Ana Sayfa
Otacı
Saçlarımda Şiddetli Kuruluk Ve Kırılma Nedeniyle İade Talebi

ID:35027250

Saçlarımda Şiddetli Kuruluk Ve Kırılma Nedeniyle İade Talebi

Seren

Otacı

29 Ocak 16:52

411

Otacı Lab No:1 şampuanı yaklaşık 2 aydan uzun süredir haftada 3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü tercih etme sebebim markanıza duyduğum güven ve saçlarım için daha iyi olacağını düşünmemdi. Ancak kullanım sonrasında saçlarımda ciddi olumsuz değişiklikler yaşadım.

Normalde canlı, yumuşak ve sağlıklı olan saçlarım zamanla kupkuru, cansız ve mat bir hale geldi. Saçlarım sertleşti, tiftik gibi oldu ve kırılmalar başladı. Bu durum hem görünüm hem de saç sağlığım açısından beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü firmanızın web sitesinden satın aldım ve şu anda elimde hiç kullanılmamış 1 adet aynı üründen daha bulunuyor.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak saçlarıma verdiği zararla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, elimdeki kullanılmamış ürünün mümkünse iade alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Otacı

16 Şubat 11:23 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba Seren Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz üzerine tarafınızla iletişime geçilerek görüşme sağlanmıştır. Görüşme sonucunda konuya ilişkin gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. OTACI A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi

Derya

Otacı

23 Eylül 2025 13:22

2.773

Otacı’nın yağlı saçlar için olan şampuanını 06.08.2025 tarihinde kendi internet sitesinden sipariş no: 424ve9881S ile, İstanbul adresime sipariş verdim ve kullanmaya başladım. Şampuanı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra saçlarımda ciddi bir dökülme problemi yaşadım. Saçlarım avuç avuç d...

Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi

otaci-sampuan-kullanimi-sonrasi-yogun-sac-dokulmesi-ve-ucret-iade-talebi-3.jpg

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Otacı Arnica Şampuan Saçlarımı Mahvetti.

Aslı

Otacı

25 Mayıs 2024 10:55

9.173

Migros Mion online mağazasından Otacı Arnica Güçlendirici & Hacim Verici Şampuan aldım. Kullanmaya başladıktan sonra saçımı çok sertleştirdi ve dolaştırdı. Durularken, tararken ve kuruturken avuç avuç saç tellerim elimde kaldı. Dolaşan saçlar uçlarından koptu. Resmen saçımın yarısı gitti. 43 yaşında...

İskender sonuçtan hiç memnun değil

Otacı Şampuan Saç Dökülmesi

İskender

Otacı

19 Ekim 2023 12:52

8.773

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Otacı Şampuan Şişesinden Saç Kremi, Saç Kremi Şişesinden Şampuan Çıktı

Hasan

Otacı

08 Ağustos 2024 23:43

5.527

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Otacı Şampuan Şişesinden Saç Kremi, Saç Kremi Şişesinden Şampuan Çıktı

Yves Rocher Cildim Zarar Gördü Resmen Yılan Gibi Deri Değiştirdim

Emine

Yves Rocher

18 Mart 2024 01:45

2.152

Geçen hafta aldığım şampuan, saçıma ve vücuduma aşırı bir kuruluk getirdi. Tüm derim soyulmaya başladı ve son derece kuru bir cilde sahip oldum. Soyulmalar meydana geldi ve saçım kepeklerle kaplandı. Bu kadar övülen markanızın bir insana verebileceği zararın bu kadar önemsiz olmaması gerektiğini düş...

Benzer Şikayet Yaz