlenir olduğu özellikle belirtilerek, beyaz renge gö...re daha pahalı olduğu söylenerek satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce kuruldu ve banyoda, evimin içinde kullanıyorum. Banyoyu bir kez bile yıkamadım. İlk olarak paslanma deterj





10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montaj ve kuru...lumu için aynı gün içinde Bosch müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her seferinde hatta ses gelmedi ve görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. İletişim

Bir süre önce Bosch Serie 4 WAU24T91TR model 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız ilk günlerden itiba...ren makine yıkama bitip de sıkma moduna geçtiğinde bazen sıkma yapmıyordu. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile makineyi aldıktan kısa bir süre sonra görüştüm. Yaptığımız ilk görüşmel


03.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım’da satın aldığım Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini aldığım günden beri sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Bu markayı özellikle “sorun çıkarmaz, arıza yaşamazsın, kaliteli üründür” denilerek tavsiye edildiği için tercih ettim fakat yaşadığım sorunlar bu bekle

30.01.2026 tarihinde Bosch i-DOS çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum sonrası makinenin lastik kısmında deformasyon o...lduğunu fark ettik. Kurulumu yapan servisi hemen aramamıza rağmen ulaşamadık, daha sonra tekrar arayarak yeni bir servis kaydı oluşturduk. Gelen servis, lastik değişimi yapılacağın




Bosch marka WGA142XTR 1200 devir çamaşır makinem yaklaşık 3 gündür kapağın alt kısmından su akıtıyor. Yeni sayılabilecek..., 12 aylık ve garanti kapsamında olan bir cihazdan böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda lastiğin yırtıldığını ve bu n

Yaklaşık 7–8 ay önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, d...ün makinenin iç lastiğinde hasar olduğunu fark ettik. Bosch markasına güvenerek, diğer markalara göre daha yüksek ücret ödeyerek aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıka
Merhaba, 13 ay önce Bosch Serie 4 marka çamaşır makinesi aldım. Daha 13 ay geçmiş olmasına rağmen makine, sıkmaya geçtiğ...i anda E30 arızası vermeye ve tambur dönerken aşırı ses yapmaya başladı. 1 hafta önce arıza kaydı oluşturduk; servis ana kart ve motorun değişmesi gerektiğini ve Perşembe günü gele

2024 Aralık ayında Bosch marka 9 kg dijital çamaşır makinesi aldım. Makineyi alalı daha bir sene bile olmadan defalarca ...sorun yaşamaya başladım. Servis bir kere gelip kartta sıkıntı olduğunu, kartın yanmış olabileceğini söyleyip kartı değiştirdi fakat sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar su pompası ar

Bosch markasına ait wnad63 wdu28561 TR model kurutmalı çamaşır makinesini M...art 2023 civarında satın aldım. Makineyi aldıktan sadece birkaç ay sonra ku
31 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski makinemi verdiğim takdirde f...iyatın 5.000 TL düşeceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek toplamda yaklaşık 42.000 TL ödeyerek alışverişi gerçekleştirdim. Fatura üzerinde 0019 numarası yer almaktadır. Eve döndüğ
"Bosch genel müdürlük çalışanı Neslihan Hanıma ilgilendiği için teşekkür ediyorum. Sorunum ivedilikle çözüldü."

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi için Beylikdüzü bölgesindeki yetkili servisten iki gündür kurulum hizmeti alamıyoru...m. Servis, kurulumun cihazı satın aldığım bayi tarafından iptal edildiğini iddia ediyor. Bugün tekrar aradığımda da yine aynı şekilde, kurulumun bayii tarafından iptal edildiği söy
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi kurulumu için servis randevusu oluşturmuştum. Bugün için “gün içinde geleceğiz” ...denildiği halde herhangi bir saat bilgisi verilmedi. İşte olacağımız için ve gelmeden 2 saat önce ararlarsa evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen servis ekibi eve ge

Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünün deterjan bölmesinin alt kısmında ve sol yan alt panelinde boy...a kabarması problemi bulunmaktadır. Konu ile ilgili teknik servis incelemesi talep ettim ve yapılan kontrolde ön panelin ücretsiz olarak değiştirileceği tarafıma bildirildi. Servis


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86