to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Borusan İstinye’den BMW X1 aracımı satın aldım. Araç teslimi sırasında araçla birlikte verilmesi gereken paspaslar için depoda sıkıntı olduğu, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen paspaslar hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sonrasında paspasların Almanya’dan geleceği bilgisi verildi.
Sıfır araç alımında, üstelik Borusan gibi kurumsal ve profesyonel bir firmadan, bu kadar basit bir aksesuarın teslimi için haftalarca beklemek zorunda kalmak hem güven kırıcı hem de markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bir durumdur. Araç alım sürecinde verilen sözlerin tutulmaması ve net bir açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Paspasların en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tatmin edici, kurumsal bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde bedelinin tamamını ödeyerek Kosifler Samsun bayisinden BMW X1 model bir araç satın aldım. Tüm ödeme ve üzerime tescil işlemleri eksiksiz yapıldı. Ancak adıma tescil edilmiş olan bu sıfır aracı, bayinin hatası sonucu yanlışlıkla başka bir kişiye teslim ettiklerini öğrendim. ...
İstinye Borusan’dan 2025 Temmuz ayında sıfır kilometre BMW X1 araç satın aldım. Satış sırasında yapılan indirimin, aracın standart donanımında yer alan ekipmanların kaldırılması için gerekçe olamayacağını özellikle vurgulamak istiyorum. Aracın standardında bulunan ve ücretsiz verilmesi gereken şarj ...
Merhabalar, Borusan İstinye şubesinden Aralık 2023'te 2 adet BMW i5 marka araç satın aldık. Aldığımız zaman bize aracın paspasları olmadığı, üretildiği zaman vereceklerini söylediler. Aradan 7 ay geçti ve bizi arayan olmadı. Kendi ısrarlarımızla Borusan İstinye şubesine gittiğimizde orijinal değil, ...
Merhaba, Borusan İstinye yetkili satıcısından BMW x1 siparişi vermiştik. Daha sonra elektrikli ix1 siparişinin de açılacağını söyledikleri için sipariş açıldığı gün ix1 siparişi verdik ödemememizi yaptık. Elimizdeki belgeye dayanarak Borusan İstinye ye şahsım olarak gittiğimde oradaki sıra listesind...
2023 Kasım sonunda aldığım X1 model aracım, Şubat ayına kadar üç defa aynı problemle servise gitti. Sonuncu gidişinde parça değişimi yapılmasına karar verildi. Parçanın araca özel üretileceği ve Almanya'dan geleceği, sürecin en az 15 gün süreceği belirtildi. Bu süreçte kullanmak üzere ikame araç tal...
Yorumlar