Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Boğaziçi Campus Logo

Boğaziçi Campus

solution badge
Boğaziçi Campus Logo
Boğaziçi Campus
solution badge

AiVarile Marka Karnesi

Boğaziçi Campus müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 82/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%38) ve hizmet değişikliği (%27) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla eğitim vaatlerinin yerine getirilmediğini, iletişim eksikliklerini ve sertifika teslimat süreçlerindeki sorunları bildiriyor.

82/100
Çözüm Başarısı
87Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%38
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%27
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%11
  • Tamir edildi-arıza giderildi%9
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Mirşad

    İlgilenip ücret iadesi yapan Aybüke Hanım'a teşekkür ederim

  • Cansu

    Aybüke Hanım gayet ilgiyle yaklaştı. Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum

  • Güneş

    Şikayetvar sürecinde Muhammed Bey’in desteğinden çok memnun kaldım. Hızlı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Eğitim ve Sertifika Süreçlerinde Vaat İhlalleri

  • Vaat edilenlerin sunulmaması: 21 şikayette e-Devlet onaylı sertifika, süpervizyon ve MEB sınavı gibi vaatlerin tutulmadığı belirtiliyor.
  • Tanıtım ve satış baskısı: 4 şikayette istemediği paketlerin 'eğitimler yanmasın' denilerek baskıyla satıldığı aktarılıyor.
  • Ek ücret ve paket değişiklikleri: 3 şikayette taksit vaadine rağmen tek çekim yapıldığı ve sonradan ek ücret talep edildiği bildiriliyor.

İletişim ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Tutulmayan sözler: 19 şikayette sınav tarihi ve ders linkleri için söz verilmesine rağmen dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtlanmayan talepler: 8 şikayette WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden iletilen sertifika taleplerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Eğitim Kalitesi ve Planlama Sorunları

  • Ders ve eğitmen yetersizliği: 8 şikayette eğitmenlerin sürekli değiştiği ve eğitimin yüzeysel olduğu ifade ediliyor.
  • Kurs başlangıç ertelemeleri: 3 şikayette MEB sınavlarının somut gerekçe sunulmadan sürekli ertelendiği bildiriliyor.

Ücret İade Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette 'kurum sistemi gereği' veya sözleşme gerekçesiyle iade yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

374 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
31

"Teşekkür ederim"

Mükerrem şikayetini yayından kaldırdı

MEB Sınavının Sürekli Ertelenmesi Ve Net Tarih Talebi

239

Boğaziçi Kampüs’ten yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Aile Danışmanlığı Sertifika Programı kapsamında gireceğim MEB sına...

Çözüldü

"Teşekkür ederiz"

Kazım şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ecem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
45

"Aybüke hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı

Boğaziçi Campus Sertifika Aylardır Teslim Edilmemektedir

780

Boğaziçi Kampüs aracılığıyla 18.000 TL ödeyerek Aile Danışmanlığı Eğitimi aldım. Ödemelerimden bir kısmını 31.07.2025 ta...

Europass Belgesi Teslim Edilmediği İçin 18.000 TL İade Talebi

637

2025 yılı Mart ayında Boğaziçi Akademi üzerinden okul öncesi çocuklar için Masal ve Oyun Terapisi eğitimini online olar...

MEB Sertifikam Teslim Edilmedi, 19.250 TL İadesi İstiyorum

835

01 Temmuz 2025 tarihinde Boğaziçi Campus’ten aile danışmanlığı eğitimi satın aldım. Kayıt için benden istenen 18.000 TL ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
18

"Sorunumu giderdiler. Eğitimi alacağım. İlgi ve yardımları için seda HANIM'A çok teşekkür ederim."

Sefer şikayetini yayından kaldırdı

E-Devlet Sertifikalarım Görünmüyor: Pozitif Psikoloji Ve Diğer Eğitimlerin Sertifikaları Eksik

403

"Şikayetimle ilgili Burak bey ilgilendi ve çözüm sundu teşekkür ediyorum"

Boğaz İçi Kampüs’ten 2025 yılı Ekim ayı civarında Eğitim Koçluğu ile birlikte pozitif psikoloji, psikopatoloji ve gerçek...

Çözüldü

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"

Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Berkay bey sorunumu çözdü desteği için teşekkür ederim"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

MEB Sınavı Vaadi Tutulmadığı İçin Tam Ücret İadesi Talebi

460

Boğaziçi Campus’te Aile Danışmanlığı Eğitimi’ne katıldım ve programı tamamladım. Ancak özellikle süpervizyon ve MEB sına...

Boğaziçi Campus Ödenen 13 Bin TL İçin Verilmeyen Eğitim ve İade Talebi

716

Boğaziçi kampüs isimli, şu an adı da birkaç kez değişmiş olan bir eğitim kurumuna yaklaşık mayıs 2024 gibi zoom üzerinde...

Çözüldü

"Sorun çözüldü"

Dilara şikayetini yayından kaldırdı

Eşimin Psikolojik Sağlığına Zarar Veren Program Ve Şirketin Sorumluluk Reddi

424

Boğaziçi Campus Lion Academy a. Ş.’nin Almanya’da düzenlediği, iki gün süren bir programa eşim katıldı. Bu programda ail...

Çözüldü

"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum."

Sumeyra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunumlan hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim"

Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Merhabalar markayla ilgili şikayetimi Gözde hanım sayesinde çözmüş bulunmaaktayım. Buradan kendisine teşekkür ediyorum"

Özlem şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Boğaziçi Campus 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6

Marka Karnesini Gör