to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde 551 *******19 numaralı hattım için Bimcell müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talep e...ttim. Bana uygun olarak sunulan numaralar 582 ile başlayan numaralardı ve ben de 582 *******05 numaralı hattı seçerek değişiklik yapılmasını istedim. Daha sonrasında banka uygulam
29.09.2026 tarihinde Bimcell hattıma 0545 *** ** 39 numaralı hatta 500 TL yükleme yaptım. “3 gün içinde 500 TL yükleyene... 8 GB hediye” kampanyasından yararlanmak için bu işlemi gerçekleştirmeme rağmen, hattıma herhangi bir hediye internet paketi tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için Bimcell müşteri hiz
29 Eylül gecesi saat 00.30 sularında Bimcell hattım için Dost Hiper ve 30 GB internet paketi almak istedim. Bimcell uygu...lamasına girip banka kartı bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonrasında ne hatta paket yüklendi ne de herhangi bir ücret kesintisi göründü. Uygulama her denememde “işl
29.09.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden Dost Büyük paket satın almak isterken uygul...ama donup beni ana sayfaya attı. İşlem gerçekleşip gerçekleşmediğini anlayamadığım için tekrar denedim ve sonuç olarak aynı paket için ödeme 3 kez alınarak hattıma aynı anda 3 adet
29 Eylül gecesi Bimcell mobil uygulaması üzerinden Bimcell Dost Ultra Paketi 20 GB Bonus isimli paketi hattıma 420 TL tu...tarında satın almak istedim. Amacım yalnızca tek bir paket almak olmasına rağmen, ilk işlem denememde uygulama “İşleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi. İşlemi ikinci kez dene
Bimcell hattıma 1100 TL ödeyerek banka kartımla 50 ülkede geçerli olduğu belirtilen 10 GB Avrupa yurt dışı internet pake...ti satın aldım. 16 Eylül 2026 ile 23 Eylül 2026 tarihleri arasında Avusturya’da bulundum ve hattım sürekli şebeke görmesine rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım, internet b
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum. Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’nde yaklaşık beş altı senedir yaşıyorum ve... bu bölgede başından beri çekim sorunu var, ancak özellikle son dönemde hem internet hem de arama kalitesi çok daha kötü hale geldi. Artık evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, dışar
17 Ekim 2022 tarihinden beri Bimcell hattı kullanıyorum. Hattımı daha önce Türk Telekom mobil üzerinden kullanırken Bimc...ell’e taşıdım. Yaklaşık bir aydır Göçbil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde, işlem beşinci adıma kadar sorunsuz ilerliyor ancak kimlik ve iletişim bilgileri
Yaklaşık bir ay önce Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı’ndaki BİM şubesinden aldığım Bimcell hattıma yükleme yaptım, ancak sad...ece birkaç arama yapabildikten sonra hat tamamen kullanılamaz hale geldi. Ne arama yapabiliyorum ne de başkaları beni arayabiliyor, arayan kişiler “hat kullanılmamaktadır” şeklinde
Uzun süredir kullandığım 0551 *** 1441 numaralı Bimcell hattım, yaklaşık bir yıl boyunca kullanılmadığı için kapatılmış ...ve havuza düşmüş. Bu hattın üzerine kayıtlı çok önemli sosyal medya ve diğer internet hesaplarım bulunuyor ve bu yüzden numarayı tekrar aktive ettirmem benim için hayati önem taşıy
24.09.2026 tarihinde saat 00.49 civarında Bimcell hattıma 30 GB 355 TL’lik internet paketini kredi kartımla satın almak ...isterken, işlem geçersiz göründüğü için peş peşe üç kez deneme yaptım. İşlemlerin başarısız olduğunu düşündüğüm için tekrar denemeye devam ettim ancak daha sonra kredi kartımda ayn
Bimcell hattımda bilgim ve onayım dışında uzun süredir tl kesintileri yaşanmaktadır. Özellikle eylül ayı başından bu yan...a, hatta dün yüklediğim 200 TL de dahil olmak üzere hattıma her tl yüklediğimde, online işlemler kullanım detaylarına baktığımda 216 ile başlayan birkaç farklı numaranın aranmış gö
Bimcell hattımda 30 GB internet paketi kullanıyordum. Paketin bir sonraki ay otomatik yenilenmemesi için kendim iptal iş...lemi yaptım. İptal işleminden sonra Bimcell’den “kalan haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi, yani paketin süresi bitene kadar internet hakkımı kullanabileceğim bel
Bimcell mağaza bölümünden banka kartımla aylık 20 GB internet paketi (300 TL) satın almak istedim. 24 Eylül gecesi saat ...00:13 ve 00:15’te bu paketi iki kez almaya çalıştım, her seferinde işlem sırasında hata verdi, hatta “talebiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Bunun üzerine
Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere s. Arabistan 10 GB yurt dışı internet paketini satın aldım. 17 Eylül ...2026’da Medine’ye indiğimde uçak modunu kapatmama ve hatta hiçbir sorun görünmemesine rağmen internetim hiç çekmedi. Bu süre boyunca hat üzerinden arama yapabildim, yani hat aktift
11.09.2026 tarihinde Bimcell hattım için numara değişikliği yaptım ve numara değiştiği andan itibaren hattımı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Arama yapmaya ya da aranmaya çalıştığımda “numara kullanılmıyor” hatası alıyorum ve hat aktif hale gelmiyor. Bu durum tam 12 gündür devam ediyor. Defalarca mü
24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından bir Bimcell hattı satın aldım, ancak sim kart arızalı olduğu için yaklaşık 2 aydır... hattı hiç kullanamıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen sim kart çalışmadığı için telefonumda kullanılamaz durumda. Bu süre içinde toplam 16 kez farklı BİM mağazalarına giderek ye
Bimcell faturasız bireysel hattımda 750 dakika her yöne paketi yaptığım halde 5 gündür arama ve SMS hizmetini kullanamıy...orum. Vergi borcumu ödemek için hatta 200 TL yükledim, bunun 140 TL’si hatta bakiye olarak kaldı, kalanı vergiye kesildi. Şu an hem paketim yüklü hem de hattımda tl olmasına rağmen
Bimcell’in “3 gün içerisinde 200 TL yükle ve haftalık 6 GB internet kazan” kampanyasına 20 Eylül tarihinde saat 19:38’de... Bimcell uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyayı kabul ettikten sonra uygulamadan onay bildirimi aldım ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ardından aynı gün saat 19:42’de Bimcel
Bimcell hattıma babam tarafından 20.09.2026 tarihinde Dost Büyük paketi yüklendi. 21.09.2026 tarihinde ise babam fark et...meden aynı hatta ikinci kez yine paket yüklemesi yaptı. İkinci paketin de yüklendiğini fark eder etmez, kullanmadığımız bu ikinci paketin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep e
Halen kullanmakta olduğum 0535 xxx xx 77 numaralı hattımı Bimcell operatörüne taşımak amacıyla yaklaşık 10 gün önce başv...uruda bulundum ve tarafıma Bimcell sim kartı teslim edildi. Numara taşıma yönetmeliği uyarınca işlemin kısa süre içinde tamamlanması gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen mevc
"Aslında süreç biraz garip ilerledi. Şikayet yayınlanmadan bana dönüş yaptılar. Yani çözüm için şikayetten önce çabalanmaya başlandı. Başta Sinan Bey ve Nukhet Hanım olmak üzere İstanbul şubesinden yardımcı olan arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum. Tabi kuzenim Gülsüm'e de. İşlemlerde bolca hata da olsa sonunda hattımız açıldı. Yoğun bakım kapılarında beklediğimiz bir süreçte bir de böyle zorlukla karşılaşmak yorsa da en azından sonuç olumlu oldu. Lütfen müşteri hizmetlerinize canlı yardım seçeneği koyun. Teşekkürler."
Uzun süredir Bimcell hattımıza, sim kartımızın eski nesil olduğu ve BİM mağ...azalarından ücretsiz yeni nesil sim kart değişimi yapılabileceği yönünde SM
Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve özellikle uygun fiyatlı olması nedeniyle tercih ettiğim Bimcell Dost Küçük ...paketinde son dönemde yapılan zamlar beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 2026 öncesinde bu paketin fiyatı uzun zaman 165 TL - 185 TL bandında seyrederken, 29 Nisan 2026 t
