to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model BMW X1 aracımda fren disk arızası yaşadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Borusan İstinye yetkili servisinde bu arızanın garantiye girmediği belirtilerek ücretsiz işlem yapılmadı.
Bunun üzerine Beşiktaş Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve fren disklerinin ücretsiz değişimi yönünde karar çıktı. Karar ve ilgili tüm resmi belgeler elimde olmasına rağmen Borusan tarafı bu karara itiraz edeceklerini söyleyerek Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamayı reddediyor. Ancak itiraz süreçleri devam etse bile bu kararın bağlayıcı olduğunu ve uygulanması gerektiğini düşünüyorum.
Borusan’dan talebim, Beşiktaş Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu karar doğrultusunda, BMW X1 aracımın fren disklerinin garanti kapsamında, tamamen ücretsiz şekilde ve gecikmeden değiştirilmesidir. Aksi halde kararın zorla icrası için yasal süreci, icra yoluna başvurarak devam ettirmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
2023 model BMW X1 aracımla yaklaşık 4 hafta önce frenlerin tutmaması nedeniyle kaza yaptım. Kaza sonrasında aracım Ataşehir Otomol yetkili servisine çekildi ve burada yapılan kontrolde DSC ile ilgili bir sorun olduğu, gerekli parçanın Almanya’da hazırda bulunmadığı ve bu nedenle tamir sürecinin beli...
Aracımı Kasım ayı sonunda 30.000 km rutin bakımı için Borusan İstinye BMW yetkili servisine götürdüm. 2022 model X6 M aracımda herhangi bir arıza ışığı, uyarı veya bilgisayar hatası yokken, bakım kapsamında dört lastiğin birden değiştirilmesine karar verildi ve bu işlem yapıldı. Sonrasında tarafıma ...
Tarafıma ait olan 34DR2622 plakalı, 2023 model BMW X1 marka aracımda, 26 Nisan 2025 tarihinde sürüş esnasında araç ekranında "Dikkatli sürün. Fren Sis...
2024 yılı Mart ayında Borusan İstinye'den sıfır satın almış olduğum IX Xdrive50 tam donanımlı aracımla ilgili satın alırken tüm altyapının aracımda mevcut olduğu, yazılımsal güncellemenin birkaç aya güncellenerek Connected Drive hizmetini kullanacağım söylenerek yaklaşık 1 senedir hâlâ çözülemeyen v...
Yorumlar