to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model BMW 320i (f30) aracımı yaklaşık bir yıl önce Adana’dan satın aldım. Aracın önceki sahibinin yağ çubuğunu kırdığı ve yan sanayi bir yağ çubuğu taktırdığı bilgisine ulaştım. Bu yağ çubuğu orijinali gibi oturmadığı için yaklaşık üç aydır sürekli yerinden çıkıyor ve motor bölmesi komple yağ i...
1 Eylül 2023 tarihinde Borusan Oto İstinye’den sıfır kilometre BMW IX M60 model bir araç satın aldım. Aracımı çok sık kullanmıyorum ve yaklaşık iki yılda yalnızca 10.000 km yaptım. İlk bakım zamanı geldiğinde aracımı 14.10.2025 tarihinde 10.000 km’de Borusan Oto Samandıra servisine bıraktım ve 16.10...
BMW Prime üyesi olarak 2023 model BMW X1 aracımı, uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili servisiniz olan Avcılar Borusan BMW’de yapılmakta olup, son bakımım Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Aracımın plakası 34 AD 0515’tir. 8 O...
2015 model, 130 bin km’deki BMW 520i aracımın iç kapı kollarında uzun süredir malzeme kaynaklı erime mevcuttu, ancak son aylarda bu durum iyice ilerleyerek kapı kolları adeta eriyip elimizde kalacak seviyeye geldi. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından değil, tamamen kullanılan malzemenin kalit...
"BMW Müşteri Hizmetleri tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmıştır. Yapılan görüşmede, cam fitilleriyle ilgili ilettiğim talebin bulunduğum ildeki yetkili servise yönlendirildiği ve servis tarafından benimle iletişime geçileceği bilgisi verilmiştir. İlgi ve geri dönüş için teşekkür eder, sürecin iyi niyet kapsamında olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim."
2013 model BMW F30 320d aracımın ön cam fitili ve plastik aksamında uzun süredir devam eden kronik yırtılma ve kırılmalar bulunmaktadır. Bu parçaların araç yaşıyla orantısız şekilde yıprandığını ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Ankara’daki BMW Borusan Çayyolu yetkili ...
Tarsus Adana Borusan BMW bayisinden 0 kilometre 2025 model BMW X1 araç satın aldım. Aracımı teslim aldıktan kısa süre sonra, ppf kaplama yapılması için yine aynı bayinin servisine tamamen sağlam ve hasarsız şekilde teslim ettim. 31.12.2025 ile 04.01.2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, aracı ...
34 *** 293 plakalı BMW 5.20i aracımızı fren merkezi arızası nedeniyle 17 Aralık 2025 tarihinde Ataşehir Otomol yetkili servisine bıraktık. O tarihten bu yana araç hâlâ serviste, parça bekleniyor ve aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca ikame araç talep et...
Borusan Otomotiv merkezli Kosifler Antalya bayisinden Ş** G** K*** adına BMW X1 marka araç satın aldık. Aracın bedelinin tamamını 23 Aralık 2025 tarihinde ödedik ve faturası o tarihte kesildi. Buna rağmen aracın yola çıkıp gelmesi yıl sonunu buldu, teslimat gecikti. Biz, yıl sonunda şehir dışında o...
Aracımı yaklaşık iki hafta önce bakım için Borusan Çayyolu servisine götürdüm. Bakım sonrasında aracın fırça ile yıkandığını ve bunun sonucunda aracın genelinde, özellikle de kaput kısmında kılcal çizikler oluştuğunu bir hafta içinde fark ettim. Durumu telefonla Borusan Çayyolu ile paylaştım; ancak...
2016 model BMW 320i aracımın ön cam fitilinde, aracın yaşına ve kullanımına göre normalden çok daha erken bir dönemde çatlamalar ve deformeler oluştu....
05 Ocak 2026 günü saat 11:30 civarında Adana Borusan Otomotiv yetkili servisine, 07 BTN 977 plakalı BMW 216d aracımın arızalı olduğu tespit edilen multimedya ekranı ile ilgili fiyat araştırması yapabilmek için başvurdum. Yaklaşık 12 senedir BMW kullanıcısıyım ve markaya olan bağlılığım nedeniyle yet...
2015 model 320i ed BMW araç sahibiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Aracımı büyük bir keyifle kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir kullanıcıyım. Aracı aldığım günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini yetkili serviste, düzenli şekilde yaptırdım. 2025 yılı içerisinde aracımda hız sabitleyiciyle ilgili ...
2015 model BMW 320i Modernline aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 2–3 yıldır erime ve buna bağlı ciddi bir deformasyon yaşıyorum. Kapı kolları adeta erimiş ve yapışkan bir hale gelmiş durumda, bu da hem kullanım konforunu hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak BMW...
30.12.2025 tarihinde Borusan Oto Çayyolu’ndan sıfır olarak teslim aldığım BMW 220 Gran Coupé aracımın dış kapı kollarındaki aydınlatmaların çalışmadığını ve araç üzerinde bulunması gereken M logolarının eksik olduğunu teslimattan hemen sonra fark ettim. Ayrıca aracın marşpiyel kısmında bulunan ve si...
BMW Borusan Esenboğa’dan 30 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığımız 2025 BMW X3 2.0d M Sport aracın, teslim sırasında multimedya, ses ve uyarı sistemlerinin çalışmadığını müşteri olarak biz fark ettik ve aracı hiç kullanmadan durumu hemen yetkililere bildirdik. Araç tesliminin hemen ardı...
BMW 3 Serisi 2011 model aracımın anahtarında şarj/pil kaynaklı bir sorun yaşadığım için, daha sağlıklı ve güvenilir olması adına 31.12.2025 tarihinde Bodrum Borusan Otomotiv Yetkili Servisi’ne başvurdum. Amacım, anahtarımda detaylı bir teknik inceleme yapılması ve gerekiyorsa batarya/pil gibi parçal...
2011 model BMW 520d M Sport aracımın ön cam fitil plastikleri deforme olmuş durumda. Yaklaşık bir hafta önce ön cam fitilindeki bozulmayı ve fitilin su ile kirlenmesini, içeri almaması gereken koruma özelliğini artık yerine getirmediğini fark ettim. Soğuk havalarda aracın üzerinde oluşan kar ve buzl...
2016 model BMW F22 218i M Sport Coupe aracımın ön cam fitilinde uzun süredir çatlaklar oluşmaya başlamıştı ve bu çatlaklar zamanla kopma seviyesine geldi. Yaptığım araştırmalarda, bu problemin kronik bir sorun olduğunu, özellikle BMW F22 kasa kullanıcıları arasında sıkça yaşandığını ve Şikayetvar üz...
2024 model BMW 520i aracımla ilgili yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle yaklaşık 6 aydır belli aralıklarla Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’ndaki Borusan İstinye servisine gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem işimden hem özel hayatımdan ciddi şekilde geri kalıyor, zaman ve maddi kayıp yaşıyorum...
22 Aralık 2025 tarihinde Borusan Avcılar’dan sıfır kilometre 2025 BMW X1 Plug-in bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 24 Aralık Çarşamba günü araç seyir halindeyken ekranda dört defa “tahrik uyarısı” uyarısı verdi. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar kritik bir uyarıyla karşıl...
BMW 318i 2017 model aracımı Borusan Next’ten satın aldım. Aracı aldıktan sadece birkaç gün sonra kapı iç tutacaklarında ileri derecede soyulmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Hem görsel açıdan çok kötü bir görüntü oluşturuyor hem de kullanım açısından konforsuz bir durum yaratıyor; bu kada...
"Çok teşekkür ediyorum."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 