Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW borusan

1.399 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

BMW G20 Arka Fren Balataları Sürekli Değişiyor, Yetkili Servis Bilgilendirme Yapmadı

738

"Öncelikle Borusan Otomotiv’e, ayrıca İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’nden Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e süreç boyunca göstermiş oldukları ilgi, iletişim ve destekleri için teşekkür ederim. Aracımla ilgili yaşanan fren sistemi sorunu kapsamında fren balataları ve fren disklerinin değişimi gerçekleştirildi. Yapılan iyi niyet değerlendirmesi sonucunda masrafın %50’si Borusan Otomotiv tarafından karşılandı, kalan %50’lik kısmı ise tarafımca karşılandı. Süreç boyunca yapılan görüşmeler sonucunda ortak bir çözüme ulaşılması beni memnun etti. Fren merkezi değişimi de değerlendirilmişti. Ancak mevcut durumda, öncelikle fren balataları ve fren disklerinin değiştirilerek aracın bu şekilde kullanılmasının ve sürecin takip edilmesinin daha uygun olacağı değerlendirildi. Umarım sorun tamamen giderilmiş olur. Bununla birlikte, aynı durumun tekrar yaşanması veya fren balatalarında yeniden normal dışı erken aşınma görülmesi halinde, konunun iyi niyet kapsamında yeniden değerlendirileceğine inanıyorum. Süreçte emeği geçen Borusan Otomotiv’e ve İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’ne, özellikle Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e tekrar teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum"

BMW G20 aracımın yetkili servis kayıtlarında arka fren sistemiyle ilgili ol...

Direksiyon Uğultusu Sorunu: Yeni BMW Çözülmedi

286

Borusan Esenboğa BMW bayiinden kasım 2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım araçta ilk günden bu yana düşük hızda veya...

BMW Araç Teslim Ve Servis Gecikmeleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

946

30.04.2026 tarihinde bedelinin tamamını ödeyerek BMW ix3 e50 model aracı satın aldım. Normal şartlarda iki‑üç gün içinde...

BMW İx1 Elektrik Motor Arızası İçin 20-25 Gün Bekleme Ve İkame Araç Reddi

1.739

"13 gün sonunda ikame araç verildi yüzlerce mail ve arama sonunda"

BMW ix1 model aracımı elektrik şasi motoru arızası nedeniyle 2’sinde Samsun Kosifler Oto yetkili servisine teslim ettim....

BMW 420i Servis Sonrası Alttan Çarpma Ve Sorumluluk Reddi

455

BMW 420i aracımı yaklaşık 2–2,5 ay önce 10 bin kilometre bakımı için İstinye Borusan servisine bıraktım. Aracımı teslim ...

BMW'de Sürekli Acil Çağrı Sistemi Hatası Uyarısı

358

"Borusan Adana Mersin şikayetimi hızlı bir şekilde irtibata geçerek yetkili emrah beyin yoğun ilgisiyle aracımın sos pılı için randevu verip değişmesi için cumartesi günü parça sipariş vererek sıkıntımı gidereceklerini söylediler ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"

BMW'de Sürekli Acil Çağrı Sistemi Hatası Uyarısı
BMW'de Sürekli Acil Çağrı Sistemi Hatası Uyarısı

BMW Ix3'te Gizli Ayıp Ve Haksız 12.000 TL Servis Ücreti

1.295

BMW ix3 aracımı teslim aldıktan yaklaşık 6 saat sonra aracın ısıtma-soğutma sistemi tamamen devre dışı kaldı. 40.000 km’...

BMW Motorrad Motosiklette Elektrik Arızası, Zincir Kopması Ve Garanti İtirazı

554

Borusan distribütörlüğündeki BMW Motorrad markasına ait 2024 model S1000xr motosiklet sahibiyim. Motosikletimi Mayıs 202...

BMW Motorrad Motosiklette Elektrik Arızası, Zincir Kopması Ve Garanti İtirazı

Öne ÇıkanKonular

BMW Prime Üyeliği İptali Sonrası İade Gecikmesi

659

14.05.2026 tarihinde BMW Prime abonesi oldum ve yaklaşık 4 aydır BMW Prime üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği başlattıktan he...

Borusan Oto’da Şeffaflık Eksikliği Ve Yüksek Fatura

944

18.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki Borusan Oto yetkili servisinde 2022 model BMW 520i aracımın 97.554 km bakımını...

BMW I5 Kapı Sütunundaki Gıcırtı Sesinin Hızlı Ve Garantili Onarımı

1.699

BMW i5 model aracımın kapı sütunundan, özellikle bozuk yollarda belirgin şekilde gıcırtı sesi geliyor ve bu durum yaklaş...

BMW Servisindeki Yüzeysel Çözüm Ve Uzun Süreli Araçsızlık Şikâyeti

1.649

BMW Premium marka olabilir. Ama Premium deneyim yalnızca araçla değil, satış sonrası hizmet kalitesiyle ölçülür. BMW i5...

BMW Servisindeki Yüzeysel Çözüm Ve Uzun Süreli Araçsızlık Şikâyeti
BMW Servisindeki Yüzeysel Çözüm Ve Uzun Süreli Araçsızlık Şikâyeti
Çözüldü

BMW Prime Hakları Bayide Görünmüyor Ve Randevu Reddi

737

"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."

Borusan Otomotiv'de Motor Onarım Sürecinde İkame Araç Sağlanmaması

2.191

Borusan Otomotiv BMW Ankara Çayyolu yetkili servisinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım BMW ...

Değerleme Sürecinde Haksız Düşük Teklif Ve Saygısız Muamele

631

23 Nisan 2026 tarihinde BMW Borusan çıkışlı 3.20 aracımı satmak / değer tespiti yaptırmak için Borusan Avcılar e5 şubesi...

BMW Koltuklarında Zamanla Ciddi Bir Deformasyon ve Aşınma Oluştu

546

2022 model BMW 740 aracımın koltuklarında zamanla ciddi bir deformasyon ve aşınma oluştu. Aracım için özellikle ileride ...

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör