to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iadem yapıldı Oğuz Bey'e teşekkür ederiz."
Ekim 2025’te eşimle birlikte River Beauty İzmir Üçyol şubesine lazer epilasyon için kayıt olduk. Kayıt olduğumuz günden bu yana şubede sabit kalan tek...
12 Ocak tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Anadolu Yakası Maltepe’den 966 512 7697 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 3,558 TL tutarındaki...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim şampuan, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne arama yapıldı ne de kapıya not bırakıldı. Şu anda kargonun Adana KDM’de olduğunu öğreniyorum ve ürünü kendim şubeye gi...
Yves Rocher’den aldığım krem ve şampuan içerikli ürünlerim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 6343162455723 takip numaralı kargomun teslimat adresi S...
29.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Hepsiburada üzerinden Clear Men 600 ml mentol ferahlatıcı şampuan için 4304314772 numaralı siparişi verdim. Toplam 229,80 TL tutarındaki ödemenin 200,41 TL’sini kredi kartımla, 28,60 TL’sini Hepsipay ile, 0,79 TL’sini ise banka bonusu ile karşıladım. Kalan 150 TL is...
21.01.2026 tarihinde saat 20:48’de Eczanemarkt internet sitesinden Dalan doğal zeytinli şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 362TX7287Y. Sitede teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün 30.01.2026 olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kargo bilg...
27.01.2026 tarihinde Amazon satıcısından “3 al 2 öde” kampanyasıyla Bioxcin şampuan aldım. Kargoyu açtığımda kutunun içine şampuanın aktığını, ürünlerin ıslak olduğunu ve hiçbirinde güvenlik bandı bulunmadığını gördüm. Bu durum hem ürünlerin hijyeni hem de orijinalliğiyle ilgili ciddi bir güven soru...
Kasım ve Aralık ayı indirim dönemlerinde Gratis mağazasından Sebamed saç dökülmesine karşı şampuan 400 ml ürününden toplam 15 adet satın aldım. Bu ürünü hem kendimde hem de çocuğumda kullandığımda yüz çevremizde gözle görülür şekilde kızarıklık oluştu ve tekrarlayan reaksiyonlar yaşadık. Sebamed mar...
24 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Elseve 440 ml şampuan eksik gönderildi. Ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle faturalandırılmadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin Migros cüzdanıma yapıldığı bilgisi verildi. Uygulama üzerinden cüz...
Gratis uygulaması üzerinden hask Keratin Smooth şampuan siparişi verdim, ancak kargom dün elime ulaştığında şampuan yerine saç kremi gönderildiğini gördüm. Ürünün arkasına ise şampuan etiketi basılmıştı. Bu durum hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir deneyim oldu. Sipariş numaram PR28257778’dir. Ür...
Otacı Lab No:1 şampuanı yaklaşık 2 aydan uzun süredir haftada 3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü tercih etme sebebim markanıza duyduğum güven ve saçlarım için daha iyi olacağını düşünmemdi. Ancak kullanım sonrasında saçlarımda ciddi olumsuz değişiklikler yaşadım. Normalde canlı, yumuşak ve sa...
Akbatı AVM Yves Rocher mağazasında 18.01.2026 tarihinde yaşadığım ve açıkça müşteri saygısızlığı içeren deneyimi, marka genel merkezinin bilgisine sunma gereği duyuyorum. Mağazaya gittiğimizde çalışanlarınızdan h***Hanım ve i*** Hanım bizimle ilgilenmekteydi. Daha önce kullandığım bir şampuanı arad...
Ds Detailing Store üzerinden Gyeon Q3M Bathe PH nötr cilalı oto şampuanı (1000 ml, yüksek konsantre jel araç yıkama köpüğü) satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak kullanım sonrasında aracımın camlarında ciddi izler ve kristallenme oluştu. Öyle ki aracın içinden dışarıyı göreme...
İdefix üzerinden Pasajdanal firmasından 14.01.2026 tarihinde Dexe Black Hair Shampoo siparişi verdim. Ürün görselindeki kahverengi olan şampuanı istememe rağmen, tarafıma siyah ürün gönderildi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde iade süreci başlattım ancak iadem kabul edilmedi ve ürün hiçbir açıklam...
23 Ocak 2026 tarihinde Instagram reklamları üzerinden gördüğüm Simycare markasına ait şampuan ve maske ürünlerinden oluşan bir set için, kapıda ödeme seçeneğiyle 499 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 70587 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herha...
Instagram’da gördüğüm Venüstas sayfası üzerinden yaklaşık on gün önce Venüstas şampuan siparişi verdim. Üç adet şampuanı 700 TL ödeyerek satın aldım. Kargo elime ulaştığında ürünlerden ikisinin patlamış şekilde geldiğini gördüm, kutunun içi de şampuan olmuştu. Şampuanların ambalajı üzerindeki kodu ...
"B*** hanım bana dönüş yaptı para iadem gerçekleşti Normalde de böyle bir firma değil ama elemanları sebebiyle problem yaşadık ve iletişim kuramadık kendisi çok ince bir insan defalarca hediye ürün göndermiştir. Buradaki sitemim ulaşamam sebebiyle idi Teşekkür ederim kendisine"
Kremal Kozmetik’ten Aralık ayının başında IBAN’a ödeme yaparak bir alışveriş yaptım. İçinde mumun da olduğu birkaç ürün sipariş ettim. Siparişim geçen...
Sebamed Saç Dökülmesine Karşı Şampuan’ı ben ve oğlum için, Antalya’daki Gratis mağazasından, farklı günlerde iki adet olacak şekilde satın aldım. Ürünü iki gündür kullanıyoruz. Ancak her iki kullanımda da hem bende hem de oğlumda yüz ve kulak bölgemizde belirgin kızarıklıklar oluştu. Kızarıklıklar ...
28 Ocak 2026 günü saat 18.00–18.10 arasında Hilltown Karşıyaka giriş katında, Derimod mağazasının karşısındaki oturma grubunda, Yves Rocher mağazasından aldığım poşeti unuttum. Poşetin içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde makyaj temizleme suyu ve şampuan bulunuyordu. Yaklaşık 1 saat sonra durumu fark...
"Şikayet oluşturulduktan 2gün sonra siparişim kargoya verildi, teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Melusca.com üzerinden toplam 1400 TL ödeyerek şampuan siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “talep alındı” şeklinde bir ibare görünüyor; herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Bu süre içinde firma tara...
Sachanede üzerinden 16 Ocak tarihinde 1478038 numaralı sipariş ile 1.020 TL tutarında şampuan siparişi verdim. Aynı gün gece, yani sipariş verdiğim gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla tek çekim şeklinde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para iadem hesabıma yansımad...
"Marka tarafından arandım ürün değişimi ile alakalı süreç başladı"
Saçlarım çok çabuk yağlandığı için Purete serisinden şampuan, peeling ve sirke ürünlerini aldım. Ürünleri Antalya Özdilek AVM’deki Purete mağazasından...
Watsons uygulaması üzerinden 26 Ocak Pazartesi günü bir sipariş verdim. Şampuan, krem gibi ürünlerin yanında saç maskesi de aldığımı sanarak sepete ekleme yaptım. İlgili üründe görselde saç maskesi fotoğrafları yer aldığı için maske olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım, ancak ürün bana ...
Son Şikayetler