"İlgi alaka ve özellikle Mardin teknik servisine teşekkürler"
Bosch Buzdolabıtalep
2.265 şikayet
Bosch Buzdolabımda Dondurma Sorunu Ve Tekrarlanan Servis İhmali
Bosch marka kgn 56 SMS model buzdolabımda meyve ve sebzelerin bulunduğu bölümde dondurma sorunu yaşıyorum. Ürün Nisan ay...ından beri yiyecekleri gerektiği gibi soğutmadığı için mağdur durumdayım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde Erzurum’daki T**** Teknik Servis en az 4–5 kez
Sık Arızalar Ve Yanlış Kurulumla Güvenim Sarsıldı
Bosch markasına güvenerek piyasanın üzerinde bir fiyat ödeyip, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle beyaz eşyala...rımı aldım; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Çamaşır makinem daha üç yıl dolmadan bozuldu ve parça değişimi yapıldı. Buzdolabımın da bir yıl dolmadan parçası değişt
Bosch Buzdolabı Değişim Onayı Aldıktan Sonra Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
"Bosch servisteki yetkililere, müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür ederiz."


Dondurucu Kapağı Lastiği Kopması Ve Soğutma Problemi İçin Ücretli Servis Geri Dönüşü Bekleniyor
Bosch marka KGN57P71NE/08 model buzdolabımın dondurucu kapağının lastiği koptu ve bu nedenle dolabım düzgün soğutmuyor, ...ayrıca sürekli uyarı sesi veriyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretli servis talebinde bulundum ancak yaklaşık 1 aydır yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alam
Üst Kapaktaki Darbe İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim çok memnun oldum bu ilginizden dolayı"
Bosch marka KGN55CIEON/11 model buzdolabını yaklaşık 2 seneye yakın bir sür...e önce satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ara koridora bırakılıp gidildi,
Kırılan Dondurucu Kapak Camı İçin Bosch’tan Uygun Fiyatlı Değişim Talebi
Bosch marka kgn serisi buzdolabımın dondurucu kapak camı yaklaşık 2 gün önce küçük bir darbe sonucu kırıldı. Darbenin şi...ddetiyle oluşan hasarın bu kadar büyük olmaması gerektiğini, camın bu kadar hassas olmamasını beklediğimi belirtmek isterim. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvu

Kaza Sonrası Erken Teslimatta Hasarlı Buzdolabı, Değişim Talebi
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürbüz grup satıcısından Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdo...labını satın aldım. 17.07.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arası teslim edileceği söylenmişti ancak 17.07.2026 sabah 07:00 civarında Horoz Lojistik tarafından aranıp ürünün teslimat



Bebek Sütü İçin Soğutmayan Bosch Buzdolabı Ve Sürekli İptal Edilen Servis Randevuları
"Sürecim gerçekten sancılıydı. Genel müdürlükten Neslihan hanım birebir ilgilendi ve tüm korkularımıda aldı. Çözüm odaklıydı kendisine sonsuz teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümü çalışırken normal soğutma bölüm...ü çalışmıyor. Yaz ortasında, evde küçük bebeğim olmasına rağmen bu nedenle
Bosch’un İade Sürecinde Tutarsız Bilgilendirme Ve Ürünün Alınmaması
09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Cam Rafın Kendi Kendine Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka, Haziran 2023’te alınan ve Mardin Artuklu’daki köy evimizde bulunan buzdolabımızla ilgili yaşadığımız sorunu...n yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Ürün garanti süresi devam etmektedir. Buzdolabımız köy evinde uzun süredir fişi çekili, hiç kullanılmadan duruyordu. Eve gittiğimizde,

Tekrarlayan Arızalar Ve Gıdalarımın Bozulması Nedeniyle Bosch Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 30 Ekim 2024 tarihinde uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek Bosch KDN76XWE0N mo...del sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı alındıktan sadece iki ay sonra, 29 Ocak 2025 tarihinde ciddi bir arıza yaşandı ve içindeki yaklaşık 10.000 TL değerindeki tüm y

Bosch Buzdolabında İki Yıllık Aşırı Buzlanma Ve Çözüm Bulamayan Servis
Yıllarca “İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim” reklamlarına inanarak, evimizin en önemli ci...hazı için Bosch markasına güvendik. Ancak yaşadığımız 2 yıllık süreç gösterdi ki Bosch; güveni de, empatiyi de, ticaret ahlakını da bizim açımızdan tamamen kaybetmiş durumda. Buzd
Bosch Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Sürekli Parça Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Bosch marka KGP86FICON model buzdolabını 19.06.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz önce aşırı ses yaptığı için servisi ara...dık, gelen servis arka tarafta bir yere keçe sıkıştırarak müdahale etti. Bu işlemden sonra buzdolabı hem dondurucu hem de alt kısmı olmak üzere tamamen soğutmamaya başladı. 26 Haz
Aranma Sözü İhlal Edildi Ve Buzdolabı Kontrol Etmeden 16.000 TL Yüksek Tamir Ücreti Teklif Edildi
17.07.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Bosch No Frost Touch Technology model buzdolabım için açtığım teknik servis ka...ydı kapsamında evime gelen yetkili servisten ve çağrı merkezi sürecinden şikayetçiyim. Kayıt oluştururken özellikle üç‑dört defa, ustalar yola çıkmadan birkaç saat önce beni arasın
Acil Değişim Talebi: Ölçülere Uymayan Buzdolabı
Bosch’tan 08.07.2026 tarihinde, Gümüşhane Merkez Bosch bayisi Ciğerciler Ticaret üzerinden fatura numarası FAC2026000000...499 olan KDN76XIE1N kodlu inox renk buzdolabını satın aldım. Ürün, Gümüşhane İli Kelkit İlçesi Sadak Köyü No: 2 adresindeki evimize teslim edildi ve Bosch servis ekibi tarafından k


Tekrarlayan Paslanma İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabımın kapakları, ikinci yılda paslandığı için garanti kapsamında ücr...etsiz değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir yıl sonra aynı kapaklarda tekrar paslanma oluştu. Garanti sürem devam etmesine rağmen yetkili servis, üst kapak için 8.000 TL, al

Teslimde Gizli Göçük Tespit Edilen Buzdolabı İçin Hızlı Değişim Ve Tam İade Talebi
"Yeni Buzdolabı İle Değişim Yapıldı Sorun Çözüldü"


Bosch Buzdolabının Tekrarlayan Dondurucu Arızası Ve Sürekli Servis Ücretleri
Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümünde uzun süredir aynı arıza tekrarlanmaktadır. Dondurucu bölümünde sürekli su... birikiyor, bu sular donarak buzlanmaya neden oluyor ve bu nedenle dolap yeterli şekilde soğutmuyor. Bu durum yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve son olarak yaklaşık 6 ay önce tekrar
Home Connect Uygulamasında Kamera Özelliğinin Haksız Ve Bildirimsiz Kaldırılması
Yaklaşık 6 yıldır kameralı Bosch buzdolabı kullanıyorum. Bu ürünü alırken, piyasadaki diğer buzdolaplarına göre ciddi bi...r fiyat farkı ödeyerek özellikle Home Connect uygulaması üzerinden buzdolabının içini kamerayla görebilmek için tercih ettim. Evde yumurta, içecek gibi temel ürünlerin olup olmadığ

Bosch Buzdolabım Yanlış Servis Müdahalesi Sonrası Kullanılamaz
31 Ağustos tarihinde Bosch marka buzdolabımın yeterince soğutmaması nedeniyle 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetler...ini aradım ve yetkili servis yönlendirilmesi talebinde bulundum. 1 Temmuz günü Bosch tarafından yönlendirilen Sinop Erfelek bölgesindeki Efe Teknik adlı yetkili servis eve gelerek
Altı Yıllık Bosch Klima Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bosch markalı 24.000 BTU klimayı 2020 yılında satın aldım. Aldığım günden beri klimadan bir türlü verim alamadım. Cihaz ...yaklaşık bir ay düzgün çalışıyor, ardından tekrar sıcak üflemeye başlıyor ve soğutma performansı düşüyor. Bu süre içinde Mudanya’daki yetkili servis toplamda sekiz kez müdahale et
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Yanlış Tespit Ve Haksız Servis Ücreti
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model, halen garanti kapsamındaki buzdolabımda yaşadığım arıza ve ayıplı hizmet sebebiyle mağd...uriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir buzdolabım sürekli alarm veriyor ve soğutmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Arızayı ilk bildirdiğimde yetkili servis eve gelerek herhangi b
Sebzelik Bölümünde Buzlanma Sorunu İçin Acil Değişim Talebi
20.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Suya Batmaz Mahallesi Şehitler Caddesi No:105 adresindeki Dürüst Ticaret bayisin...den Bosch KGN57SW34N model buzdolabı satın aldık. Buzdolabını aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sebzelik bölümünün buz tuttuğunu fark ettik ve bu sorun o günden beri devam ediyor.
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın694
Ankastre Ocak351
Ankastre Set242
Aspiratör72
Blender178
Blender Seti103
Buhar Kazanlı Ütü81
Bulaşık Makinesi2.565
Buzdolabı5.176
Çamaşır Makinesi5.826
Çaycı57
Çeyiz Paketi92
Davlumbaz336
Derin Dondurucu234
Dikey Süpürge2.759
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.026
Fırın152
Filtre Kahve Makinesi85
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi251
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi38
Klima621
Kombi28
Kurutma Makinesi1.515
Kurutmalı Çamaşır Makinesi129
Mikrodalga46
Mikser27
Mini Fırın49
Mutfak Robotu99
Narenciye Sıkacağı3
Ocak432
Rondo15
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak90
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili259
Süpürge315
Şofben6
Televizyon8
Termosifon24
Tost Makinesi66
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü41
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

















