to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Hilltown Karşıyaka AVM için açılan şikayetlerde ilk sırada ayıplı ürün bildirimleri yer alıyor; satın alınan ürünlerin kısa sürede deforme olduğu veya üretim hatalı olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %15'inde güvenlik personelinin kıyafet tarzı veya yaş gibi nedenlerle kaba ve ayrımcı tutumlar sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.
YelizÇözüldü problem
İzmir Hilltown AVM’de 11 Ekim Pazar günü akşam saat 18.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM son de...rece kalabalıkken bir ziyaretçinin pitbull ırkı köpek, ağızlık takılmadan içeride dolaştırdığını gördüm. Bu ırk için ağızlık zorunluluğu olmasına rağmen, güvenliğin bu şekilde içer
Uzun zamandır Hilltown Karşıyaka AVM’ye gittiğimde ortam havasının toplum sağlığını tehdit ettiğini düşündüğüm bir durum... yaşıyorum. Özellikle otoparkta ve genel alanlarda aşırı elektrik akımı ve radyasyon olabileceğine dair ciddi bir şüphem var. Bu ortamda bulunduğumda kısa süre içinde aşırı halsizl
İzmir Hilltown AVM teras yemek katında uzun süredir ciddi bir masa ve sandalye yetersizliği yaşanıyor. Yaklaşık iki haft...adır geldiğim her seferde oturacak yer bulmakta zorlanıyorum. Bugün de saat 16.30 civarında yemek yemek ve sigara içmek için terasa çıktığımda yine boş masa ve sandalye bulamadım v
16.08.2026 günü saat yaklaşık 16:30 civarında 15 yaşındaki kızım, arkadaşı ile birlikte Hilltown Karşıyaka AVM’ye girmek... istediğinde güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmamıştır. Gerekçe olarak, aile olmadan AVM’ye giremeyeceklerini ve bu nedenle içeri alamayacaklarını söylemişlerdir. Girişte
Hilal Town Mavi Şehir AVM içerisinde engelli otoparklarının her gün usulsüz şekilde işgal edilmesinden dolayı ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Engellilere ayrılmış bölümler sürekli olarak engelli olmayan araçlar tarafından doldurulduğu için aracımı engelli otoparkına park edemiyorum. Durumu AVM yönetimi
05.06.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi’nin -1. Katında, oto yıkama hizasında aracımı park ettim. Saat... yaklaşık 10.00–14.00 aralığında aracımı bıraktığım yerde yokken, aracıma çarpılıp kaçılmış ve kapısı boydan boya çizilmiş şekilde buldum. Olay sonrasında AVM güvenliği ve yönetim
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’nin otopark katında yer alan mescit ve özellikle abdesthane koşullarından son derece rahats...ızım. Müslüman bir ülkede, insanların en temel ibadet ihtiyacını karşılamak için ayrılan bu alanların bu kadar ihmalkâr ve rahatsız edici şekilde düzenlenmiş olması gerçekten üzücü
İzmir Karşıyaka’daki Hilltown AVM’nin mescidinde abdest alınan bölümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazın içerisi a...deta sauna gibi sıcakken, kışın da tam tersine buz gibi oluyor. Özellikle bu kış ve şu anda da aynı problem devam ediyor; abdest alırken insan gerçekten fenalaşacak gibi oluyor. B
26 Mayıs saat 21.00–21.30 civarında Hilltown AVM’de Karaca mağazasının yanındaki tuvaletleri kullandığımda, tuvaletlerin... yine son derece kirli olduğunu gördüm. Daha önce de ne zaman gitsem tuvaletlerin pis olduğunu fark ediyordum ve temizlenmediğini düşünüyordum. Bu sefer tesadüfen temizlik persone
Karşıyaka Hilltown AVM’de yaklaşık bir yıldır yaşanan ciddi bir hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldı...m. AVM’nin bahçe alanlarında, yemek yenilen bölümlerde ve mağazaların çevresinde başıboş veya sahipli köpekler sık sık etrafta dolaşıyor ve insanların yoğun olduğu yerlere idrarlar
2025 Mart ayında Hilltown Karşıyaka AVM Saat & Saat mağazasından Welder wwrl1010 model saati satın aldım. Saatin arkasın...daki kasa koruyucu silikon kısmı Eylül ayında düştü ve ürünü servise gönderdim. Servisten saat, 404 yapıştırıcı ile amatörce yapıştırılmış şekilde geri geldi, yapıştırıcı dışarıdan
28.04.2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında aracımı Hilltown Karşıyaka’daki vip oto yıkamaya standart paket iç ve dı...ş yıkama için bıraktım. Aracımı teslim aldığımda iç kısmın neredeyse hiç temizlenmediğini, her tarafın toz içinde olduğunu gördüm. Paspaslar sadece üzerinden şöyle bir geçirilmiş g
"Çözüldü problem"
İzmir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından ocak ayında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Alexander Smith marka a...yakkabıda kısa süre içinde renk atması ve belirgin deformasyon oluştu. Ayakkabıyı yalnızca iki ay kadar kullandığım halde bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili cidd
So Chic Hilltown AVM şubenizden altın kaplama, Gold renk bir bileklik aldık. Bileklik erkek arkadaşımın bana yıl dönümü ...hediyesiydi. Ürünü sadece birkaç hafta kullandıktan sonra bilekliğin rengi hızla atmaya başladı ve Gold renk tamamen gümüşe döndü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, özelli
28 Mart günü saat 14.00 civarında İzmir Hilltown AVM’nin yemek katında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İşten çı...kıp yemek molamdaydım ve kız arkadaşımla birlikteydim. Öncesinde kız arkadaşım, orada görevli bir güvenlik görevlisinin kendisini bakışlarıyla rahatsız ettiğini söyledi. Ardından y
6 Mart 2025 tarihinde saat yaklaşık 21:45 civarında Hilltown AVM’de bulunan Leone Patisserie’ye gittik. İki kişiydik ve ...içeri girip ayakta masa ararken, en az 10 dakika boyunca beklememize rağmen bir kişi bile yanımıza gelip bizimle ilgilenmedi; masaya bile oturamadık. Önümüzdeki bayanlarla garsonl
09/02/2026 tarihinde Stradivarius Forum mağazasından 1.590 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü birkaç gün boyunca... etiketiyle birlikte evde beklettim, beğenmezsem iade ederim diye düşündüğüm için sadece evin içinde denedim. Daha sonra ürünü beğendiğim için iade etmekten vazgeçtim; ancak paçala
14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 20:29’da İzmir Hilltown Karşıyaka Watsons mağazasından Revolution markasına ait Foreve...r Flawless Nova Green far paletini indirimle 459 TL ödeyerek kasada kendi adıma işlem yapılarak satın aldım. Fiş numaram 0215’tir. Eve gelip ürünü açtığımda paletin içindeki renkl
28 Ocak 2026 günü saat 18.00–18.10 arasında Hilltown Karşıyaka giriş katında, Derimod mağazasının karşısındaki oturma gr...ubunda, Yves Rocher mağazasından aldığım poşeti unuttum. Poşetin içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde makyaj temizleme suyu ve şampuan bulunuyordu. Yaklaşık 1 saat sonra durumu fark
10.01.2026 Cumartesi günü İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de çok kalabalık bir zamanda yaşadığım bir güvenlik sorununu payl...aşmak istiyorum. Kapalı binanın dönen kapılarının yanındaki, üzerinde “acil kapısı” yazan kapıların kilitli olduğunu gördüm. İçeride büyük bir insan kalabalığı varken dönen kapıda
Hilltown AVM’de Türk Telekom mağazasında çalışan personel olarak, hem tuvaletlerin hem de yemek katlarının açıldığı günd...en beri düzenli şekilde kirli ve hijyenden uzak olmasından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. AVM’ye gelen bazı ziyaretçilerin ortak alanları çok dikkatsiz ve saygısızca kullanmas
Bugün saat 17.00 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Workshop alanına gitmeme rağmen, yaş sınırı olmadığı halde “yaş...ınız büyük” denilerek içeri alınmadım. Üstelik kayıtlı olmama rağmen bu gerekçeyle girişim engellendi. Balçova’dan özellikle buraya yol yapıp geldiğim halde, kapıda görevli person
