Evkur Çorlu Şubesinde Online Taksit Ödemesi Sisteme Yansımıyor

Evkur firmasına ait Tekirdağ Çorlu şubesi üzerinden yaptığım alışverişlerimin taksit ödemelerini düzenli olarak online sistem üzerinden gerçekleştiriyorum. 06.11.2026 tarihinde saat 10.42’de n Kolay üzerinden 584,40 TL tutarında Evkur online taksit ödemesi yaptım ancak ödeme her zamanki gibi anında sisteme düşmesi gerekirken hâlâ hesabıma yansımadı.

Ödeme makbuzum elimde olmasına rağmen Evkur sisteminde taksit ödemem görünmüyor. Normal şartlarda ödemelerim anında işlenirken, bu sefer üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu durum, hem borç durumumu takip etmemi zorlaştırıyor hem de ileride haksız yere gecikme veya faiz yansıtılması ihtimalinden endişe duymama neden oluyor.

Konu ile ilgili Evkur’la mail üzerinden iletişime geçtim, benden bir defa talep bilgisi istendi ancak sonrasında tekrar dönüş yapılmadı. Ne ödemenin akıbeti hakkında bilgilendirildim ne de sorun çözüldü. Fatura numaram ve ödemenin dekontu mevcut, istenirse kolayca kontrol edilebilir durumda.

Yapmış olduğum 584,40 TL tutarındaki ödemenin sisteme işlenmesini, ilgili taksit borcumdan düşülmesini ve hesabımda herhangi bir gecikme, faiz ya da olumsuz kayıt oluşmayacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca e-posta yoluyla yaptığım başvuruya da yazılı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.