İptal Edilen Abonelikten Haksız Fatura Kesilmesi

Vodafone Net ev internet aboneliğimi yaz aylarında, Temmuz–Ağustos döneminde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal sırasında borcumun ol...

Vodafone Net ev internet aboneliğimi yaz aylarında, Temmuz–Ağustos döneminde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal sırasında borcumun ol...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda Çanakkale İcra Dairesi’nin 2022/5852 Esas sayılı dosyası üzerinden işlem yapılmış ve bu dosya Dünya Varlık Yönetim A.Ş.’ye devredilmiştir. Geçen sene Ocak ayında borcumu tamamen ödememe rağmen, dosyanın kapanması için Dünya Varlık Yönetim A.Ş. tarafından ...

Çorum şubesinden maaş müşterisi olduğum için bana zorla kredi kartı verildi. Kartı verirken şubede görevli M***** T**** isimli personel, bu kartın yıl...

Garanti BBVA’dan kullandığım ve 2022 yılında alacak takibe devredilen kredi kartı borcumu 2022’de tamamen kapatmama rağmen, bu borç hâlâ banka sisteminde aktifmiş gibi görünüyor ve 2024’ten beri diğer bankalarla olan işlemlerimde karşıma engel olarak çıkıyor. Borcu kapattığıma dair varlık şirketind...

Findeks raporumda uzun süredir kredi notum hesaplanmıyor ve sistemde gerçekte var olmayan bir borç görünüyor. Raporumda Akbank kaynaklı, 2.544 TL civarında eski bir borç kaydı bulunuyor; ancak Akbank tarafında böyle bir borcum görünmüyor ve bu borcu 2023 yılında zaten ödemiş durumdayım. Bu durum 20...

Kablo Net – TÜRKSAT’ın 50 Mbps hızındaki “taahhütsüz” internet paketi için 19 Aralık Cuma günü sözleşme yaptım. Sözde taahhütsüz olan bu pakette internet sadece ilk gün çalıştı, daha sonra tamamen kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

02.11.2025 tarihinde trafik kazası sonucu eşimi kaybettim. Eşimin Enpara’da çeşitli borçları olduğunu öğrendim; ancak 45 gündür bu borçların ne olduğunu ve toplam tutarı net olarak öğrenemiyorum. Hem kredi, hem kredi kartı, hem de varsa diğer tüm hesap borçlarının detayını talep etmeme rağmen tarafı...
Türk Telekom Konya Selçuklu bayisi, bitmek üzere olan ev interneti taahhüdümün son bir ayım kaldığını, onaylamam durumunda internet paketimin yenileneceğini ve yanında Digiturk spor paketine de ayda yaklaşık 400–500 TL ek ücretle sahip olabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak ...
Aktif Bank’tan 24.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında, banka ile hiçbir alakam olmadığı ve daha önce hiçbir şekilde hesap açmadığım, ürün kullanmadığım halde güvenlik uyarısı içerikli bir SMS aldım. Mesajda “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişil...

Karayolları Genel Müdürlüğü ve PTT Genel Müdürlüğü‑HGS nezdinde, e‑Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada 34 FTP 914 plakalı karavanım için iki adet ihlal geçiş kaydı bulunduğunu gördüm. Sorgulama, “PTT Genel Müdürlüğü: Otoyol, Köprü ve Tünel Geçiş, İhlal Geçiş ve Borç Sorgulama (Plakaya Bağlı)” hizm...

Superonline kablosuz ev interneti aboneliğimde dün öğle saatlerinden bu yana evde internet erişimimiz kesik. Modemi kontrol ettiğimizde cihaz üzerinde internet ışığı yanıyor ve bağlantı varmış gibi görünüyor; ancak evdeki tüm cihazlardan internete giremiyoruz. Sürekli “oturum açın” hatası alıyoruz, ...

24.12.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren 0 53******83 xx numaralı hatta kayıtlı, ismi görünmeyen bir numara tarafından aranmaya başladım. Numara sık sık arıyor; ancak açtığımda kesinlikle konuşma yapılmıyor. Ben geri aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumdan ciddi şekilde rahatsız ...

Uzun süredir Findeks notumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kredi puanım varken, varlık yönetim şirketine devredilmiş bir borç nedeniyle Findeks notum sonradan sıfırlandı ve hesabıma girdiğimde “zarara uğramış varlık hesabına devredilmiş borç nedeniyle” şeklinde bir ifade görüyorum...
Tombank kredi kartımın 2.000 TL olan limitine ait 2.000 TL borcumu dün tamamen ödedim. Buna rağmen kartımı kullanmak istediğimde sistem asgari tutarı yatırmam gerektiğini söylemeye devam ediyor. Uyarıyı anlamadığım için tekrar ödeme yaptım ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini ...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, sağlık sorunu sonrası yaşadığım gelir düşüşü nedeniyle borcumu makul taksitler ve vadelerle ödeyebilmekti. Müşteri temsilcisi, dosyamın avukata intikal ettiğini, bu nedenle hiçbir şek...

Ankara Kızılay’da bulunan Odtülüler Dershanesi’nin eski, 2021 yılı öğrencisiyim. Uzun süre önce tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen 01.02.2025 ile 24.12.2025 tarihleri arasında tarafıma sürekli olarak “ödenmemiş borcunuz var” içerikli mesajlar gönderildi. Muhasebeye defalarca kez ulaşıp borcumu öd...

Aktif Bank tarafından 23.12.2025 tarihinde saat 09.48’de, Passolig kart ürünüyle ilgili bilgilendirme içerikli bir SMS aldım. Ancak benim Passolig kartım hiçbir zaman olmadı ve Aktif Bank ya da Passolig müşterisi değilim. Daha önce de bu kurumdan herhangi bir SMS veya arama almadım. Adıma veya tele...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak borç yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, borcumu avukata devredilmeden doğrudan banka üzerinden yapılandırarak düşük taksitlerle, düzenli şekilde ödemekti. Müşteri hizmetleri, dosyamın avukata intikal ettiğini, ...

Vodafone Türkiye hattım KKTC’de yaşamama rağmen kapandı ve iki gündür faturamı ödeyemiyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de Vodafone online işlemler / Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden borcumu ödemek istediğimde “abone bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu kapatamıyor, hatt...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 56.000 TL borcum bulunuyor ve son bir ay içinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerimi düzenli şekilde yapamıyorum. Bu nedenle borcumu 45 gün sonra ödeme koşuluyla taksitlendirip, makul bir yapılandırma ile kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır Enpara çağr...

22.12.2025 tarihinde saat 15:05’te telefonuma “Efeler bld” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda, Efeler Belediyesi’ne ait vadesi geçmiş bir borcum olduğu, ...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı 500 TL hoş geldin bonusu kampanyası kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kartımı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma beklediğimden daha yüksek tutarda Bonus yüklendi. Müşteri temsilcisini arayıp bu tutarı doğru ve harcanabilir bir Bonus olu...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanarak harcama yapmama rağmen, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bakiyemin hiç azalmadığını ve hesabımda aynı miktarda para göründüğünü fark ettim. Son hareketler kısmında da yaptığım harcamalar görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamış gibi duruyor. Bugü...

Bugün A101 mağazasında Hadi Tombank üzerinden hesap açmam için yoğun şekilde ısrar edildi, ben de sonunda kabul ettim. Ancak işlemin en başında hiçbir şekilde belirtilmeyen bir şartı, en son aşamaya geldiğimizde öğrendim. Hesaba 2.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Öğrenci olduğum ve elimdeki tek p...
borç