Yanlış Apartmana Bırakılan Kargo İçin Teslimat Ve İade Talebi
Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecek kargom için sistemde “teslim edildi, kapının önüne bırakıldı” bilgisi görünüyor; ancak kargom bana hiç ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımızda kargocunun çektiği teslimat fotoğrafı incelendi ve fotoğraftaki yerin benim oturduğum apartman olmadığı, başka bir apartmana ait olduğu görüldü.
Kargomun içinde yaklaşık 300 TL değerinde ped ve ısı bandı bulunuyordu. Ürünlerim yanlış apartmana bırakıldığı için şu anda elimde değil ve mağdur durumdayım.
Kolay Gelsin’den, kargomu yanlış bıraktıkları yerden bularak bana teslim etmelerini veya ürünlerimi temin edemiyorlarsa ödediğim toplam tutarı eksiksiz şekilde iade etmelerini talep ediyorum.














