to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm Venüstas sayfası üzerinden yaklaşık on gün önce Venüstas şampuan siparişi verdim. Üç adet şampuanı 700 TL ödeyerek satın aldım. Kargo elime ulaştığında ürünlerden ikisinin patlamış şekilde geldiğini gördüm, kutunun içi de şampuan olmuştu.
Şampuanların ambalajı üzerindeki kodu kontrol ettiğimde ürünlerin orijinal olmadığını, orijinal olmadığını fark ettim. Buna rağmen denemek zorunda kaldım ve kullandıktan sonra saçlarım aşırı kabardı, yapısı bozuldu ve çok kötü hale geldi. Hem sağlığım hem de güvenliğim bu şekilde riske atılmış oldu.
Sipariş numaram olmadığı için başka bir kanaldan ulaşamadım, Instagram üzerinden Venüstas hesabına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sahte ve patlak ürün satışı yapmalarından ve ilgisiz kalmalarından dolayı şikayetçiyim.
Bu şartlarda canımı tehlikeye atacak bir şampuanı tekrar kullanmam mümkün değil. Ödediğim 700 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu sahte ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Instagram’da “ikon_kozmetik” adlı sayfa üzerinden kozmetik seti siparişi verdim. Sayfada bir sürü makyaj malzemesinin olduğu bir set paylaşmışlardı ve fiyatının 600 TL olduğu söylendi. 16 Ocak’ta siparişi verdim, ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim alırken 600 TL ödememi yaptım. Paketi açt...
28.08.2025 tarihinde Acabella firmasından Venustas Keratin şampuanı, 2+1 kampanyası ile toplam 699 TL ödeyerek kapıda kredi kartı ile satın aldım. Paketi açtığımda iki şampuanın ağzının açık olduğunu ve eski kullandığım Venustas şampuanla karşılaştırdığımda hem renk hem de koku farkı olduğunu fark e...
Orijinal parfüm sattıklarını ve %100 para iade garantisi verdiklerini söylediler. Ben de 3 tane parfüm aldım, ancak gelen ürünlerin 3’ü de replika ve kalitesizdi. Resmen Çeşme suyu gibi ürün göndermişler. Instagram’da “ venüsparfümcomtr ” adıyla bir hesapları var ve WhatsApp üzerinden iletişim kuruy...
Melusca firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 3 adet sabun ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödemeyi kartla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden defala...
Melusca’dan, beyazlamış saçları dört haftada siyahlaştıracağı vaadiyle satılan sabundan iki adet satın aldım. Ürünler 12 Kasım’da elime ulaştı ve her biri için 300 TL ödeyerek toplamda 600 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca düzenli olarak kullandığım halde saç rengimde hiçbir değişiklik ...
Yorumlar