Teslim Edilmeyen Simycare Siparişi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
23 Ocak 2026 tarihinde Instagram reklamları üzerinden gördüğüm Simycare markasına ait şampuan ve maske ürünlerinden oluşan bir set için, kapıda ödeme seçeneğiyle 499 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 70587 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş esnasında paylaştığım adres ve telefon bilgilerimin, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında yalnızca bu siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi amacıyla kullanılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan reklam, pazarlama amacıyla kullanılmasını ya da üçüncü kişilerle paylaşılmasını kesinlikle istemiyorum.
Hem siparişimin akıbeti konusunda bilgilendirilmek, hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve KVKK’ya tam uyum sağlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sipariş sürecinde yaşadığım aksaklık sonrası gösterdiğiniz yoğun ilgi ve nazik hediyeleriniz için çok teşekkür ederim. Özellikle çözüm sürecindeki yardımları ve güler yüzlü desteği için kurum çalışanınız Melda Hanım’a ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer harika🙏🤗



