to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Yapılmadı
22 Mayıs 19:48104
Trendyol GO üzerinden Asil Ocakbaşı’ndan yemek siparişi verdim. Kurye adresimin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi taraflarından iptal etti ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Olay yaklaşık bir saat önce gerçekleşti. Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iptal edilen bu sipariş için iade yapılmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Sipariş numaram 11260131690’dur.
Adresimin doğru olmasına rağmen restoran ve Trendyol kaynaklı iptal sonucunda mağdur edildim. İlgili siparişin detaylarının incelenerek ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
