bir şey

Setur Küçükyalı Hilltown Şubesi’nden 1740666 rezervasyon numarasıyla, 8–14 Mayıs tarihleri arasında gerçekleşen Kuala Lumpur aktarmalı Bali turunu satın aldım, tur ücretini de peşin olarak ödedim. Bu turu “her şey dahil” olarak aldık. Tura iki gün kala uçak saatlerinin değiştiği ve aktarmalarda bekl...

4 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Egeovasi hesabından 3 kilo taze yaprak için ön sipariş verdim. Ürünüm 21 Mayıs’ta İstanbul’daki adresime kapıda ödeme ile teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, tarafıma gönderilen yaprağın yalnızca 903 gram olduğunu, buna rağmen benden 3 kilo ücreti alındığını ...

Yaklaşık üç yıldır Garanti Emeklilik’in tamamlayıcı sağlık sigortasından faydalanıyorum. Poliçem 50.000 TL üzerinden devam ederken, sadece kredi kartı numaram değiştiği için 21.05.2026 tarihinde bu kez 56.000 TL ödeme alındı ve benden yaklaşık 6.000 TL fazla ücret tahsil edildi. Bildiğiniz üzere sağ...

Turkcell Superonline ev interneti (fiber) aboneliği için yapılması gereken son derece basit bir abonelik devri işlemi, yaşattığınız süreç nedeniyle tam bir plansızlık ve beceriksizlik örneğine dönüşmüştür. Seferihisar’da devir işlemi yapabilecek tek bir noktanız bile olmadığı için, önce Seferihisar...

Halkbank’a olan kredi borcum nedeniyle yaklaşık 1 senedir internet bankacılığına erişemiyorum. Borcum zaten maaşımdan icra yolu ile düzenli olarak kesiliyor olmasına rağmen, bu gerekçeyle internet şubeme ve hesap kartımla EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerine tamamen engel konulmuş durumda. ...

22 Mayıs Çarşamba günü 14.00–16.00 saatleri arasında önce Gaziantep Sankopark Madame Coco mağazasına hediye almak için gittim. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde, büyük hediye paketi kalmadığını söylediler. Hediye amaçlı çok tercih edilen bir mağazada hediye paketi olmamasına şaşırdığımı belirttim...

Yaklaşık iki ay önce internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Vodafone’un kuryesi evime geldi, tüm bilgilerimi sisteme kaydetti, hattı teslim etti ve hattı kullanmaya başladım. Her şey normal giderken 18.05.2026 tarihinde hattım, “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatıldı. O günde...

29 Nisan 2026 tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile N11 üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” satın aldım. Ürünü N11’in kampanyaları ve kuponlarını kullanarak 17.440,63 TL’ye aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışve...

+2

Bellona Sanayi Mahallesi şubesinden Estella koltuk örtüsü siparişi verdim. Her bir koltuk ölçüsü 3 metre olmasına rağmen, iki koltuk için ayrı ayrı 3’er metre olarak gelmesi gerekirken, ürün toplam 6 metre şeklinde ve kesilmeden tek parça olarak tarafıma teslim edildi. Bu şekilde kullanmam mümkün ol...

22 Mayıs Cuma günü saat 10.00’da Kamil Koç’un 07 djg 971 plakalı Eskişehir–Afyon seferinde, hem erkek hem kadın muavinin tutumu nedeniyle ciddi bir saygısızlık ve hakaretle karşılaştım. Sefer öncesinde en fazla bir iki dakika gecikeceğimi bildirmek için firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar a...

Nisan 12 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki adresim için Digiturk + internet başvurusu yaptım. İlk görüşmemizde aylık 349 TL sabit fiyat üzerinden anlaştık. Birkaç gün sonra Digiturk cihazını getirdiler ancak bina yeni olduğu için uydu verici aktif olmadığından kurulum yapılamadı. Cihazı getiren pe...

15 Mayıs’ta Zara internet sitesi üzerinden 5 t‑shirt, 3 şort, 1 pantolon ve 1 eşofmandan oluşan bir sipariş verdim; ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo süresinin bu kadar uzaması hem planlarımı aksattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Si...

07.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aldığım ilk ürün arızalı çıktığı için servise gitti ve süreç sonunda yenisiyle değişim yapıldı. Ancak 07.05.2026 tarihinde teslim aldığım ikinci ürün de hiç kullanılamadan pompa hatası vererek su almadı ve yine ...

Vodafone Evde İnternet’e ait 190**822 hizmet numaralı aboneliğimizde, kurulum yapıldığı günden beri fiilen internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen Vodafone tarafında ne gerçek bir çözüm var ne de müşteriyi ciddiye alan sağlıklı bir sistem. Sağlıklı bir hizmet almamamıza rağmen ilk ay faturasını da ...

21.05.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderilen smoti makinesini saat 17.40 civarında teslim aldım. 6057203041263 kargo takip numaralı gönderimi eve gidip açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Teslimat saati mesai saatleri dışına denk geldiği için o anda kimseye ulaşamadım, defalarca arama...

Aras Kargo İstanbul Son Durak Şubesi için 17 Mayıs tarihinde adresten kargo alımı talebinde bulundum. Kurye, çocuğumun okul saatinde eve geldi ve o saatte evde olmadığım için kargo alınamadı. O günden sonra ise her gün yeniden adresten alım talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmıyor v...

"Jolly Tur" tatil organizasyonunda ilk akla gelen ancak çağrı merkezi ve ulaşım hattı tam bir hayal kırıklığı. Bu firmadan böylesine umarsız bir çalışma şekli beklemezdim. Mevcut rezervasyon için bilgi almak istedim; belli aralıklarla arama yaptım ama asla bağlanamadım. Müzik dinletmekten başka bir ...

21 Mayıs Perşembe günü Amazon üzerindeki yetkili satıcıdan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram IB0000798130’du. Ürünlerin ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak 22 Mayıs Cuma günü her iki siparişim de “kargoda zarar gördü” gerekçesiyle aynı anda iptal...

18.05.2026 tarihinde Aras Kargo Yeşildirek şubesinde son derece olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Şube kapanmadan yaklaşık 15–20 dakika önce In Street alışverişime ait iade işlemi için şubeye gittim. İçerisi oldukça düzensizdi ve çalışanlar gelen müşterilerle neredeyse hiç ilgilenmiyordu, insanl...

21.05.2026 tarihinde Eskişehir Şehir Hastanesi Klinik Nörofizyoloji polikliniğine randevu alarak gittim. Doktorun odasında görev yapan sekreter hanımın tavır ve davranışları beni oldukça rahatsız etti. Sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi, yüzü asık ve isteksiz bir şekilde bizimle ilgilendi, sorduğumu...