Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hilltown Karşıyaka AVM Logo

Hilltown Karşıyaka AVM

Hilltown Karşıyaka AVM Logo
Hilltown Karşıyaka AVM

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Hilltown Karşıyaka AVM için açılan şikayetlerde ilk sırada ayıplı ürün bildirimleri yer alıyor; satın alınan takı ve giyim ürünlerinin kısa sürede deforme olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %18'inde değişim ve iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.

22/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Ürünlerinde Kalite ve İade Sorunları

  • Ayıplı veya arızalı ürün: 6 şikayette takıların renk değiştirdiği, kumaş hataları olduğu ve kılıfların kırıldığı belirtiliyor.
  • İade ve değişim reddi: 5 şikayette ürünlerin genel merkeze gönderildiği söylenerek 40 gün beklendiği aktarılıyor.

Güvenlik ve Personel Yaklaşımları

  • Güvenlik personeli davranışı: 4 şikayette kıyafet tarzı veya yaş nedeniyle içeri alınmadıkları ifade ediliyor.
  • Güvenlik ihmali: 2 şikayette acil çıkış kapılarının kilitli olduğu ve otoparkta kamera eksikliği olduğu belirtiliyor.

Ortak Alan ve Fiziksel Koşullar

  • Temizlik eksikliği: 4 şikayette tuvalet ve yemek katlarının kirli olduğu, zeminde hayvan idrarı bulunduğu bildiriliyor.
  • İklimlendirme sorunu: 3 şikayette mescit alanının kışın soğuk, yazın ise aşırı sıcak olduğu aktarılıyor.

Otopark ve Yan Hizmet İşleyişi

  • Otopark işleyişi: 4 şikayette POS cihazından hatalı tutar çekildiği ve engelli parklarının işgal edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

110 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hilltown AVM Teras Yemek Katında Yetersiz Masa Ve Sandalye

İzmir Hilltown AVM teras yemek katında uzun süredir ciddi bir masa ve sandalye yetersizliği yaşanıyor. Yaklaşık iki haft...

Video Şikayetler

Hilltown Karşıyaka AVM Gürültüden Bıktık Artık

HilltownKarşıyaka AVM Gürültüden Bıktık Artık

Profil fotoğrafı
Nilgün
Hilltown Karşıyaka AVM Kum Parkının Hali!

HilltownKarşıyaka AVM Kum Parkının Hali!

Profil fotoğrafı
Gizem
Çözüldü
3
Melisa şikayetini yayından kaldırdı

Hilltown AVM Mescit Ve Abdesthane Koşulları İyileştirilmelidir

244

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’nin otopark katında yer alan mescit ve özellikle abdesthane koşullarından son derece rahats...

Hilltown AVM Tuvalet Hijyen Sorunu Ve Yöneticinin Saygısız Tutumu

115

26 Mayıs saat 21.00–21.30 civarında Hilltown AVM’de Karaca mağazasının yanındaki tuvaletleri kullandığımda, tuvaletlerin...

Karşıyaka Hilltown AVM'de Hijyen Sorunu Ve Serbest Köpeklerin Sağlık Riski

72

Karşıyaka Hilltown AVM’de yaklaşık bir yıldır yaşanan ciddi bir hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldı...

Welder Saatin Amatörce Onarıldığı Çelişkili İade Ve Fazla Ücret Sorunu

81

2025 Mart ayında Hilltown Karşıyaka AVM Saat & Saat mağazasından Welder wwrl1010 model saati satın aldım. Saatin arkasın...

Öne ÇıkanKonular

VIP Oto Yıkama Hizmetinde İç Temizlik Yok, Araç Kirli Döndü

65

28.04.2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında aracımı Hilltown Karşıyaka’daki vip oto yıkamaya standart paket iç ve dı...

VIP Oto Yıkama Hizmetinde İç Temizlik Yok, Araç Kirli Döndü
VIP Oto Yıkama Hizmetinde İç Temizlik Yok, Araç Kirli Döndü
VIP Oto Yıkama Hizmetinde İç Temizlik Yok, Araç Kirli Döndü
VIP Oto Yıkama Hizmetinde İç Temizlik Yok, Araç Kirli Döndü
Çözüldü
80

"Çözüldü problem"

Yeliz şikayetini yayından kaldırdı

Altın Kaplamalı Bileklik Hızla Renk Değiştirdi, Değişim Talebi

86

So Chic Hilltown AVM şubenizden altın kaplama, Gold renk bir bileklik aldık. Bileklik erkek arkadaşımın bana yıl dönümü ...

Altın Kaplamalı Bileklik Hızla Renk Değiştirdi, Değişim Talebi
Altın Kaplamalı Bileklik Hızla Renk Değiştirdi, Değişim Talebi
Altın Kaplamalı Bileklik Hızla Renk Değiştirdi, Değişim Talebi
Altın Kaplamalı Bileklik Hızla Renk Değiştirdi, Değişim Talebi
+1

Leone Patisserie’de Müşteriye Servis Yapılmaması Ve Ayrımcılık

102

6 Mart 2025 tarihinde saat yaklaşık 21:45 civarında Hilltown AVM’de bulunan Leone Patisserie’ye gittik. İki kişiydik ve ...

Hilltown AVM’den Üretim Hatası Olan Jean Pantolon İçin Değişim Reddi Ve Yöneticinin Suçlayıcı Tutumu

118

09/02/2026 tarihinde Stradivarius Forum mağazasından 1.590 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü birkaç gün boyunca...

Hilltown AVM’den Üretim Hatası Olan Jean Pantolon İçin Değişim Reddi Ve Yöneticinin Suçlayıcı Tutumu

Acil Çıkış Kapılarının Kilitli Olması Güvenlik Riski

374

10.01.2026 Cumartesi günü İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de çok kalabalık bir zamanda yaşadığım bir güvenlik sorununu payl...

Workshop Alanında Yaş Gerekçesiyle Haksız Ve Açıklamasız Şekilde İçeri Alınmadım

25 Aralık 2025 17:12250

Bugün saat 17.00 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Workshop alanına gitmeme rağmen, yaş sınırı olmadığı halde “yaş...

Taksimetreye Uymayan Yüksek Kart Çekimi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

14 Aralık 2025 19:07170

13.12.2025 tarihinde saat 14.09 civarında Hilltown Karşıyaka’dan bindiğimiz taksiyle Karşıyaka S***** Y**** Tesisleri’ne...

Hilltown Karşıyaka Mescidinde Abdest Alanında Süregelen Konforsuzluk Ve Yetersiz Çözümler

9 Aralık 2025 15:39226

Uzun süredir Hilltown Karşıyaka’daki erkek mescidinde abdest alma alanında ciddi konfor problemleri yaşıyorum. Mescitte ...

Hilltown Karşıyaka Mescidinde Abdest Alanında Süregelen Konforsuzluk Ve Yetersiz Çözümler
Hilltown Karşıyaka Mescidinde Abdest Alanında Süregelen Konforsuzluk Ve Yetersiz Çözümler

Marka Profili

Hilltown Karşıyaka AVM 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim