to read complaints and reviews, or file yours.2024 model Aralık ayı trafik çıkışlı BMW ix2 e‑drive20 aracımın sol kapı kaplamasının üst plastik bölümünde oldukça beli...rgin bir baloncuk oluşumu meydana geldi. Yeni model, üst segment ve yüksek bedel ödeyerek aldığımız bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak bizim için gerçekten çok şaşırtıcı ve ü
2023 model BMW 520i aracımda, bir BMW’ye asla yakıştıramadığım, kabul edilemez bir arıza olarak direksiyon pompası sorun...u ortaya çıktı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, fabrikasyon kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Muş merkezde ikamet ettiğim için aracımı 14.11.2025 tarihinde büyük bir güv
"İlk önce BMW tarafından arandım 24 saat geçmeden, yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra Borusan Samandıra şubesinden aranıp indirim yapılacağını belirttiler. BMW ve Borusan'a yardımları için çok teşekkür ederim."
2019 model, yaklaşık 70.000 kilometredeki BMW 320i aracımın park el frenind...e yaklaşık 1,5 senedir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Araçta park fren
Borusan Otomotiv’ten BMW X1 model aracım için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Henüz 1 yıllık olan aracı...mda şanzıman arızası oluştu ve 28 Şubat günü aracımı Borusan Samandıra servisine bıraktım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 11 gündür ne net bir bilgi alabiliyorum ne de t
"Borusan Esenboğa'ya teşekkür ederim"
2015 model BMW F30 3.20 ied aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. 05.03.2026 sabahı, yağ seviyesini kontrol etmek iç...in garajda yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun kırık olduğunu ve kırılan parçanın motorun içine düşmüş olabileceğini fark ettim. Motor sağlığı için bu kadar kritik bir parçanın kendi
Borusan Oto BMW Motorrad Avcılar bayisinden hızlı şarj opsiyonlu sıfır BMW CE 04 model motosiklet satın aldım. Üzerinde ...fabrika çıkışlı olarak Maxxis marka lastikler bulunuyor ve yaklaşık 10 aydır bu lastiklerle kullanıyorum. Bu süreçte lastiklerin yol tutuşunun özellikle yanal hareketlerde çok zayı
25 Şubat 2026 günü Borusan Otomotiv’in Ataşehir şubesine 2025 model BMW 5 Serisi 520i M Sport aracı incelemek ve satın a...lma sürecini değerlendirmek üzere gittim. Satış temsilcisi, Şubat ayına özel bir kampanya olduğunu, yakın dönemde herhangi bir kampanya ya da fiyat indirimi beklenmediğini, aksine
Borusan Avcılar bayisinden 28.02.2025 tarihinde yaklaşık 48 bin TL ödeyerek... BMW Wallbox satın aldım. Satın alma sürecinde, diğer yerlerde olduğu gibi
25 Şubat tarihinde BMW i5 aracım için sürücü tarafı kablolarında olası bir problem nedeniyle gönüllü geri çağırma SMS’i ...aldım. Mesajda, güvenlik gerekçesiyle en kısa sürede servise başvurmam gerektiği belirtildi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak randevu talep ettim ve sonrasında Borusan İsti
2023 model BMW X1 aracımla yaklaşık 4 hafta önce frenlerin tutmaması nedeniyle kaza yaptım. Kaza sonrasında aracım Ataşe...hir Otomol yetkili servisine çekildi ve burada yapılan kontrolde DSC ile ilgili bir sorun olduğu, gerekli parçanın Almanya’da hazırda bulunmadığı ve bu nedenle tamir sürecinin beli
"Yetkili servisin ilgisine teşekkür ediyorum"
2015 model BMW F30 3.20 iED aracımın yağ seviyesini kontrol etmek için saba...h garajda çubuğu çektiğimde, yağ çubuğunun kırık olduğunu ve kırılan parçan
Borusan Ankara Çayyolu servisine, garanti sürem dolmadan 3 gün önce aracımın sürücü airbag’inin değişimi için başvurdum ...ve araç 2 gün boyunca serviste kaldı. Bu işlemden kısa bir süre sonra, 26 Şubat tarihinde araçta “araba bileşen koruması” uyarısı çıktı, direksiyondaki tuşlar ve ekranlar tamamen i
2023 model BMW i4 m50 aracımda (9500 km'de) yaşadığım ciddi teknik sorunlar nedeniyle Ankara Borusan üzerinden misli ara...ç değişimine gidildi ve tarafımdan Yargıtay kararlarına aykırı olarak fark ücreti faturalandırılarak 2025 model BMW X3 20d xDrive araç satın alındı. Ancak ne yazık ki bu araçta da
BMW 318d aracım kaza sonucu 28.01.2026 tarihinde Kayseri’deki Borusan BMW yetkili servisi İnciroğlu Otomotiv’e çekildi. ...Araç hasarı ilk etapta yaklaşık 600.000 TL olarak tespit edildi ve kasko bedelinin yüzde 50’sini geçmediği için pert edilmedi. Daha sonra, başta tespit edemedikleri ve gözden kaçtı
"Teşekkürler sinem hanım aradı sorunu çözecek BMW de teşekkürler"
Şu şekilde anlatayım: Bugün söylediğim saatler arasında Borusan’a giriş yaptım. Ondan sonra satış danışmanımızın şu anda... yoğun olduğunu, Ramazan nedeniyle de 4:30’da işten ayrıldığını belirttiler. Çoğu kişi ve bir kişi nöbete bırakıyormuş. Her neyse, sonra bir kahve rica ettim, bir de su. Yaklaşık 1
Elektrikli BMW ix1 Motor Arızası 45 İş Gününü Aştı: Araç Teslim Yok, İkame Araç Geri Alındı, Araçsız Bırakıldım. Eşimin ...adına kayıtlı olan BMW ix1 aracımız, “silkeleme/sarsıntı” şikayeti nedeniyle 03.11.2025 tarihinde İstanbul Borusan Oto Sancaktepe Yetkili Servisi’ne bırakıldı. Servis kayıtlarında
"Aracımı tekrar servise davet ettiler sorunum giderildi ilgili şubeye Borusan Oto Avcılar ve sürecin sonuna kadar destek veren tüm ekibe teşekkür ederim "
Borusan Oto Avcılar’da bakım ve onarımını yaptırdığım BMW 1 Serisi aracımda... yağışlı havalarda sağ ön paspasın altından içeriye su sızması sorunu yaşıy
Yakın zamanda satın aldığım, Borusan çıkışlı, orijinal ve tam opsiyon donanıma sahip 2014 model BMW X5 xDrive25d aracıml...a ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Araçta fabrika çıkışı ekstra opsiyon olan gerçek deri, dikişli ön göğüs kaplamasında güneşe maruz kalma sonucunda belirgin açılma, kabar
2018 model BMW X5 aracımda yaklaşık bir aydır SOS arızası yaşıyorum. Aracımızı sıfır aldık ve ilk sahibiyiz; araç şu an ...sadece 30.000 km’de olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmış olmamız zaten yeterince düşündürücü. Bu sorun üzerine Borusan Samandıra yetkili servisi ile görüştüğümde, sırad
"Bu sabah Borusan Çorlu dan Cem bey aradı ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini parçanın siparişini verdiklerini söyledi. Cidden hassasiyet ve yaklaşımları çok güzel başka marka bir araca binmek istemememi çevremde BMW yi kötüleyen tüm arkadaşlarım ve takipçilerim şok içerisinde kaldı. Borusan ailesine çok teşekkür ederim yapıldıktan sonra sizlerle tekrar paylaşımda bulunacağım."
Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir ha...lindeyken gelen uğultu sesi nedeniyle getirdim. İnceleme sonucunda arızanın diferansiyelden kaynaklandığı ve aracın bu haliyle kullanılamaz olduğu tarafıma bildirildi. Sadece yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
