to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan BMW Esenboğa’dan kendi aracım olan 01 ATS 19 plakalı BMW 520i için yaklaşık iki ay önce iki adet motor kulağı satın aldım. Aldığım parçalar bir ay bile olmadan sorunlu çıktı ve araçta problem yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine Borusan BMW Esenboğa’yı arayarak durumu anlattım ve destek istedim ancak bu konuda bana yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünler hâlâ elimde ve faturaları da mevcut olmasına rağmen değişim konusunda gerektiği gibi ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Faturalı olarak aldığım, kısa sürede arızalı çıkan bu iki adet motor kulağının Borusan BMW Esenboğa tarafından hiç uğraştırılmadan yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 model BMW 3.20i g20 aracımı 13 Mart tarihinde rölantide titreme şikayeti ile Borusan Oto Esenboğa servisine götürdüm. İlk incelemede araçta herhangi bir arıza tespit edemediklerini, daha detaylı inceleme için külbütör kapağının sökülmesi gerektiğini, bunun için de 25.000 TL ücret talep ettikler...
18/08/2025 tarihinde Borusan Oto Esenboğa şubesine BMW 525 xdrive 2012 model aracımın aksiyonu için başvurdum. İşlem sonrası aracı teslim aldığımda sağ gündüz farı ve sinyalin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca motorun yıkandığını gördüm. Hemen geri dönüp durumu ilettiğimde, aracı tekrar içeri aldılar...
2019 model BMW 118i aracımın, henüz 50.000 km olmadan motor kulağında yağ kaçağı oluştu. Tamirci ustaya gösterdiğimde, kulağın değişmesi gerektiğini ve parça hatası olduğunu belirtti. BMW'yi arayarak bu durumun nasıl olabileceğini sordum; çünkü aracımda bir çizik dahi yok. Ücretsiz değişim talebinde...
Aracıma aylardır servis hizmeti sağlayamayan firmadır Borusan Otomotiv. Aracı size satana kadar sayısız kez ararlar ama iş garantili araca servis sağlamaya gelince telefonu açan olmaz, dönüş sağlayan olmaz. BMW marka 520i model sıfır aracımı Borusan Otomotiv vasıtasıyla satın aldıktan sonra yürüyen ...
Borusan Oto Ankara Esenboğa’dan aldığım 2014 model BMW 320 ied M Plus paket aracımın ön kapı tutacaklarındaki plastik yüzeylerde ciddi soyulma ve yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu durumun sadece benim aracıma özel olmadığını, aynı model birçok araçta da aynı şekilde yıpranma gör...
Yorumlar