BMW borusan
1.383 şikayet
BMW Yetkili Servisinde Boya Mikron Değeri Yüksekliği Ve Haksız İthamlar
2015 model sedefli beyaz BMW 520i aracımı 20.03.2015 tarihinde Eskişehir Teknik Oto yetkili bayiden sıfır olarak satın a...ldım. Aracı ilk günden bu yana kendim kullandım ve aracın dış boyasını gerektirecek hiçbir kaza veya hasar yaşamadım. Buna rağmen sol tarafta ve bagaj kapağında boya mikron değerle
Video Şikayetler
BMW 320i Yağ Çubuğu Kırıldı; Motor Riski Ve Ücretsiz Parça Talebi
2016 model BMW 320ied benzinli f30 aracımı sıfır kilometreden itibaren severek kullanıyorum ve bugüne kadar tüm bakımlar...ını eksiksiz olarak Borusan’da yaptırdım. BMW Prime üyeliğim kapsamında aracımı aylık düzenli kontrol ettirdim ve tüm bu işlemlere ait kayıtlar mevcut. 19.09.2026 tarihinde de İsta
Üretim Hatalı Lastik İçin Garanti Değişimi Reddi Ve Peşin Ödeme Teklifi
2025 Kasım ayında Borusan Oto Adana-Mersin şubesinden sıfır kilometre BMW X3 20 model aracımı satın aldım. Araç daha 9.0...00 km’deyken yüksek hızlarda titreme olması üzerine Ağustos ayı başında durumu fark ettik ve 13.08.2026 tarihinde aracı servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede, araç üzerinde
BMW Türkiye B48 Motor Su Kaçağına Ücretsiz Çözüm Sunmalı
Sayın BMW Türkiye ve BMW Türkiye yetkilileri, 34 ABA 12 plakalı, 2020 model BMW 520i aracım yaklaşık 143.000 km’dedir v...e aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde BMW yetkili servislerinde yapılmıştır. Araç geçmişi tamamen yetkili servis kayıtlarıyla dolu olmasına rağmen, B48 m
BMW X1 ConnectedDrive Ve İnternet Bağlantısı Kesintisi Teknik Kontrol Talebi
BMW X1 sDrive20i aracımda BMW connecteddrive ve araç internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. WBA31e0205...014837 VINN numaralı, 2024 model ve Yunanistan pazarı için üretilmiş, bireysel olarak Türkiye’ye ithal edilmiş bir aracım bulunuyor. Aracımda daha önce connecteddrive ve araç üzeri
BMW 320 2025 Modelinde Tekleme, Titreme Ve Kapı Gıcırtısı Sorunları Yetkili Servis Çözümü Bekliyor
BMW 320 Jahre 2025 model aracımı sıfır olarak satın aldığım günden bu yana araçta ilk çalıştırmada tekleme ve titreme so...runu yaşıyorum. Ayrıca virajlara girdiğimde direksiyondan rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor, aracı r konumuna aldığımda da şıngırtı şeklinde bir ses duyuluyor. Bu şikayetler
BMW Emniyet Kemerindeki Plastik Parçanın Kırılması Ve Yetkili Servisin Aşırı Tamir Ücretine İtiraz
"Şikayetim sonuçlandı ücretsiz olarak yapılacağı tarafıma iletildi teşekkürler"
BMW 4.20 Coupe, 34 ejb 741 plakalı, 2021 model ve 36.000 km’deki aracımın emniyet kemerinin plastik aksamı kırıldığı içi...n her zaman gittiğim Avcılar Borusan servisine başvurdum. Aracımın tüm bakımları, lastikleri ve en ufak vidasına kadar işlemleri yetkili servisten başka hiçbir yerde yapılmadı. Se
BMW 3.20d Modelinde Sürekli Akü Deşarjı Ve Uyarı Sorunu, Yetkili Servis Yokluğu
2013 model BMW 3.20d f30 kasa aracımda “Duran araçta aşırı akümülatör deşarjı” ve “Akım tüketicileri geçici olarak kapat...ıldı” uyarıları çıkıyor. Aracı sadece 2 gün çalıştırmadığım için akü tamamen bitti, sanayiye gidip sıfır Varta marka akü taktırdım ancak aynı hata devam ediyor. BMW gibi bir araçt

Yetkili Servis Kayıt Kalitesi Bahane Ederek Diferansiyel Gürültüsünü Red Etti
BMW g20 320i 2022 makyajlı kasa, yetkili servis bakımlı aracımda bir süredir diferansiyelden gelen belirgin bir uğultu/s...es problemi yaşıyorum. Araçtan keyif almak bir yana, her kullanımda bu ses nedeniyle tedirginlik yaşıyorum. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum ve servis teknik personeli ile b
Öne ÇıkanKonular
BMW X1 Fren Servosu Arızası Ve Geri Çağırma İhmaline Karşı Şikayet
2023 model BMW X1 30e phev aracımda 25.08.2026 tarihinde araç ekranında “Fren sistemi. Dikkatli sürün. En yakın yetkili ...servise kontrol ettirin.” şeklinde bir uyarı aldım ve fren servosu arızası oluştu. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta bu kadar kritik bir güvenlik sisteminin arıza vermesi

"Otomol Çayyolu ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçip şubeye davet ettiler ve konuyla yakından ilgileniyorlar. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için şimdiden teşekkür ederim."
Sürekli SOS Arızası Ve Menü Kısıtlaması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 1 ay önce 2018 model BMW 320d bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri ekranda sürekli sos arızası uyarı...sı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle multimedya menüsünde kısıtlanma oluyor, bazı menüleri kullanamıyorum. Bu durum üzerine Mersin Tarsus Borusan yetkili servisini aradım. Aracın gara
Garanti Kapsamındaki Kilit Arızası Ve Servis Belirsizliği İçin İkame Araç Talebi
2022 trafiğe çıkışlı, yaklaşık 59.000 kilometredeki BMW 520i aracımın sağ ön kapı kilit sistemi arızalandı. Aracımın tüm... bakımları eksiksiz olarak yetkili servislerde yapıldı. İlk garanti süresi dolduğunda BMW tarafından sunulan ücretli garanti uzatma teklifini kabul ederek yaklaşık 60–70 bin tl öde
Düşük Kilometrede Lastik Hasarı Garanti Dışına Çıkarıldı
Mini Countryman elektrik aracımı İstanbul Borusan’dan sıfır olarak satın aldım. Araç şu an sadece 9.300 km’de olmasına r...ağmen lastiklerinde ciddi parçalanmalar ve yarılmalar oluştu. Bunun üzerine bugün Borusan Bodrum servisine giderek durumu gösterdim. Serviste lastiklerdeki bu parçalanma ve yarılm




BMW Yetkili Servisin Cevapsızlığı Ve Dört RDC Sensörünün Ücretsiz Değişim Talebi
"BMW yetkili servisi Musluoğlu Otomotiv arayarak 4 ad lastik basınç rcs sensörün bedelsiz değişimini onayladı çözüm için teşekkür ediyorum"
2018 model BMW 520i aracımda lastik basınç uyarı ışığının yanması üzerine 18.08.2026 tarihinde Borusan Otomotiv yetkili ...servisine başvurdum. Yapılan kontrolde dört adet lastik basınç sensörünün (rdc) pillerinin bittiği, bu nedenle sensörlerin komple değiştirilmesi gerektiği belirtilerek KDV dahil 33
BMW Gran Coupe BC Tuşu Aniden Çalışmayı Durdurdu
BMW f44 2 Serisi Gran Coupe model aracımın direksiyonunun solundaki sinyal kolunda bulunan bc (yol bilgisayarı) tuşu, hi...çbir fiziksel zorlama, darbe veya sıvı teması olmadığı halde aniden işlevini yitirdi. Aracıma gözüm gibi bakıyor, son derece titiz kullanıyorum; buna rağmen bu kadar temel bir parç
BMW S1000RR Motor Arızası Ve 300.000 TL Masrafları Kabul Edilemez
BMW Motorrad S1000RR model 2023 motosikletimi, önceki sahibi 11.600 km’deyken Borusan İstinye yetkili servisine periyodi...k bakıma götürmüş ve ben motosikleti bu bakım yapılmış, bakımlı halde kendisinden satın aldım. Yani araç bugüne kadar sadece yetkili serviste bakım görmüştür. Motosikleti aldıktan
BMW X1'de Tekrarlayan Fren Servosu Arızası Şirketimizi Araçsız Bıraktı
"Teşekkürler"
Şirketimize ait BMW X1 marka aracımız, satın alındığı tarihten itibaren yet...kili servise götürülmüştür. Araçta daha önce de fren servosu arızası meydan
Direksiyon Arızası Nedeniyle 9 Gün Süren Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Reddi
BMW i5 xdrive40 2026 model aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve araç halen garanti kapsamındayken 9 gün önce yolda ...seyir halindeyken direksiyon arızası verdi. Araç ekranında “Entegral aktif direksiyon arızalı, en yakın yetkili servise gidin, yol yardımı ile irtibata geçin” şeklinde uyarı çıktı,

Acil Çağrı Sistemi Hatası Ve Yüksek Pil Değişim Ücreti
2018 model BMW X1 aracımda yaklaşık iki yıldır her kontağı açtığımda ekranda “acil çağrı sistemi hatası” uyarısı beliriy...or ve hiç kaybolmuyor. Sürekli ekranda kalan bu uyarı, sürüş esnasında dikkat dağıttığı için konforum ve araçla olan kullanım deneyimim olumsuz etkileniyor. Bu sorunla ilgili olar

BMW 220 M Sport Direksiyonundaki Güneş Solması Garanti Kapsamında Olmalı
BMW 220 m Sport aracımın direksiyonunda yaklaşık 1–2 ay önce güneşe bağlı olarak solma fark ettim. Araç sadece benim kul...lanımımda ve hiçbir zaman uzun tırnak kullanmamama rağmen, Borusan Otomotiv Samandıra yetkili servisine 10 Ağustos tarihinde başvurduğumda, direksiyonun garanti kapsamına alınmayac
Garanti Dışı Şanzıman Arızası Ve İkame Araç Sağlanmaması
Borusan yetkili servisi Öztorun Oto’ya yıllardır birden fazla aracımı götüren, tüm bakımlarını da yetkili serviste yaptı...ran sadık bir müşteriyim. Filo işiyle ilgilenen bir şirket olarak bugüne kadar çok sayıda sıfır araç satın aldık ve BMW/Borusan ile olan ilişkimizi yalnızca tek bir araç üzerinden
SOS Acil Servis Modu Devre Dışı Ve 14 Bin TL Pil Değişimi Ücreti
"Çorlu Borusan Bahar hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp cuma günü ücretsiz değişimi sağlıyıcaklarını söylediler"
BMW g30 model 2018 aracımda bir süredir “sos acil servis modu devre dışı” u...yarısı alıyorum ve bu durumla birlikte göstergede kilometre ve yakıt tüketi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














